كيفية إلغاء كوكب اللياقة البدنية
قم بإلغاء عضويتك في صالة Planet Fitness الرياضية شخصيًا أو عن طريق خطاب معتمد. تعرف على الرسوم السنوية ورسوم الشراء وخيارات التجميد.
قم بإلغاء عضوية Planet Fitness الخاصة بك خلال 15 دقيقة تقريبًا. على عكس معظم الاشتراكات، لا يسمح Planet Fitness بالإلغاء عبر الإنترنت أو الهاتف أو البريد الإلكتروني أو من خلال التطبيق. يجب عليك الإلغاء شخصيًا في ناديك المحلي أو عن طريق إرسال خطاب معتمد.
شخصيًا في نادي منزلك
الطريقة الأسهل للإلغاء هي زيارة موقع Planet Fitness الذي قمت بالتسجيل فيه. هذا هو "النادي المنزلي" الخاص بك، وهو الموقع الوحيد الذي يمكنه معالجة الإلغاء شخصيًا. لا يمكنك الإلغاء في موقع مختلف لـ Planet Fitness، حتى لو كان لديك عضوية Black Card التي تتيح لك الوصول إلى جميع الأندية.
بخطاب معتمد
إذا لم تتمكن من زيارة النادي المنزلي الخاص بك شخصيًا - على سبيل المثال، إذا انتقلت إلى مكان آخر - فيمكنك الإلغاء عن طريق إرسال خطاب بالبريد إلى النادي المنزلي الخاص بك عبر البريد المعتمد من USPS. يمنحك هذا رقم التتبع وتأكيد التسليم كدليل على استلام الإلغاء.
Done canceling?
Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.
سياسة استرداد الأموال من Planet Fitness
لا تقوم شركة Planet Fitness عمومًا بإصدار المبالغ المستردة مقابل رسوم العضوية أو الرسوم السنوية التي تم تحصيلها بالفعل. بمجرد معالجة الدفع، يعتبر نهائيًا.
هناك استثناءات محدودة حيث قد يكون من الممكن استرداد الأموال:
- خطأ في الفواتير: إذا تم تحصيل الرسوم منك بعد تأكيد الإلغاء وكنت قد كتبت دليلاً على الإلغاء، فاتصل بمدير النادي المحلي لطلب استرداد الأموال.
- الرسوم المكررة: إذا تم محاسبتك مرتين في نفس الفترة بسبب خطأ في النظام، فيجب على النادي إلغاء الرسوم المكررة.
- تقدير المدير: يتمتع مديرو الأندية الفردية بسلطة إصدار المبالغ المستردة على أساس كل حالة على حدة، على الرغم من أن هذا غير مضمون.
إذا رفض ناديك استرداد الأموال وكنت تعتقد أن الرسوم كانت غير مصرح بها، فيمكنك تقديم نزاع إلى البنك الخاص بك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك. قم بتقديم تأكيد الإلغاء وإيصال البريد المعتمد كوثائق داعمة.
التعليمات
أدلة ذات صلة
هل تبحث عن إلغاء اشتراكات اللياقة البدنية الأخرى؟ راجع أدلةنا حول كيفية إلغاء ClassPass، كيفية إلغاء Peloton، وكيفية إلغاء Noom. للحصول على الخطوات العامة التي تعمل مع معظم الخدمات، اقرأ كيفية إلغاء أي اشتراك.
تنصل
خطوات الإلغاء في هذه الصفحة هي لأغراض إعلامية فقط وكانت دقيقة اعتبارًا من آخر تحديث. نوادي Planet Fitness مملوكة بشكل فردي ويتم تشغيلها كامتيازات، لذلك قد تختلف السياسات والرسوم والإجراءات حسب الموقع. لا ينتمي ReSubs إلى Planet Fitness. للحصول على أحدث تعليمات الإلغاء، اتصل بالنادي المحلي الخاص بك مباشرةً أو قم بزيارة الأسئلة الشائعة حول Planet Fitness. إذا واجهت مشاكل في الفوترة، فاتصل بمدير النادي المحلي أو مزود الدفع الخاص بك.