ReSubs logoReSubs
Zasoby
Przewodnik

Jak anulować Skillshare

·7 min read

Anuluj subskrypcję Skillshare na stronie internetowej, w systemie iOS lub w Google Play. Obejmuje politykę zwrotów i to, co dzieje się z zapisanymi zajęciami.

Jak anulować Skillshare

Anuluj subskrypcję Skillshare za około 5 minut. Proces zależy od tego, gdzie pierwotnie się zarejestrowałeś, dlatego wybierz poniżej metodę odpowiadającą Twojej sytuacji.

Łatwy~5 minutCentrum pomocy Skillshare

Przejdź do strony anulowania Skillshare

Otwiera się w nowej karcie — zaloguj się i wykonaj poniższe czynności

Na Skillshare.com

Jeśli subskrypcja została dokonana bezpośrednio za pośrednictwem witryny Skillshare, musisz anulować subskrypcję za pomocą przeglądarki internetowej na komputerze stacjonarnym lub urządzeniu mobilnym pod adresem Skillshare.com. Nie możesz anulować subskrypcji internetowej z poziomu aplikacji mobilnej Skillshare.

1Zaloguj się do Skillshare
Otwórz przeglądarkę i przejdź do skillshare.com. Zaloguj się przy użyciu adresu e-mail i hasła użytego podczas tworzenia konta.
2Otwórz Ustawienia konta
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu strony i wybierz Ustawienia konta z menu rozwijanego.
3Przejdź do Członkostwo i płatności
Na lewym pasku bocznym kliknij Członkostwo i płatności. Na tej stronie wyświetlany jest Twój bieżący plan, data rozliczenia i metoda płatności.
4Kliknij opcję Anuluj członkostwo
Kliknij link Anuluj członkostwo. Skillshare może przedstawić Ci ofertę ze zniżką lub zapytać, dlaczego odchodzisz. Jeśli chcesz kontynuować, możesz pominąć wszelkie oferty przechowywania.
5Postępuj zgodnie z monitami o anulowanie
Wykonuj polecenia wyświetlane na ekranie. Skillshare poprosi Cię o wybranie powodu anulowania i może pokazać, do czego utracisz dostęp.
6Potwierdź i zweryfikuj
Kliknij przycisk ostatecznego potwierdzenia, aby dokończyć anulowanie. Sprawdź swoją skrzynkę odbiorczą, aby otrzymać wiadomość e-mail z potwierdzeniem od Skillshare. Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Jeśli zapisałeś się na bezpłatny okres próbny na stronie internetowej, musisz anulować subskrypcję przed zakończeniem okresu próbnego, aby uniknąć naliczenia pełnej opłaty rocznej. Wykonaj te same kroki powyżej, aby anulować subskrypcję w okresie próbnym.

W App Store (iOS)

Jeśli subskrybujesz usługę Skillshare w sklepie Apple App Store, Skillshare nie może anulować Twojego członkostwa ani zarządzać nim za Ciebie. Musisz anulować subskrypcję w ustawieniach subskrypcji Apple.

1Otwórz Ustawienia iPhone'a
Stuknij aplikację Ustawienia na ekranie głównym swojego iPhone'a lub iPada.
2Kliknij Twój Apple ID
W górnej części menu Ustawienia dotknij swojego imienia i nazwiska oraz banera Apple ID, aby otworzyć ekran zarządzania kontem.
3Wybierz Subskrypcje
Wybierz Subskrypcje z listy. Zobaczysz wszystkie aktywne i wygasłe subskrypcje powiązane z Twoim Apple ID.
4Wybierz opcję Skillshare
Znajdź i wybierz Skillshare na liście aktywnych subskrypcji. Jeśli na liście nie widzisz Skillshare, oznacza to, że Twoja subskrypcja nie została rozliczona przez firmę Apple.
5Anuluj subskrypcję
Kliknij Anuluj subskrypcję u dołu ekranu i potwierdź, gdy pojawi się monit. Twój dostęp trwa do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
Apple zajmuje się wszystkimi rozliczeniami i zwrotami środków za subskrypcje App Store. Aby poprosić Apple o zwrot pieniędzy, odwiedź reportaproblem.apple.com.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

W Google Play (Android)

Jeśli subskrybowałeś w sklepie Google Play, musisz anulować subskrypcję w Google Play, a nie bezpośrednio za pośrednictwem Skillshare.

