Коли крайній термін для скасування та уникнення наступного стягнення?

Усі скасування потрібно надіслати до 23:59 за тихоокеанським часом 25 числа місяця. Якщо ви скасуєте після цього обмеження, ваше скасування набуде чинності наступного місяця, і вам все одно буде виставлено рахунок за майбутню доставку.

Чи можу я пропустити місяць замість скасування?

так Ipsy дозволяє пропустити місяць, якщо ви хочете відпочити, не скасовуючи повністю. Перейдіть до налаштувань облікового запису, виберіть «Переглянути членство» та виберіть опцію, яку потрібно пропустити. Ви повинні пропустити до 25 числа місяця, щоб уникнути стягнення плати.

Що станеться з моїми балами Ipsy, якщо я скасую підписку?

Ipsy зберігає ваші бали протягом 12 місяців після скасування. Якщо ви знову підпишетеся протягом цього вікна, ваш баланс балів буде доступним. Після 12 місяців бездіяльності ваші бали можуть закінчитися.

Чи потрібно скасовувати кожну підписку окремо?

так Якщо у вас є кілька активних підписок на Ipsy (наприклад, Original і Extra), кожну з них потрібно скасувати окремо за допомогою того самого процесу налаштування облікового запису.

Чи можу я отримати відшкодування після скасування?

Ipsy не повертає кошти за замовлення на підписку. Коли ви скасовуєте місячний план, ви отримуєте сумку за поточний місяць і більше не стягуєте плату. Річні членства продовжують доставляти всі передплачені відправлення без часткового відшкодування.

Як мені повністю видалити обліковий запис Ipsy?

Скасування підписки та видалення облікового запису — це дві різні речі. Щоб видалити свій обліковий запис і видалити всю особисту інформацію, вам потрібно зв’язатися з Ipsy Care через [Довідковий центр](https://help.ipsy.com). Лише скасування підписки збереже дані вашого облікового запису та профілю недоторканими.

Чому з мене стягнули плату після скасування?

Якщо ви скасували після 23:59 за тихоокеанським часом 25 числа місяця, ваше скасування набуде чинності лише наступного місяця. Перевірте дату набрання чинності в електронному листі з підтвердженням скасування. Якщо ви вважаєте, що з вас стягнули плату помилково, зверніться до служби підтримки Ipsy або оскаржте стягнення плати у своєму банку.

Чи можу я відновити підписку після скасування?

так Ви можете будь-коли повторно підписатися, увійшовши у свій обліковий запис Ipsy і вибравши новий план членства. Інформація вашого облікового запису та налаштування профілю краси зберігаються, тому вам не потрібно починати з нуля.

Що робити, якщо я підписався через Apple або Google Play?

Якщо ваша підписка виставляється через App Store або Google Play Store, ви повинні скасувати її в налаштуваннях підписки на пристрої, а не через програму або веб-сайт Ipsy. На iOS перейдіть у «Налаштування» > «Ваше ім’я» > «Підписки». На Android відкрийте Google Play Store > Профіль > Платежі та підписки > Підписки.

Чи є спосіб зв’язатися безпосередньо зі службою підтримки Ipsy?

Ipsy не пропонує телефонну підтримку. Найкращий варіант – надіслати запит через [довідковий центр Ipsy](https://help.ipsy.com). Ви також можете звернутися за допомогою через їхні канали соціальних мереж.

ReSubs

Гід

Як скасувати Ipsy

23 лютого 2026 р.·Updated 23 лют. 2026 р.·7 min read

Скасуйте підписку на Ipsy Glam Bag онлайн або в додатку. Охоплює рівні Original, Extra та Ultimate із деталями відшкодування.

Скасуйте підписку на Ipsy приблизно за 5 хвилин. Незалежно від того, чи отримуєте ви коробку Original, Extra або Ultimate, процес скасування є однаковим для всіх рівнів. Вам просто потрібно заповнити його окремо для кожної активної підписки у вашому обліковому записі.

легко~5 хвДовідковий центр Ipsy

Перейдіть на сторінку скасування Ipsy

Відкривається в новій вкладці — увійдіть і виконайте наведені нижче дії

На веб-сайті Ipsy

Найшвидший спосіб скасувати це через обліковий запис на ipsy.com. Цей метод працює для всіх рівнів підписки — Original, Extra та Ultimate.

1Увійдіть до свого облікового запису

Перейдіть на ipsy.com і ввійдіть, використовуючи адресу електронної пошти та пароль, пов’язані з вашою підпискою.

2Відкрийте налаштування облікового запису

Натисніть значок свого профілю у верхньому правому куті сторінки та виберіть Обліковий запис зі спадного меню.

3Переглянути членство

Знайдіть активну підписку, яку потрібно скасувати. Якщо у вас є кілька підписок (наприклад, оригінальна та додаткова), кожна з них указана окремо. Натисніть Переглянути членство на тому, яке ви хочете скасувати.

4Натисніть Скасувати членство

Виберіть Скасувати членство, щоб почати процес скасування. Ipsy може запропонувати вам альтернативні варіанти, наприклад пропустити місяць або змінити рівень — відхиліть їх, якщо ви хочете повністю скасувати.

5Підтвердьте свою особу

Вас попросять увійти ще раз, щоб підтвердити дані свого облікового запису. Введіть свої облікові дані та продовжуйте.

6Продовжити скасування

Ipsy може показати вам пропозиції щодо утримання або запитати причину. Виберіть причину та натисніть Продовжити скасування, щоб продовжити.

