
如何取消 ClassPass
在 Web、iOS 或 Android 上取消您的 ClassPass 會員資格。在取消之前了解未使用的積分會發生什麼情況以及退款政策。

約 5 分鐘就能取消 ClassPass 會員資格。請選擇與你最初訂閱方式相符的方法。
在 ClassPass.com 或 ClassPass App 上
最直接的取消方式是透過 ClassPass 網站或行動 App。你的會員資格會持續有效到本期帳單週期結束,在此之前仍可繼續預約課程。
在 App Store (iOS) 上
如果你是透過 Apple 的 App Store 訂閱 ClassPass,就必須透過 Apple 的訂閱設定取消。ClassPass App 無法替你處理取消。
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在 Google Play 上(Android)
如果你是透過 Google Play 商店訂閱 ClassPass,就需要透過 Google 的訂閱管理取消。在 ClassPass App 內取消並不會停止 Google Play 的扣款。
ClassPass 退款政策
ClassPass 不會為未使用的會員月份、剩餘點數、加購點數或附加點數包提供退款。取消後,你的點數會在本期帳單週期結束時到期,未使用的餘額不予補償。
有一項有限的例外:如果你取消並在 首次付款後 5 天內 申請退款,ClassPass 會退還你目前已預付的訂閱期間費用。若你的訂閱因搬遷、身心障礙或死亡而提前終止,也可能會考慮退款。除上述情況外,所有銷售一律不退款。
如果你在單堂課程開始前至少 12 小時取消預約,該次預約所使用的點數會自動退回你的帳號。較晚的取消(課程開始前不到 12 小時)可能會被扣點數作為處罰,而未到場者會損失該次預約的全部點數。
如果你的訂閱是透過 Apple 或 Google Play 扣款,ClassPass 無法處理退款。你必須改向 Apple 支援 或 Google Play 說明 提出申請。
常見問題
相關指南
想取消其他健身類訂閱嗎?請參閱我們的 如何取消 Peloton、如何取消 Planet Fitness 與 如何取消 Noom 指南。如需適用於大多數服務的通用步驟,請閱讀 如何取消任何訂閱。
免責聲明
本頁的取消步驟僅供參考,內容在最後更新時是正確的。ClassPass 可能隨時變更其介面、政策或取消流程。ReSubs 與 ClassPass 無任何隸屬、背書或關聯。如需最新說明,請造訪 ClassPass 說明。如果遇到帳單問題,請直接聯絡 ClassPass 支援或你的付款服務提供者。