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指導

如何取消迪士尼+

更新於 2026年10月5日3 分鐘閱讀

依帳單上的購買管道取消 Disney+：直接訂閱用帳戶設定，Apple、Google 或電信代收請到原購買管道辦理。確認到期日與當地退款條件。

如何取消迪士尼+

約 5 分鐘就能取消 Disney+。請選擇與你當初訂閱方式相符的方法。

簡單約 5 分鐘(888) 905-7888Disney+ 說明中心

前往Disney+取消頁面

在新分頁中開啟 - 登入並按照以下步驟操作

在 DisneyPlus.com

取消 Disney+ 最快的方法是直接透過官方網站。你隨時可以取消，訂閱會持續到目前計費週期結束。

1前往 DisneyPlus.com
開啟瀏覽器並前往 disneyplus.com。電腦或行動裝置的瀏覽器都可以使用。
2登入你的帳號
點選右上角的「登入」，輸入你的電子郵件地址和密碼。如果你使用的是組合方案的登入資訊（例如透過 Hulu），請改用該憑證登入。
3開啟帳號設定
點選畫面右上角的個人資料圖示，從下拉選單中選擇 帳號，開啟帳號設定頁面。
4選擇你的訂閱
在「帳號」頁面找到「訂閱」區塊，點選你目前有效的 Disney+ 方案，查看訂閱詳情和帳單資訊。
5點選「取消訂閱」
點選「取消訂閱」。Disney+ 可能會向你提供折扣優惠，或建議你改為暫停訂閱，如果你想完全取消，請略過這些選項。
6確認取消
出現提示時選擇取消原因，然後點選「繼續取消」並確認你的選擇。你會收到一封確認信，並可繼續觀看到目前計費期間結束。
這些步驟適用於直接透過 Disney+ 訂閱的情況。如果你是透過第三方（Apple、Google、Roku、Amazon 或有線電視業者）註冊，就必須改在該平台取消。請查看電子郵件收據或銀行對帳單，確認你的扣款來源。

在 App Store（iOS）

如果你是透過 App Store 訂閱 Disney+，並以 Apple ID 付款，就需要在 Apple 的訂閱設定中取消。你無法在 Disney+ 應用程式或網站上取消由 Apple 收費的訂閱。

1開啟 iPhone 設定
點選 iPhone 或 iPad 上的「設定」應用程式，也就是主畫面上的灰色齒輪圖示。
2點選你的 Apple ID
在「設定」選單最上方，點選你的姓名和 Apple ID 橫幅，進入 Apple ID 帳號管理。
3選擇訂閱項目
從選項清單中點選 訂閱項目。你會看到與你的 Apple ID 綁定的所有有效和已過期訂閱。
4選擇 Disney+
在有效訂閱清單中找到並點選 Disney+。如果這裡沒有 Disney+，代表你的訂閱是透過其他方式收費。
5取消訂閱
點選畫面底部的「取消訂閱」並在提示時確認。你的使用權限會持續到目前計費期間結束。
你也可以在 Mac 上管理 Apple 訂閱：開啟 App Store，點選左下角的姓名，再選擇「帳號設定」和「訂閱項目」。在較舊的 iOS 版本中，請前往「設定」，再選擇「iTunes 與 App Store」，點選你的 Apple ID，然後選擇「訂閱項目」。

在 Google Play（Android）

如果你是在 Android 裝置上透過 Google Play 商店訂閱 Disney+，就必須在 Google Play 取消。在 Disney+ 應用程式內取消並不會停止 Google Play 的扣款。

