Avbryt Xbox Game Pass Ultimate, Standard eller Core på webben, konsolen eller Microsoft Store på 5 minuter. Behåll åtkomst tills perioden slutar.
Avsluta din Xbox Game Pass-prenumeration på mindre än 5 minuter. Stegen nedan fungerar för alla Game Pass-nivåer – Essential, Premium och Ultimate. Välj den metod som matchar där du vill avbryta.
Det snabbaste sättet att avbryta Xbox Game Pass är genom Microsoft-kontoportalen i din webbläsare. Denna metod fungerar från alla enheter med internetåtkomst och är samma process för alla Game Pass-nivåer.
1Gå till Microsoft Account Services
Öppna din webbläsare och navigera till account.microsoft.com/services. Detta tar dig direkt till sidan för tjänster och prenumerationer där alla dina Microsoft-prenumerationer är listade.
2Logga in
Logga in med det Microsoft-konto du använder för Xbox. Ange din e-postadress och ditt lösenord. Om du har aktiverat tvåstegsverifiering, fyll i den extra säkerhetsprompten.
3Hitta Xbox Game Pass
Leta reda på din Xbox Game Pass-prenumeration i listan. Det kan visas som Xbox Game Pass Core, Xbox Game Pass Standard eller Xbox Game Pass Ultimate beroende på din nivå.
4Välj Hantera
Klicka på Hantera bredvid din Game Pass-prenumeration. Detta öppnar prenumerationsdetaljsidan där du kan se din faktureringscykel, förnyelsedatum och avbokningsalternativ.
5Klicka på Avbryt prenumeration
Klicka på Avsluta prenumeration. Microsoft kan komma att presentera retentionserbjudanden som en rabatterad kurs eller en nivåbyte. Avvisa dessa om du vill avbryta helt.
6Bekräfta avbokning
Granska avbokningssammanfattningen, inklusive det datum din åtkomst upphör och eventuell återbetalning. Klicka på Bekräfta avbokning för att slutföra. Microsoft kommer att skicka ett bekräftelsemail till din registrerade adress.
Om du ser Aktivera återkommande fakturering istället för ett Avbryt-alternativ är din prenumeration redan inställd på att löpa ut på det datum som visas. Automatisk förnyelse har redan stängts av och ingen ytterligare åtgärd behövs.
Du kan också komma till prenumerationssidan genom att gå till xbox.com, klicka på din profilikon uppe till höger, välja Mitt Microsoft-konto och sedan välja Tjänster och prenumerationer från den övre navigeringen.
På Xbox-konsolen
Du kan avbryta Xbox Game Pass direkt från din Xbox Series X-, Xbox Series S- eller Xbox One-konsol utan att öppna en webbläsare. Stegen är desamma för alla Xbox-konsolmodeller.
1Öppna guiden
Tryck på Xbox-knappen på din handkontroll för att öppna guideöverlägget till vänster på skärmen.
2Gå till Inställningar
Tryck på RB axelknappen för att navigera till profilfliken. Välj Inställningar från menyn.
3Navigera till Prenumerationer
I menyn Inställningar väljer du Konto och sedan Prenumerationer. Du kommer att se en lista över alla aktiva prenumerationer kopplade till ditt Microsoft-konto.
4Välj Xbox Game Pass
Hitta och välj ditt Xbox Game Pass-medlemskap från prenumerationslistan. Detta öppnar prenumerationsdetaljskärmen som visar din nuvarande nivå och förnyelsedatum.
5Avsluta prenumeration
Rulla ned och välj Avsluta prenumeration. Din konsol kan presentera retentionserbjudanden eller föreslå att du byter till en annan nivå – hoppa förbi dessa om du vill fortsätta.
6Bekräfta ditt beslut
Följ anvisningarna på skärmen för att bekräfta avbokningen. Du kommer att se ett meddelande som bekräftar när din åtkomst slutar. Dina Game Pass-förmåner förblir aktiva till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Se till att du är inloggad med rätt Xbox-profil innan du navigerar till Prenumerationer. Om flera konton har konfigurerats på konsolen, tryck och håll ner Xbox-knappen för att byta profil innan du startar avbokningsprocessen.
Done canceling?
Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.
På Microsoft Store-appen (Windows)
Om du använder en Windows-dator kan du avbryta via Microsoft Store-appen utan att öppna en webbläsare. Den här metoden är bekväm om du främst använder Game Pass för PC-spel.
1Öppna Microsoft Store
Klicka på ikonen Microsoft Store i aktivitetsfältet i Windows eller sök efter den i Start-menyn. Store-appen är förinstallerad på Windows 10 och Windows 11.
2Få tillgång till ditt konto
Klicka på din profilikon i det övre högra hörnet av Microsoft Store-fönstret. Se till att du är inloggad med Microsoft-kontot kopplat till din Game Pass-prenumeration.
3Gå till Prenumerationer
Från kontomenyn väljer du Hantera konto eller Visa konto. Detta öppnar ett webbläsarfönster till din Microsoft-kontosida. Navigera till Tjänster & prenumerationer om det inte öppnas där direkt.
4Hitta Xbox Game Pass
Leta reda på ditt Game Pass-abonnemang i listan över aktiva tjänster. Klicka på Hantera bredvid.
5Avbryt och bekräfta
Klicka på Avsluta prenumeration, granska uppsägningsinformationen och bekräfta ditt beslut. Du kommer att få ett bekräftelsemail och din åtkomst fortsätter till slutet av din faktureringsperiod.
Microsoft Store-appmetoden omdirigerar dig i slutändan till samma Microsoft-kontowebbsida som används i webbplatsmetoden ovan. Om Store-appen inte laddas korrekt, gå direkt till account.microsoft.com/services i valfri webbläsare istället.
Återbetalningspolicy för Xbox Game Pass
Microsofts återbetalningspolicy för Xbox Game Pass beror på när du avbryter och hur mycket du har använt tjänsten:
Inom de första 14 dagarna: Om du avbokar inom 14 dagar efter ditt första köp eller senaste förnyelse kan du vara berättigad till hel eller partiell återbetalning. Microsoft utvärderar begäranden om återbetalning från fall till fall och kan överväga hur mycket du har använt tjänsten under den perioden. Återbetalningsberättigandet varierar beroende på region på grund av lokala konsumentskyddslagar.
Efter 14 dagar: Ingen återbetalning ges för den återstående tiden på din faktureringsperiod. Om du avbryter inaktiveras automatisk förnyelse och dina Game Pass-förmåner fortsätter tills den aktuella perioden löper ut. Du kommer inte att debiteras igen efter det datumet.
Förbetalda prenumerationer: Om du har köpt en förbetald Game Pass-kod (som ett presentkort eller digital kod), avaktiveras automatisk förnyelse men återbetalar inte det förbetalda saldot. Din åtkomst förblir aktiv under hela den förbetalda perioden.
Kostnadsfria provperioder: Om du har en gratis provperiod, avbryt innan provperioden slutar för att undvika att debiteras för den första hela faktureringsperioden. Avbokningsstegen är desamma som ovan.
Avbokningsstegen på den här sidan är endast i informationssyfte och var korrekta från och med den senaste uppdateringen. Microsoft kan ändra Xbox Game Pass-gränssnittet, prisnivåer, policyer eller annulleringsprocessen när som helst. ReSubs är inte anslutet till, godkänt av eller anslutet till Microsoft eller Xbox. För de senaste instruktionerna, besök Xbox Support. Om du upplever faktureringsproblem, kontakta Xbox Support direkt eller din betalningsleverantör.
