Avbryt PS Plus på webben, PS5, PS4 eller PlayStation-appen på 5 minuter. Täcker uppsägningar av Essential-, Extra- och Premium-nivåer.
Avsluta din PlayStation Plus-prenumeration på mindre än 5 minuter. Stegen nedan fungerar för alla tre nivåerna – Essential, Extra och Premium. Välj den metod som matchar där du vill avbryta.
Det snabbaste sättet att avbryta PlayStation Plus är via Sonys webbplats för kontohantering. Du kan göra detta från vilken dator eller mobil webbläsare som helst. Dina prenumerationsförmåner förblir aktiva till slutet av din nuvarande faktureringsperiod.
Ange e-postadressen och lösenordet som är kopplat till ditt PlayStation Network-konto. Om du använder tvåstegsverifiering anger du koden som skickas till din telefon eller autentiseringsapp.
3Välj Prenumeration
Från menyn till vänster klickar du på Prenumeration. Den här sidan visar ditt aktiva PlayStation Plus-medlemskap, inklusive din nuvarande nivå och förnyelsedatum.
4Avsluta din prenumeration
Klicka på Avbryt prenumeration bredvid PlayStation Plus. Sony kan ge dig ett retentionserbjudande eller föreslå nedgradering till en lägre nivå – avböja dessa om du vill avbryta helt.
5Bekräfta avbokning
Följ anvisningarna på skärmen för att bekräfta din avbokning. Du kommer att se ett meddelande som bekräftar det datum din åtkomst slutar. Sony kommer också att skicka ett bekräftelsemail till din registrerade adress.
Om du avbryter inaktiveras automatisk förnyelse. Du har full tillgång till dina PlayStation Plus-förmåner – inklusive online multiplayer, månatliga spel och molnlagring – tills din nuvarande faktureringsperiod slutar. Efter det förlorar du tillgång till månatliga spel och online multiplayer, men alla spel du köpt med PS Plus-rabatt är dina att behålla.
På PS5
Du kan avbryta direkt från din PS5 utan att öppna en webbläsare. Hela processen tar bara några tryckningar från startskärmen.
1Öppna Inställningar
Från PS5-startskärmen väljer du kugghjulsikonen Inställningar i det övre högra hörnet.
2Gå till Användare och konton
I menyn Inställningar väljer du Användare och konton.
3Navigera till Prenumerationer
Välj Konto, sedan Betalning och prenumerationer, sedan Prenumerationer. Du kommer att se en lista över alla aktiva prenumerationer kopplade till ditt PSN-konto.
4Välj PlayStation Plus
Välj PlayStation Plus från prenumerationslistan. Detta öppnar informationssidan för ditt medlemskap, som visar din nivå och nästa betalningsdatum.
5Avsluta prenumeration
Välj Avbryt prenumeration och bekräfta när du uppmanas. Dina PS Plus-förmåner förblir aktiva tills den aktuella perioden löper ut.
Om du har ett barnkonto som hanteras via Family Management måste familjeadministratören säga upp prenumerationen. Barnkonton kan inte ändra prenumerationsinställningar på egen hand.
På PS4
Att avbryta på PS4 följer en något annan menyväg än PS5, men det är lika enkelt.
1Öppna Inställningar
Från PS4-startskärmen, scrolla upp till den övre menyraden och välj Inställningar.
2Gå till Kontohantering
Välj Kontohantering från menyn Inställningar.
3Öppna Kontoinformation
Välj Kontoinformation och välj sedan Prenumerationer. Detta visar alla prenumerationer kopplade till ditt PSN-konto.
4Välj PlayStation Plus
Välj PlayStation Plus från listan. Du kommer att se din medlemsnivå och förnyelsedatum.
5Avsluta prenumeration
Välj Avbryt prenumeration och bekräfta när du uppmanas. Du behåller tillgång till alla PS Plus-förmåner fram till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Om du inte ser PlayStation Plus under Prenumerationer kan ditt medlemskap redan ha löpt ut eller kan hanteras av ett annat konto på konsolen. Kontrollera skärmen Kontoinformation för att verifiera vilket PSN-konto som är inloggat.
Done canceling?
Track your remaining subscriptions with ReSubs — free for iOS & Android.
På PlayStation-appen (mobil)
Du kan också avbryta från PlayStation-appen på din iPhone eller Android-enhet. Appen omdirigerar dig till en mobiloptimerad version av kontohanteringssidan.
1Öppna PlayStation-appen
Starta PlayStation-appen på din telefon. Om du inte är inloggad anger du din PSN-e-postadress och ditt lösenord.
2Gå till PlayStation Store
Tryck på ikonen PlayStation Store längst ned på skärmen för att öppna butikssektionen.
3Öppna Prenumerationshantering
Tryck på menyikonen i det övre högra hörnet och välj Prenumerationshantering. Appen öppnar en webbvy som visar dina aktiva prenumerationer.
4Avbryt PlayStation Plus
Hitta PlayStation Plus i listan och tryck på Avbryt. Följ anvisningarna för att bekräfta avbokningen.
5Verifiera avbokningen
Sök efter ett bekräftelsemeddelande på skärmen och ett bekräftelsemeddelande från Sony. Dina förmåner fortsätter tills faktureringsperioden går ut.
Om webbvyn i appen inte laddas korrekt, kopiera URL:en och öppna den i telefonens standardwebbläsare istället. Du kan också använda hela webbplatsmetoden från vilken mobil webbläsare som helst genom att gå till store.playstation.com.
Återbetalningspolicy för PlayStation Plus
Sony erbjuder en 14-dagars uppsägningstid för PlayStation Plus-prenumerationer. Om du avbokar inom 14 dagar efter ditt första köp har du rätt till återbetalning även om du redan har använt tjänsten. Återbetalningsbeloppet kan minskas proportionellt för att återspegla din användning under den perioden, till exempel att spela multiplayer online, lösa in månatliga spel eller använda molnlagring.
Efter 14-dagarsperioden kan du inte få återbetalning för eventuell återstående tid på din prenumeration. Om du avbryter efter denna period stängs helt enkelt av automatisk förnyelse, och dina förmåner fortsätter till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
Om du registrerade dig genom en gratis provperiod börjar den 14-dagars uppsägningsperioden den dag provperioden började – inte den dag du först debiterades. Om du till exempel startar en 7-dagars gratis provperiod har du bara 7 dagar på dig efter din första betalning att begära en återbetalning.
Återbetalningar utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod när det är möjligt. Om Sony inte kan återbetala den ursprungliga metoden (till exempel om en kupong eller ett utgånget kort användes), krediteras beloppet till din PSN-plånbok istället. För att begära en återbetalning, kontakta PlayStation Support per telefon på 1-800-345-7669 eller via deras livechatt.
Avbokningsstegen på den här sidan är endast i informationssyfte och var korrekta från och med den senaste uppdateringen. Sony kan när som helst ändra PlayStation Plus-gränssnittet, policyerna eller uppsägningsprocessen. ReSubs är inte anslutet till, godkänt av eller anslutet till Sony Interactive Entertainment eller PlayStation. För de senaste instruktionerna, besök PlayStation Support. Om du upplever faktureringsproblem, kontakta PlayStation Support direkt på 1-800-345-7669 eller din betalningsleverantör.
