サブスクリプションの価格が値上げされた場合の対処方法

2022 年には、ほとんどの主要なストリーミング サービスの月額料金は 10 ドルから 15 ドルになります。 2026 年初頭までに、その範囲は 17 ドルから 25 ドルに移行します。一般的なサブスクリプション スタックの価格は 3 年間で 40 ～ 60% 上昇しており、値上げの勢いは衰えていません。

複数のサービスに登録している場合は、過去 12 か月間でほぼ確実に「価格を更新しています」というメールを受信したことがあるはずです。単にコストを吸収するのではなく、戦略的に対応する方法を次に示します。

最近の価格上昇のタイムライン

主要サービス全体の増加ペースは激しいです。

Netflix は、2024 年 1 月にスタンダード プランを 15.49 ドルから 17.99 ドルに引き上げ、2025 年 1 月に 22.99 ドルに引き上げました。プレミアム レベルは 22.99 ドルから 24.99 ドルになりました。 2 年間で、スタンダード プランは 48% 増加しました。

Spotify は、2023 年 7 月にプレミアムを 10.99 ドルから 11.99 ドルに引き上げ、2024 年 6 月に 12.99 ドルに引き上げました。Duo プランは 14.99 ドルから 17.99 ドルになりました。家族は 16.99 ドルから 19.99 ドルに移行しました。

YouTube Premium は、2023 年 11 月に 11.99 ドルから 13.99 ドルに値上がりしました。ファミリー プランは 22.99 ドルから 27.99 ドルに跳ね上がり、年間 60 ドルの差がありました。

Disney+ は、2023 年 10 月に広告なしプランを 10.99 ドルから 13.99 ドルに引き上げ、2024 年 10 月に 17.99 ドルに引き上げました。広告付きプランは 7.99 ドルから 9.99 ドルになりました。

Apple は、2023 年 10 月に Apple TV+ を 6.99 ドルから 9.99 ドルに値上げしました。これは 1 回の措置で 43% の値上げです。 Apple Musicは10.99ドルから11.99ドルになりました。 Apple One バンドルは、階層ごとに 3 ドル値上がりしました。

Max (旧 HBO Max) は、広告なし枠で 15.99 ドルから 16.99 ドルになり、その後、ブランド名が変更された 4K の「Ultimate」プランでは 20.99 ドルになりました。

ピーコックは、2024 年 8 月に 5.99 ドルから 7.99 ドルに 33% 上昇しました。

Netflix スタンダード、Spotify プレミアム、YouTube プレミアム、広告なしの Disney+ に加入している場合、合計月額請求額は 2023 年初頭の約 52 ドルから、2026 年初頭には 69 ドルになりました。これは、同じ 4 つのサービスで年間 204 ドルの追加料金となります。

価格が上昇し続ける理由

定期的な価格上昇を引き起こす 3 つの要因:

コンテンツのコストは膨大です。 Netflix は 2024 年にコンテンツに 170 億ドルを費やしました。Disney+ はエンターテインメント部門全体で 300 億ドル以上を費やしました。現在、ストリーミングの主戦場となっているスポーツのライブ放映権には、契約ごとに数十億ドルの費用がかかります。これらのコストは加入者に負担されます。

成長段階は終わりました。 主要なストリーミング サービスのほとんどは、中核市場が飽和状態になっています。四半期ごとに数百万人の新規加入者を追加できない場合、収益増加への道は、既存の加入者にさらに多くの料金を請求することになります。ウォール街は四半期ごとに収益が増加すると予想している。ユーザーの増加が停滞すると、価格の上昇がそのギャップを埋めます。

バンドルと階層化により、価格カバーが作成されます。 サービスでは、古い価格帯で広告付きの階層が導入され、その後、広告なしの階層が引き上げられます。見出しは好感が持てるままですが (「プランは 7.99 ドルから」)、ほとんどの人が実際に望んでいるプランの費用は大幅に高くなります。これにより、それぞれの増加が実際よりも小さく感じられます。

価格引き上げの意思決定枠組み

値上げの通知を受け取ったら、無視するか、すぐにキャンセルしたいという衝動を抑えてください。代わりに、次の 3 つの評価を実行します。

1.実際にこのサービスをどれくらい利用していますか?

利用時間やアプリの使用状況を確認します。先月 15 日間 Netflix を利用した場合、価値をもたらしています。 2 回使用した場合は、新しい料金、あるいはそれより悪い料金で 1 時間あたり 1 ドルのエンターテイメント料金を支払うことになります。どのくらい使用すべきかではなく、使用頻度について正直に考えてください。

2.代替手段は何ですか?