7Підтвердити скасування

Перегляньте деталі скасування та завершіть процес. Після успішного виконання ви побачите повідомлення про підтвердження на екрані. Перевірте свою електронну пошту на підтвердження скасування від Ipsy.

Ви повинні скасувати до 23:59 за тихоокеанським часом 25 числа, щоб уникнути стягнення плати за багаж наступного місяця. Якщо ви скасуєте підписку після закінчення цього терміну, ваше скасування набуде чинності наступного місяця, і ви все одно отримаєте (і сплатите за) майбутню доставку.

Якщо ви підписалися на кілька рівнів (наприклад, оригінальний і додатковий), вам потрібно скасувати кожну підписку окремо. Скасування одного не скасовує автоматично інші.

У мобільному додатку Ipsy

Ви також можете скасувати прямо в додатку Ipsy на телефоні. Кроки подібні до методу веб-сайту.

1Відкрийте програму Ipsy

Запустіть програму Ipsy на своєму пристрої iPhone або Android і переконайтеся, що ви ввійшли в обліковий запис, який хочете скасувати.

2Перейдіть до налаштувань облікового запису

Торкніться значка профілю (зазвичай у нижній навігаційній панелі або у верхньому правому куті) і перейдіть до налаштувань свого облікового запису.

3Виберіть своє членство

Знайдіть активну підписку, яку ви хочете скасувати, і натисніть Переглянути членство або Керувати членством, щоб відкрити деталі підписки.

4Натисніть «Скасувати членство».

Прокрутіть вниз і натисніть Скасувати членство. Ipsy може запропонувати вам альтернативи, як-от призупинити або пропустити місяць — відмовтеся, якщо ви хочете скасувати підписку.

5Перевірити та підтвердити

Вас можуть попросити повторно ввести облікові дані для входу. Дотримуйтесь підказок, виберіть причину скасування, коли буде запропоновано, і натисніть Продовжити скасування, щоб завершити. Після завершення скасування з’явиться повідомлення про підтвердження.

Якщо ви підписалися через Apple App Store або Google Play Store, а не безпосередньо через Ipsy, ви повинні натомість скасувати підписку в налаштуваннях свого пристрою. На iOS перейдіть у Налаштування > Ваше ім’я > Підписки. На Android відкрийте Google Play Store > Профіль > Платежі та підписки > Підписки.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Рівні підписки Ipsy

Ipsy пропонує кілька варіантів підписки, і процес скасування для кожного однаковий. Ось що вам слід знати про кожен рівень:

Ipsy Original (Glam Bag): П’ять розкішних косметичних засобів зразкового розміру щомісяця за 14 доларів США на місяць. Це початковий рівень і найпоширеніша підписка.

Ipsy Extra: П’ять повнорозмірних косметичних продуктів щомісяця за 32 долари США на місяць, вартістю до 200 доларів США. Це середній рівень для тих, хто віддає перевагу предметам повного розміру над зразками.

Ipsy Ultimate: Вісім повнорозмірних косметичних продуктів, які поставляються щоквартально за 65 доларів США за квартал, вартістю до 400 доларів США. Це преміальний рівень із квартальним платіжним циклом, а не щомісячним.

Кожен рівень розглядається як окрема підписка у вашому обліковому записі. Якщо ви підписалися на кілька підписок, вам потрібно скасувати кожну окремо, виконавши наведені вище дії.

Політика відшкодування

Ipsy не пропонує відшкодування, повернення або обмін на поставки за підпискою. Після того, як ваш платіж буде оброблено та ваша сумка буде зібрана, плата буде остаточною.

Щомісячні підписки: після скасування підписка залишається активною до кінця поточного розрахункового періоду. Ви отримаєте сумку, за яку вже заплатили, але з вас більше не стягуватимуться плати.

Річні членства. Якщо ви скасуєте річний план, ви й надалі отримуватимете всі передоплачені поставки, що залишилися, до закінчення річного терміну дії. За невикористану частину річного членства часткове відшкодування не здійснюється.

Пошкоджені або відсутні елементи: Хоча Ipsy не обробляє відшкодування, вони пропонують заміну відсутніх або пошкоджених елементів, якщо ви зв’яжетеся зі службою підтримки протягом 45 днів із дати відправлення. Зв’яжіться з довідковим центром Ipsy, щоб подати запит на заміну.

Замовлення Ipsy Shop: замовлення, розміщені через Ipsy Shop, не можна скасувати після надсилання та не підлягають відшкодуванню.

FAQ

Пов'язані посібники

Хочете скасувати підписку на інші скриньки? Перегляньте наші посібники щодо Як скасувати FabFitFun, Як скасувати Birchbox і Як скасувати Stitch Fix. Щодо доставки їжі, перегляньте Як скасувати HelloFresh. Щоб отримати загальні інструкції, прочитайте Як скасувати будь-яку підписку.

Відмова від відповідальності

Інструкції щодо скасування на цій сторінці призначені лише для інформаційних цілей і були точними на момент останнього оновлення. Ipsy може будь-коли змінити свій інтерфейс, політику або процес скасування. ReSubs не пов’язаний з Ipsy. Щоб отримати найновіші інструкції, відвідайте довідковий центр Ipsy. Якщо у вас виникли проблеми з виставленням рахунків, зв’яжіться зі службою підт��имки Ipsy безпосередньо через їхній довідковий центр або свого платіжного оператора.