ReSubs logoReSubs
Zdroje
Průvodce

Zrušte Spotify Premium za 60 sekund (zachovat přístup až do obnovení)

·6 min read

Zastavte automatické obnovení Spotify nyní. Rychlé kroky pro web, iPhone a Android. Prémiové funkce si ponecháte do konce fakturačního období.

Zrušte Spotify Premium za 60 sekund (zachovat přístup až do obnovení)

Zrušte Spotify za méně než 5 minut. Vyberte metodu, která odpovídá tomu, jak jste se přihlásili k odběru.

Snadný~5 minPodpora Spotify

Přejděte na stránku zrušení Spotify

Otevře se na nové kartě – přihlaste se a postupujte podle níže uvedených kroků

Na Spotify.com

Nejrychlejší způsob, jak zrušit Spotify Premium, je přes jejich web. Vaše prémiové funkce zůstanou aktivní až do konce aktuálního fakturačního období a poté se váš účet vrátí na bezplatnou úroveň.

1Přejděte na svůj účet Spotify
Otevřete webový prohlížeč a přejděte na spotify.com/account. Můžete to udělat z jakéhokoli počítače nebo mobilního prohlížeče.
2Přihlaste se
Přihlaste se pomocí e-mailové adresy a hesla propojeného s vaším účtem Spotify. Pokud používáte sociální přihlášení (Facebook, Apple nebo Google), vyberte odpovídající možnost přihlášení.
3Otevřete Nastavení plánu
Na stránce Přehled účtu přejděte dolů do části Váš plán. Kliknutím na [Spravovat svůj plán] (https://www.spotify.com/account/subscription/) zobrazíte podrobnosti o svém aktuálním předplatném a datum fakturace.
4Vyberte Změnit plán
Kliknutím na Změnit plán zobrazíte všechny dostupné možnosti plánu. Toto je místo, kde Spotify uvádí své úrovně, včetně možnosti downgrade nebo úplného zrušení.
5Zrušte svůj plán
Přejděte na konec možností plánu a vyberte Zrušit prémii. Spotify vám může nabídnout slevu nebo místo toho navrhnout pauzu – tyto přeskočte, pokud chcete úplně zrušit. Potvrďte kliknutím na Ano, zrušit.
6Ověřte zrušení
Měli byste vidět potvrzovací zprávu o tom, kdy váš prémiový přístup skončí. Spotify také zašle potvrzovací e-mail na vaši registrovanou adresu. Prémiové funkce zůstávají dostupné až do data příští fakturace.
Pokud jste správcem rodinného tarifu nebo tarifu Duo, zrušením odeberete Premium všem členům tarifu. Před zrušením dejte vědět všem v plánu. Jednotliví členové plánu plán nemohou zrušit – může to pouze správce plánu.

Na App Store (iOS)

Pokud jste se přihlásili k odběru Spotify prostřednictvím obchodu Apple App Store, musíte odběr zrušit prostřednictvím nastavení předplatného společnosti Apple. Aplikace a webové stránky Spotify nemohou zpracovat zrušení za vás.

1Otevřete Nastavení iPhone
Klepněte na aplikaci Nastavení na iPhonu nebo iPadu. Toto je šedá ikona ozubeného kola na domovské obrazovce.
2Klepněte na Vaše Apple ID
V horní části nabídky Nastavení klepněte na své jméno a banner Apple ID. Tím se otevře obrazovka správy vašeho účtu Apple ID.
3Vyberte Předplatné
Klepněte na [Odběry] (https://apps.apple.com/account/subscriptions) ze seznamu. Uvidíte všechna aktivní a vypršená předplatná spojená s vaším Apple ID.
4Vyberte Spotify
Najděte Spotify v seznamu aktivních předplatných a klepněte na něj. Pokud se zde Spotify nezobrazí, vaše předplatné účtuje přímo Spotify, nikoli Apple.
5Zrušte předplatné
Klepněte na Zrušit předplatné v dolní části obrazovky a po zobrazení výzvy potvrďte. Váš přístup ke Spotify Premium pokračuje až do konce aktuálního fakturačního cyklu Apple.
Po zrušení prostřednictvím společnosti Apple se váš účet Spotify nesmaže. Po skončení fakturačního období se automaticky přepne na bezplatnou úroveň. Uchováte všechny své seznamy skladeb a uloženou hudbu.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Na Google Play (Android)

Pokud jste se přihlásili k odběru Spotify prostřednictvím Google Play, musíte odběr zrušit prostřednictvím nastavení předplatného Google. Zrušení v aplikaci Spotify nebo na webu Spotify nezastaví fakturaci Google Play.

1Otevřete Obchod Google Play
Spusťte na svém zařízení Android aplikaci Obchod Google Play. Můžete také přejít na play.google.com/store/account/subscriptions v libovolném webovém prohlížeči.
2Přístup ke svému profilu
Klepnutím na ikonu svého profilu v pravém horním rohu Obchodu Play otevřete nabídku účtu.
3Přejděte do části Platby a předplatné
Z nabídky vyberte Platby a předplatné a potom klepněte na Předplatné. Zobrazí se všechna vaše aktivní předplatná Google Play.
4Vyberte Spotify
Najděte Spotify v seznamu předplatných a klepněte na něj. Pokud není Spotify uvedena, vyřizuje vaši fakturaci přímo Spotify nebo jiný poskytovatel.
5Zrušte své předplatné
Klepněte na Zrušit předplatné a potvrďte podle pokynů na obrazovce. Váš prémiový přístup zůstává aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu Google Play.
Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím mobilního operátora nebo poskytovatele internetu, Google Play ani Spotify jej za vás nemohou zrušit. Podívejte se na stránku Nastavení plateb na Spotify, kde najdete kontaktní údaje svého poskytovatele, a zrušte je přímo prostřednictvím nich.

Zásady vrácení peněz Spotify

Nejčastější dotazy

Související příručky

Chcete zrušit další hudební nebo streamovací služby? Podívejte se do našeho průvodce Jak zrušit Apple Music. Také vám mohou pomoci: Jak zrušit Netflix a Jak zrušit Disney+. Obecné kroky, které fungují s většinou služeb, najdete v Jak zrušit jakékoli předplatné.

Vyloučení odpovědnosti

Kroky zrušení na této stránce mají pouze informativní charakter a byly přesné k poslední aktualizaci. Spotify může kdykoli změnit své rozhraní, zásady nebo proces zrušení. Společnost ReSubs není přidružena, podporována ani spojena se Spotify. Nejaktuálnější pokyny najdete na [Spotify Support] (https://support.spotify.com). Pokud máte problémy s fakturací, kontaktujte přímo podporu Spotify nebo svého poskytovatele plateb.