So kündigen Sie Spotify Premium und stoppen die automatische Verlängerung
Bezahltes Spotify Premium läuft bis zum nächsten Abrechnungstermin weiter. Kündigst du während eines kostenlosen Testzeitraums zum Preis von null, endet Premium sofort. Dieser Testzeitraum lässt sich nicht reaktivieren.
Prüfe zuerst unter Payment in Manage your plan, wer dir das Abo berechnet. Verwaltet Spotify deinen Tarif, wähle Cancel subscription. Rechnet ein Partner ab, nutze dessen Kontaktlink. Dein Handymodell bestimmt nicht den Zahlungsanbieter.
Bezahltes Spotify Premium läuft bis zum nächsten Abrechnungstermin weiter. Kündigst du während eines kostenlosen Testzeitraums zum Preis von null, endet Premium sofort. Dieser Testzeitraum lässt sich nicht reaktivieren.
Auf Spotify.com
Bezahltes Spotify Premium läuft bis zum nächsten Abrechnungstermin weiter. Kündigst du während eines kostenlosen Testzeitraums zum Preis von null, endet Premium sofort. Dieser Testzeitraum lässt sich nicht reaktivieren.
Im App Store (iOS)
Wenn Sie Spotify über den Apple App Store abonniert haben, müssen Sie es über die Abonnementeinstellungen von Apple kündigen. Die Spotify-App und -Website kann die Stornierung nicht für Sie verarbeiten.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Bei Google Play (Android)
Wenn Sie Spotify über Google Play abonniert haben, müssen Sie es über die Abonnementeinstellungen von Google kündigen. Durch die Kündigung innerhalb der Spotify-App oder auf der Spotify-Website wird die Abrechnung über Google Play nicht gestoppt.
Spotify-Rückerstattungsrichtlinie
Spotify bietet normalerweise keine Rückerstattung für nicht genutzte Teile eines Abrechnungszeitraums an. Wenn Sie kündigen, bleiben Ihre Premium-Funktionen bis zum Ende des aktuellen Zyklus aktiv, Sie erhalten jedoch für die verbleibenden Tage keine anteilige Rückerstattung. Jeder Rückerstattungsantrag wird von Fall zu Fall nach Ermessen von Spotify geprüft.
Wenn Sie glauben, dass Ihnen fälschlicherweise eine Gebühr in Rechnung gestellt wurde, dass eine nicht autorisierte Zahlung erfolgt ist oder dass Ihnen eine doppelte Rechnung gestellt wurde, können Sie sich an den Spotify-Support wenden, um eine Überprüfung anzufordern. In den Geschäftsbedingungen von Spotify ist für Neukäufe in bestimmten Regionen eine 14-tägige Bedenkzeit vorgesehen. Bei Nutzung des Dienstes während dieser Frist kann jedoch das Recht auf Rückerstattung erlöschen.
Wenn Ihr Abonnement über Apple oder Google Play abgerechnet wurde, kann Spotify die Rückerstattung nicht verarbeiten. Sie müssen Ihre Anfrage stattdessen an Apple Support oder Google Play-Hilfe senden. Rückerstattungen für Einzelhandelsgeschenkkarten müssen von dem Geschäft abgewickelt werden, in dem die Karte gekauft wurde.
FAQ
Verwandte Leitfäden
Möchten Sie andere Musik- oder Streaming-Dienste kündigen? Weitere Informationen finden Sie in unserer Anleitung zum Abbrechen von Apple Music (/resources/how-to-cancel-apple-music). Möglicherweise finden Sie auch Folgendes hilfreich: [So kündigen Sie Netflix] (/resources/how-to-cancel-netflix) und [So kündigen Sie Disney+] (/resources/how-to-cancel-disney-plus). Allgemeine Schritte, die mit den meisten Diensten funktionieren, finden Sie unter [So kündigen Sie ein Abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).
Haftungsausschluss
Die Stornierungsschritte auf dieser Seite dienen nur zu Informationszwecken und waren zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung korrekt. Spotify kann seine Benutzeroberfläche, Richtlinien oder den Kündigungsprozess jederzeit ändern. ReSubs ist nicht mit Spotify verbunden, wird nicht von Spotify unterstützt und ist auch nicht mit Spotify verbunden. Die aktuellsten Anweisungen finden Sie unter Spotify-Support. Wenn Sie Probleme mit der Abrechnung haben, wenden Sie sich direkt an den Spotify-Support oder an Ihren Zahlungsanbieter.