1Otwórz Sklep Google Play
Uruchom aplikację Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem. Możesz także odwiedzić play.google.com/store/account/subscriptions w przeglądarce internetowej.
2Uzyskaj dostęp do swojego profilu
Kliknij ikonę swojego profilu w prawym górnym rogu Sklepu Play, aby otworzyć menu konta.
3Przejdź do Płatności i subskrypcje
Z menu wybierz Płatności i subskrypcje, a następnie stuknij Subskrypcje. Tutaj zobaczysz listę wszystkich swoich aktywnych subskrypcji Google Play.
4Wybierz opcję Skillshare
Znajdź i wybierz Skillshare na liście. Jeśli nie ma go na liście, opłata za subskrypcję zostanie naliczona bezpośrednio w witrynie Skillshare.
5Anuluj subskrypcję
Kliknij Anuluj subskrypcję i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby potwierdzić. Twój dostęp trwa do końca bieżącego cyklu rozliczeniowego.
Subskrypcje Google Play podlegają zasadom zwrotów Google. Aby poprosić o zwrot pieniędzy, odwiedź Pomoc Google Play.

Polityka zwrotów w ramach Skillshare

Polityka zwrotów Skillshare zależy od rodzaju Twojego planu i momentu, w którym o to poprosisz:

Bezpłatny okres próbny (7-dniowy): Jeśli zarejestrowałeś się na 7-dniowy bezpłatny okres próbny na stronie internetowej i zapomniałeś anulować przed jego zakończeniem, możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, jeśli skontaktujesz się ze Skillshare w ciągu 48 godzin od obciążenia. Skontaktuj się z help@skillshare.com lub prześlij zgłoszenie za pośrednictwem Centrum pomocy Skillshare.

Bezpłatny okres próbny (14-dniowy lub dłuższy): Płatności dokonane po 14-dniowym lub dłuższym bezpłatnym okresie próbnym nie podlegają zwrotowi. Dotyczy to promocyjnych wersji próbnych oferowanych za pośrednictwem linków partnerskich.

Roczne odnowienia członkostwa: Skillshare nie oferuje zwrotów pieniędzy za odnowienia członkostwa. Jednakże Skillshare wysyła e-mail z przypomnieniem o odnowieniu na 30 dni przed odnowieniem planu rocznego, dzięki czemu masz czas na anulowanie subskrypcji, zanim ponownie zostaniesz obciążony opłatą.

Płatności za pomocą polecenia zapłaty SEPA: Jeśli zapłaciłeś za pomocą polecenia zapłaty SEPA, możesz poprosić o zwrot środków w ciągu 8 tygodni od dokonania płatności początkowej.

Klienci z UE i Wielkiej Brytanii: Jeśli znajdujesz się w Unii Europejskiej lub Wielkiej Brytanii, masz prawo do ustawowego okresu na odstąpienie od umowy zgodnie z przepisami o ochronie konsumentów. Jeśli zapisałeś się na 14-dniowy lub dłuższy okres próbny, okres próbny liczy się jako okno na odstąpienie od umowy.

Jeden zwrot pieniędzy na konto: Jeśli otrzymałeś już zwrot pieniędzy na swoje konto, dodatkowe prośby o zwrot pieniędzy zazwyczaj nie są akceptowane.

Aby poprosić o zwrot pieniędzy, wyślij e-mail na adres help@skillshare.com lub wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej. Podaj adres e-mail swojego konta i opis swojej prośby.

Często zadawane pytania

Powiązane przewodniki

Chcesz anulować inne platformy edukacyjne? Zobacz nasze przewodniki dotyczące Jak anulować Coursera, Jak anulować MasterClass i Jak anulować naukę LinkedIn. Aby zapoznać się z ogólnymi krokami, które działają w przypadku większości usług, przeczytaj [Jak anulować dowolną subskrypcję] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).

Zastrzeżenie

Kroki anulowania na tej stronie służą wyłącznie celom informacyjnym i były dokładne na dzień ostatniej aktualizacji. Skillshare może w dowolnym momencie zmienić swój interfejs, zasady lub proces anulowania. ReSubs nie jest powiązane z Skillshare. Najbardziej aktualne instrukcje znajdziesz w Centrum pomocy Skillshare. Jeśli masz problemy z rozliczeniami, skontaktuj się z pomocą techniczną Skillshare pod adresem help@skillshare.com lub ze swoim dostawcą usług płatniczych.