1開啟 Google Play 商店
在 Android 裝置上啟動 Google Play 商店應用程式。你也可以在瀏覽器中前往 play.google.com/store/account/subscriptions。
2開啟你的個人資料
點選 Play 商店右上角的個人資料圖示，開啟帳號選單。
3前往付款和訂閱
從選單中選擇「付款和訂閱」，然後點選「訂閱項目」。你會看到所有有效的 Google Play 訂閱。
4選擇 Disney+
在訂閱清單中找到並點選 Disney+。如果清單中沒有 Disney+，代表你的訂閱是透過其他服務供應商收費。
5取消你的訂閱
點選「取消訂閱」，並依照畫面提示確認。你的使用權限會持續到目前計費週期結束，之後不會再被扣款。
如果你是透過電信業者或促銷組合方案訂閱，在 Google Play 取消是行不通的，請直接聯絡你的電信業者或組合方案供應商取消。

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在 Roku

如果你是透過 Roku 裝置訂閱 Disney+，並由 Roku 收費，就需要在 Roku 的帳號設定中取消。

1用 Roku 遙控器取消
按下 Roku 遙控器上的首頁按鈕，在主畫面上移動到 Disney+ 圖磚，然後按下遙控器上的星號 (*) 按鈕開啟選項選單。
2管理你的訂閱
從選項選單中選擇「管理訂閱」，畫面會顯示你的 Disney+ 訂閱詳情和帳單資訊。
3取消訂閱
選擇「取消訂閱」並在提示時確認。你的使用權限會持續到目前計費期間結束。
你也可以在瀏覽器中前往 my.roku.com，登入後進入「管理訂閱」來取消。如果你的 Roku 訂閱中沒有 Disney+，代表你是透過其他平台訂閱。

在 Amazon（Fire TV）

如果你是透過 Amazon Fire TV 裝置或 Fire 平板訂閱 Disney+，帳單由 Amazon 處理，你必須透過 Amazon 帳號取消。

1前往 Amazon 訂閱頁面
開啟瀏覽器並前往 amazon.com/appstoresubscriptions，使用與你的 Fire TV 裝置綁定的 Amazon 帳號登入。
2找到 Disney+
在應用程式訂閱清單中找到 Disney+，點選該訂閱以查看詳情。
3取消你的訂閱
點選「關閉自動續訂」或「取消訂閱」，然後確認你的選擇。你的使用權限會持續到目前計費期間結束。
你也可以在手機上的 Amazon 應用程式中管理 Amazon 訂閱：前往「帳號」，選擇「會員資格與訂閱」，然後在清單中找到 Disney+。

Disney+ 退款政策

Disney+ 通常不會為部分計費期間退款。取消後，你的使用權限會持續到目前計費週期結束，不會再被扣款，但未使用的天數不會按比例退款。

不過，Disney+ 在少數情況下可能會退款：

  • 在美國，如果你購買後 3 天內沒有觀看任何內容，可以申請退款。
  • 在英國和歐盟，依照冷靜期規定，如果你尚未開始觀看，可以在購買後 14 天內申請退款。
  • 如果你在成功取消後仍被扣款，請附上取消確認資料，聯絡 Disney+ 支援。
  • 如果你的帳號遭到未經授權的扣款，請透過 Disney+ 說明中心 回報，或向銀行爭議該筆款項。

如需申請退款，請透過即時聊天或撥打 (888) 905-7888 直接聯絡 Disney+。帳號設定中沒有自助退款的選項。如果你是透過 Apple、Google Play、Roku 或 Amazon 訂閱，則改為適用這些平台的退款政策。

常見問題

相關指南

想取消其他串流服務嗎？請參閱我們的 如何取消 Netflix、如何取消 Hulu、如何取消 Max 和 如何取消 Amazon Prime 指南。如需適用於大多數服務的通用步驟，請閱讀 如何取消任何訂閱。

免責聲明

本頁的取消步驟僅供參考，內容以最後更新時為準。Disney+ 可能隨時變更介面、政策或取消流程。ReSubs 與 The Walt Disney Company 或 Disney+ 無任何隸屬關係。如需最新說明，請造訪 Disney+ 說明中心。如果遇到扣款問題，請直接聯絡 Disney+ 支援或你的付款服務提供者。

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