Sådan annullerer du Planet Fitness før det årlige gebyr
·Updated 10. mar. 2026·8 min read
Aflys Planet Fitness i din hjemmeklub eller ved bekræftet brev. Inkluderer det årlige gebyr, udkøbsgebyr og indefrysningsmuligheder.
Annuller dit Planet Fitness-medlemskab om cirka 15 minutter. I modsætning til de fleste abonnementer tillader Planet Fitness ikke annullering online, via telefon, via e-mail eller via appen. Du skal melde afbud personligt i din hjemmeklub eller ved at sende et bekræftet brev.
Den mest ligetil måde at annullere er at besøge Planet Fitness-stedet, hvor du tilmeldte dig. Dette er din "hjemmeklub", og det er det eneste sted, der kan behandle din aflysning personligt. Du kan ikke annullere på et andet Planet Fitness-sted, selvom du har et Black Card-medlemskab, der giver adgang til alle klubber.
1Besøg din hjemmeklub
Gå til Planet Fitness-stedet, hvor du oprindeligt tilmeldte dig. Medbring et gyldigt billed-id (kørekort, stats-id eller pas). Hvis du er usikker på, hvilken klub der er din hjemmeklub, så tjek din medlemsaftale eller log ind på planetfitness.com.
2Anmod om afbestilling i receptionen
Fortæl personalet i receptionen, at du ønsker at opsige dit medlemskab. De kan spørge om din grund, men du er ikke forpligtet til at give en. Personalet henter din konto og giver en fortrydelsesformular.
3Udfyld fortrydelsesformularen
Udfyld fortrydelsesformularen med dit navn, adresse, medlemsnummer og underskrift. Læs formularen omhyggeligt, før du underskriver - bekræft den effektive annulleringsdato, og om eventuelle resterende gebyrer er gældende.
4Få skriftlig bekræftelse
Bed om en udskrevet eller e-mailet kopi af din annulleringsbekræftelse. Dette er dit bevis på, at annulleringen blev indsendt. Gem det, indtil du bekræfter, at faktureringen er stoppet på dit bank- eller kreditkortudtog.
Planet Fitness kræver, at afbestilling indsendes senest den 10. i måneden for at undgå at blive faktureret for den følgende måned. Hvis du afbestiller efter den 10., vil du blive opkrævet en måned mere. For at undgå det årlige gebyr skal din afbestilling være modtaget senest den 25. i måneden før det årlige gebyr forfalder.
Ved attesteret Brev
Hvis du ikke kan besøge din hjemmeklub personligt - for eksempel hvis du er flyttet - kan du annullere ved at sende et brev til din hjemmeklub via USPS Certified Mail. Dette giver dig et sporingsnummer og leveringsbekræftelse som bevis på, at din annullering er modtaget.
1Skriv dit fortrydelsesbrev
Inkluder dit fulde navn, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse, medlemskabs-id-nummer (findes på din nøglebrik eller på din online-konto) og en klar erklæring, der anmoder om annullering af dit Planet Fitness-medlemskab. Dater og underskriv brevet.
2Find din hjemmeklubadresse
Slå postadressen op på det specifikke Planet Fitness-sted, hvor du tilmeldte dig. Du kan finde dette på planetfitness.com/gym-locations. Send ikke brevet til Planet Fitness-virksomheden - det skal gå direkte til din hjemmeklub.
3Send via USPS Certified Mail
Tag dit brev med til postkontoret og send det via USPS Certified Mail med anmodning om returkvittering. Dette koster et par dollars, men giver bevis for forsendelse og levering. Gem kvitteringen og sporingsnummeret.
4Bekræft levering og fakturering
Spor dit brev på usps.com for at bekræfte leveringen. Efter leveringsdatoen skal du overvåge dit bank- eller kreditkortudtog for at bekræfte, at Planet Fitness er holdt op med at debitere dig. Der kan gå op til 7 hverdage til behandling, efter at klubben har modtaget dit brev.
Du kan ikke annullere et Planet Fitness-medlemskab via telefon, e-mail, onlinechat, gennem Planet Fitness-appen eller på Planet Fitness-webstedet. De eneste accepterede metoder er personligt i din hjemmeklub eller ved bekræftet brev. Denne politik gælder for alle medlemstyper, inklusive Classic og PF Black Card.
Pas på det årlige gebyr. Planet Fitness opkræver et årligt gebyr på $49 (eller $39 nogle steder) én gang om året, typisk omkring to måneder efter din tilmeldingsdato. Hvis din annullering ikke behandles inden denne dato, vil du blive faktureret for det årlige gebyr, og det kan generelt ikke refunderes. Hvis du har et medlemskab for bindende varighed og annullerer tidligt, skylder du også et $58 buyout-gebyr. Måned til måned medlemskaber har ingen buyout gebyr.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Planet Fitness Refusionspolitik
Planet Fitness udsteder generelt ikke refusion for medlemskontingenter eller årlige gebyrer, der allerede er opkrævet. Når en betaling er blevet behandlet, betragtes den som endelig.
Der er begrænsede undtagelser, hvor refusion kan være mulig:
Faktureringsfejl: Hvis du blev debiteret, efter at din annullering blev bekræftet, og du har et skriftligt bevis på aflysningen, skal du kontakte din hjemmeklubs manager for at anmode om en refusion.
Dubletgebyrer: Hvis du blev faktureret to gange i samme periode på grund af en systemfejl, bør klubben tilbageføre dubletafgiften.
Managers skøn: Individuelle klubledere har bemyndigelse til at udstede refusion fra sag til sag, selvom dette ikke er garanteret.
Hvis din klub nægter en refusion, og du mener, at debiteringen var uautoriseret, kan du indgive en tvist til din bank eller dit kreditkortselskab. Angiv din annulleringsbekræftelse og bekræftet postkvittering som understøttende dokumentation.
Annulleringstrinnene på denne side er kun til informationsformål og var nøjagtige fra den seneste opdatering. Planet Fitness-klubber er individuelt ejet og drevet som franchise, så politikker, gebyrer og procedurer kan variere fra sted til sted. ReSubs er ikke tilknyttet Planet Fitness. Kontakt din hjemmeklub direkte eller besøg Planet Fitness FAQ for at få de seneste afbestillingsinstruktioner. Hvis du oplever faktureringsproblemer, skal du kontakte din hjemmeklubleder eller din betalingsudbyder.