主要なサービスには必ず競合他社が存在します。 Netflix は Max、Hulu、Prime Video と競合します。 Spotify は、YouTube Music (YouTube Premium に含まれる)、Apple Music、Amazon Music と競合します。値上げを受け入れる前に、競合他社が同様のコンテンツを低価格で提供していないか、すでに支払っているコンテンツとバンドルされているかどうかを確認してください。

3.私は利用可能な最良のプランを利用していますか?

多くの人は、最初に申し込んだプランをそのまま使い続けます。価格が値上げされた後は、より低いレベルがニーズを満たしているかどうかを確認してください。実際に4Kで見ますか？ 4 つの同時ストリームが必要ですか、それとも 2 つで十分ですか?オフラインダウンロード機能を使用していますか? 1 段階をダウングレードすると、価格上昇全体を相殺できます。

影響を軽減するための戦略

広告付きの階層にダウングレードします。 広告付きの Netflix の料金は 8.99 ドルですが、スタンダードの料金は 22.99 ドルです。 Disney+ 広告付きは 9.99 ドルと 17.99 ドルです。 1 時間あたり 4 ～ 5 分の広告を許容できる場合は、サービスごとに月額 10 ～ 14 ドルを節約できます。 2 つのサービスを合計すると、年間 240 ～ 336 ドルになります。

年間請求に切り替えます。 多くのサービスでは、年間プランに対して 15 ～ 17% の割引が提供されています。さらに重要なのは、年間プランでは料金が 12 か月間固定されることです。値上げが実施される直前に毎年支払う場合、最長 1 年間は旧価格で利用できます。 Spotify と YouTube Premium はどちらも、年間購入時のレートを適用します。

サービスを積み重ねるのではなくローテーションします。 5 つのストリーミング サービスを同時に実行する必要はありません。一度に 1 つまたは 2 つを購読し、見たいものを視聴し、キャンセルして、次のものに切り替えます。 Netflix の 1 か月、Max の 1 か月、Disney+ の 1 か月は、3 つすべてを同時に月額 60 ドルではなく、平均で 20 ドルかかります。

すでにお持ちのバンドルを確認してください。 Apple TV+ は、ほとんどの Apple One バンドルに含まれています。 Paramount+ と Showtime は一緒にバンドルされています。 Disney+、Hulu、ESPN+ は複合プランを提供しています。 Amazonプライムにはプライムビデオが含まれています。 Walmart+ 会員は追加料金なしで Paramount+ Essential を入手できます。サービスの全額を支払う前に、別のサブスクリプションを通じてすでにアクセスできるかどうかを確認してください。

古い価格設定を確認してください。 一部のサービスでは、長期加入者向けに、少なくとも一時的に古い価格が維持されます。値上げの通知を受け取ったら、発効日をよく確認してください。場合によっては、サポートに連絡してロイヤルティ価格やプロモーション料金について問い合わせると、特に Sirius XM、ケーブルに隣接したストリーマー、ジムの会員権などのサービスに対して割引が適用されることがあります。

年間プランのロックインの利点

あまり活用されていない戦略の 1 つは、サービスが 60 日または 90 日以内に発効する値上げを発表した場合、発効日より前に年間プランに切り替えることです。現在の年率をお支払いいただくと、毎年更新されるまで値上げから保護されます。

たとえば、Spotify が 2024 年 6 月に価格を引き上げたとき、最近 119.99 ドルで年間プランを購入した加入者は、請求年の残りの期間その料金を維持しました。月額購読者はすぐに 12.99 ドルの支払いを開始しました。年間購読者は、標準の年間割引に加えて、実質的に次の 1 年間で 12 ドルを節約できました。

ほとんどのサービスでは、次の請求サイクルでのみ値上げが適用されるため、これが機能します。年次請求では、次のサイクルが最大 12 か月先になることを意味します。

価格上昇を事前にキャッチする方法

最悪の値上げは、すでに請求された後に銀行取引明細書で値上げを発見することです。ほとんどのサービスは価格変更の 30 日前に電子メール通知を送信しますが、これらの電子メールは、特に [プロモーション] タブや [更新] タブに表示される場合には見落とされがちです。

増加を先取りするには:

取引アラートをオンにします。 一定金額を超える請求、または特定の販売者からの請求について、銀行またはクレジット カードを介して通知を設定します。これにより、予期せぬ金額が即座に検出されます。

サブスクリプション費用を 1 か所で追跡します。 Netflix の料金が 17.99 ドルだとわかっていて、突然 22.99 ドルを請求される場合、その差異は明らかですが、それはベースラインがどこかに記録されている場合に限ります。

各請求日の数日前に更新リマインダーを設定します。 これにより、料金が発生する前に料金を確認したり、必要に応じてキャンセルしたり、プランを切り替えたりするためのウィンドウが得られます。

ReSubs は、すべてのサブスクリプションの価格、請求日、更新スケジュールを追跡します。料金が変更されると、それが表示されます。更新が近づくと、事前に通知が届くため、価格の値上げに不意を突かれることはありません。