可以線上取消 Planet Fitness 會員資格嗎？

可以。Planet Fitness 列出可透過線上會員入口網站取消。請登入並依照你的會員資格顯示的選項操作。如果無法使用，請聯絡所屬分店，或改用親自前往或寄送給該分店的書面通知。

可以用電話或電子郵件取消嗎？

官方常見問題列出的方式為會員入口網站、親自前往所屬分店，以及郵寄書面通知。單靠電話或電子郵件不在列出的方式之內。請聯絡分店確認其流程，並取得取消已被受理的書面證明。

Planet Fitness 的年費是多少？

金額和扣款日期取決於你的合約，請在會員入口網站中確認。目前的常見問題要求在年費日期前至少 8 天通知取消，才能停止該筆扣款。

有取消費用嗎？

這取決於你的會員資格類型。如果你是按月計費（無綁約）的會員資格，就沒有取消費用。如果你是有綁約期限的會員資格，並在期限結束前取消，需支付 $58 的買斷費以提前終止合約。

可以在任何一間 Planet Fitness 分店取消嗎？

官方的親自辦理和郵寄方式都是透過你的所屬分店。持有 PF Black Card 可使用其他分店，並不會讓它們成為你的所屬分店。在出門前，你也可以先到線上會員入口網站確認。

可以將我的會員資格轉移到其他分店嗎？

Planet Fitness 為符合資格的會員提供線上轉移。其常見問題列出的條件包括：會員資格至少滿 90 天、前 90 天內沒有轉移過、採月繳，且沒有未繳款項。另有其他限制，請查看最新的常見問題或詢問所屬分店。

可以凍結或暫停會員資格，而不是取消嗎？

請向所屬分店詢問你合約下的選項和條款。不要以為一定有凍結服務、它是免費的，或等同於取消。如果分店提供凍結，請以書面取得扣款和恢復日期。

取消需要多久才會處理完成？

目前的常見問題說明，扣款變更最多可能需要 7 天才會生效，並要求在扣款日前至少 8 天通知。郵寄申請請預留送達時間。請向所屬分店確認實際的結束日期。

如果我搬家了，無法前往所屬分店怎麼辦？

請先嘗試線上會員入口網站。你也可以將書面通知郵寄給所屬分店，掛號信可提供送達證明。請向分店詢問你的合約和任何買斷費，不要以為搬家會自動免除。

取消信應該包含哪些內容？

請寫明你的全名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、會員編號，以及明確要求取消會員資格的聲明。請在信上註明日期並簽名。以 USPS 掛號信並勾選「Return Receipt Requested」（回執）寄出，以便取得送達證明。

年費前如何取消Planet Fitness – 逐步教學指南

在您的家庭俱樂部或透過認證信函取消 Planet Fitness。包括年費、買斷費和凍結選項。

如要取消 Planet Fitness，請先從線上會員入口網站開始。Planet Fitness 目前列出的取消方式，除了到你的所屬分店辦理或寄送書面通知給該分店之外，也包含線上取消。提交前請確認每月扣款日和年費日期，並保留取消確認資料。流程可能因分店和當地規定而異。

中等約 15 分鐘Planet Fitness 常見問題

前往Planet Fitness取消頁面

在新分頁中開啟 - 登入並按照以下步驟操作

透過會員入口網站線上辦理

1開啟你的帳號

透過 Planet Fitness 會員入口網站登入，並開啟你的會員資格詳情。

2確認接下來的扣款

在帳號或合約中找到每月扣款日和年費日期，並確認你的會員資格是否有最短期限。

3申請取消

依照帳號中顯示的取消選項操作。如果找不到或操作失敗，請聯絡你的所屬分店；下方的親自辦理和書面通知方式也是可行的替代做法。

4保留書面證明

儲存確認資料和生效的結束日期。檢查下一期帳單，如果仍被扣款，請聯絡你的所屬分店。

親自到所屬分店辦理

最直接的取消方式，是前往你當初註冊的 Planet Fitness 分店。這是你的「所屬分店」，也是唯一能當面處理你取消申請的據點。即使你持有可使用所有分店的 Black Card 會員資格，也無法在其他 Planet Fitness 分店取消。

1前往所屬分店

前往你當初註冊的 Planet Fitness 分店，並攜帶有效的附照片身分證件（駕照、州政府身分證或護照）。如果不確定哪一間是你的所屬分店，請查看會員合約，或登入 planetfitness.com。

2在櫃檯申請取消

告訴櫃檯人員你要取消會員資格。他們可能會詢問原因，但你沒有義務提供。工作人員會調出你的帳號，並提供取消表單。

3填寫取消表單

在取消表單上填寫你的姓名、地址、會員編號和簽名。簽名前請仔細閱讀表單，確認取消的生效日期，以及是否還有任何剩餘費用。

4取得書面確認

請對方提供取消確認資料的紙本或電子郵件副本，這是你已提交取消的證明。在確認銀行或信用卡帳單上已停止扣款之前，請妥善保留。

請在任一扣款日前至少預留 8 天。 目前的 Planet Fitness 常見問題說明，分店必須在下一次月費或年費扣款前至少 8 天收到通知。請在會員入口網站或合約中確認日期；信件寄出不等於分店已收到。

以掛號信辦理

如果你無法親自前往所屬分店（例如你已搬家），可以透過 USPS 掛號信將信件寄給所屬分店來取消。這會提供追蹤編號和送達確認，作為你的取消申請已被收到的證明。

1撰寫取消信

請寫明你的全名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、會員編號（在你的鑰匙扣或線上帳號中可找到），以及明確要求取消 Planet Fitness 會員資格的聲明。請在信上註明日期並簽名。

2查詢所屬分店地址

查詢你當初註冊的 Planet Fitness 分店的郵寄地址，可在 planetfitness.com/gym-locations 找到。請勿將信寄到 Planet Fitness 總公司，必須直接寄給你的所屬分店。

3以 USPS 掛號信寄出

將信帶到郵局，以 USPS 掛號信並勾選「Return Receipt Requested」（回執）寄出。這需要花幾美元，但能提供寄送和送達的證明。請保留收據和追蹤編號。

4確認送達與扣款

在 usps.com 追蹤你的信件，確認已送達。請保留該證明並留意帳單。Planet Fitness 表示扣款變更最多可能需要 7 天才會生效，也請預留郵件送達的時間。

官方常見問題列出的方式包括線上會員入口網站、親自前往分店，以及寄給所屬分店的書面通知。請不要以為打電話、寄電子郵件或刪除應用程式就能結束會員資格。如果入口網站無法用於你的帳號，請向分店詢問如何提交有效的申請。

請確認年費和最短期限。 請以你自己合約中的金額和日期為準。目前的常見問題列出，如果在最短期限結束前終止會員資格，需支付 US$58 的買斷費。提交前，請向分店確認所有最終費用。

Planet Fitness 退款政策

請不要以為取消就會退還已扣的會員費或年費。請向所屬分店確認，對照你的合約和取消確認資料審核該筆款項。

在少數例外情況下，可能可以退款：

帳單錯誤： 如果在取消確認後仍被扣款，且你有取消的書面證明，請聯絡所屬分店經理申請退款。
重複扣款： 如果因系統錯誤，在同一期間被扣了兩次款，分店應撤銷重複的扣款。
其他申請： 請向所屬分店詢問你的合約和情況，但不保證一定能退款。

如果分店拒絕退款，而你認為該筆款項未經授權，可以向銀行或信用卡公司提出爭議。請附上取消確認資料和掛號信收據作為佐證文件。

常見問題

免責聲明

取消方式、通知期限和最短期限買斷費，已於 2026 年 10 月 5 日對照 Planet Fitness 官方客戶服務常見問題查核。此次查核依據的是已公布的說明，而非在會員帳號中實際完成的一次取消。

本頁的取消步驟僅供參考，內容以最後更新時為準。Planet Fitness 各分店為個別擁有並以加盟方式經營，因此政策、費用和流程可能因地點而異。ReSubs 與 Planet Fitness 無任何隸屬關係。如需最新取消說明，請直接聯絡你的所屬分店，或造訪 Planet Fitness 常見問題。如果遇到扣款問題，請聯絡你的所屬分店經理或你的付款服務提供者。