サブスクリプションの価格が値上げされた場合の対処方法

2022年、主要なストリーミングの多くは月額$10〜15でした。2026年初めには、$17〜25になっています。一般的なサブスクの組み合わせは、3年間で40〜60%値上がりしており、値上げのペースは落ちていません。

いくつものサービスを契約しているなら、過去12か月に「料金改定のお知らせ」メールを受け取ったはずです。ただ負担を受け入れるのではなく、戦略的に対応する方法を紹介します。

最近の値上げの経緯

主要なサービスでは、値上げのペースが積極的でした。

Netflixは、Standardプランを2024年1月に$15.49から$17.99へ、2025年1月には$22.99へ値上げしました。Premiumは$22.99から$24.99になりました。2年間で、Standardプランは48%上がっています。

Spotifyは、Premiumを2023年7月に$10.99から$11.99へ、2024年6月には$12.99へ値上げしました。Duoプランは$14.99から$17.99に、Familyは$16.99から$19.99になりました。

YouTube Premiumは、2023年11月に$11.99から$13.99へ値上げしました。ファミリープランは$22.99から$27.99に跳ね上がり、年間では$60の差です。

Disney+ は、広告なしプランを2023年10月に$10.99から$13.99へ、2024年10月には$17.99へ値上げしました。広告付きのプランは$7.99から$9.99になりました。

Appleは、Apple TV+を2023年10月に$6.99から$9.99へ、一度に43%値上げしました。Apple Musicは$10.99から$11.99になりました。Apple Oneのバンドルは、全プランで$3ずつ上がりました。

Max（旧HBO Max）は、広告なしプランを$15.99から$16.99に、4K対応の新しい「Ultimate」プランでは$20.99に値上げしました。

Peacockは、2024年8月に$5.99から$7.99へ値上げし、33%の上昇でした。

Netflix Standard、Spotify Premium、YouTube Premium、Disney+の広告なしプランを契約しているなら、合計の月額は、2023年初めの約$52から、2026年初めには$69になりました。同じ4つのサービスで、年間$204の負担増です。

料金が上がり続ける理由

繰り返される値上げの背景には、3つの力があります。

コンテンツ費用が莫大。 Netflixは2024年にコンテンツへ170億ドルを投じました。Disney+を含むディズニーのエンタメ部門は、300億ドル超を使っています。ストリーミングの主戦場になった生中継スポーツの放映権は、1件で数十億ドルです。これらの費用は、加入者に転嫁されます。

成長期が終わった。 主要なストリーミングの多くは、主力市場を飽和させています。四半期ごとに数百万人の新規加入者を増やせないなら、収益を伸ばす手段は既存の加入者に多く払ってもらうことです。ウォール街は、毎四半期の増収を期待します。ユーザーの伸びが止まれば、値上げが穴を埋めます。

バンドルや階層化が価格の隠れ蓑に。 サービスは、広告付きプランを従来の価格で投入し、そのあと広告なしプランを値上げします。「$7.99から」という見出しは受け入れやすいまま、多くの人が実際に欲しいプランはかなり高くなります。そのため、毎回の値上げが実際より小さく感じられます。

値上げへの対応を決める判断基準

値上げの通知を受け取ったら、無視する衝動にも、すぐに解約する衝動にも抗いましょう。代わりに、3つの観点で評価します。

1. このサービスを実際にどのくらい使っている？

スクリーンタイムやアプリの利用状況を確認します。先月Netflixを15日使ったなら、価値を生んでいます。2回しか使っていないなら、新料金では1時間あたり$1、あるいはそれ以上を払っていることになります。使うべきだと思う量ではなく、実際の利用頻度に正直になりましょう。

2. 代わりになるものは？

どの主要なサービスにも、競合があります。NetflixにはMax、Hulu、Prime Videoがあります。SpotifyにはYouTube Music（YouTube Premiumに含まれます）、Apple Music、Amazon Musicがあります。値上げを受け入れる前に、競合が似た内容をもっと安く提供していないか、すでに払っている別のサービスにバンドルされていないかを確認しましょう。

3. 最適なプランを選べている？

多くの人は、最初に登録したプランのまま使い続けています。値上げのあとは、もっと下のプランで足りないかを確認しましょう。本当に4Kで観ていますか？同時に4画面は必要ですか、2画面で足りますか？オフライン保存は使っていますか？1段階下げるだけで、値上げ分を丸ごと相殺できることもあります。

影響を減らすための対策

広告付きプランに下げる。 広告付きのNetflixは$8.99で、Standardの$22.99より安くなります。広告付きのDisney+は$9.99で、$17.99と比べて安いです。1時間あたり4〜5分の広告に耐えられるなら、1サービスにつき月$10〜14節約できます。2サービスなら、年間$240〜336です。

年額払いに切り替える。 多くのサービスは、年額プランで15〜17%割引になります。それより大切なのは、年額プランで12か月間料金が固定されることです。値上げが適用される直前に年額で払えば、最長1年間は以前の料金のままです。SpotifyもYouTube Premiumも、年額で購入した時点の料金が適用されます。

重ねずに入れ替える。 ストリーミングを5つ同時に契約する必要はありません。一度に1〜2つだけ契約して、観たいものを観たら解約し、次に移ります。Netflixを1か月、次にMaxを1か月、その次にDisney+を1か月と入れ替えれば、3つを同時に契約して月$60かかるところが、平均で月$20になります。

すでに持っているバンドルを確認する。 Apple TV+は、ほとんどのApple Oneのバンドルに含まれています。Paramount+とShowtimeはセットです。Disney+、Hulu、ESPN+には、まとめたプランがあります。Amazon Primeには、Prime Videoが含まれています。Walmart+の会員は、Paramount+ Essentialを追加料金なしで利用できます。どのサービスも、定価で払う前に、すでに別のサブスク経由で使えないか確認しましょう。

従来の料金が据え置かれていないか確認する。 サービスによっては、長く契約している人の旧料金を、少なくとも一時的に維持するところがあります。値上げ通知を受け取ったら、適用日をよく確認しましょう。サポートに連絡して、継続割引やキャンペーン料金について聞くと、割引してもらえることもあります。Sirius XM、ケーブルテレビ系のストリーミング、ジム会員などで特に有効です。

年額プランで料金を固定するメリット

あまり活用されていない戦略があります。サービスが60日後や90日後の値上げを発表したら、適用日の前に年額プランに切り替えるのです。現在の年額料金で払えるので、年額の更新まで値上げの影響を受けません。

たとえば、Spotifyが2024年6月に値上げしたとき、直前に年額$119.99のプランを購入した加入者は、請求年度の残りの期間、その料金のままでした。月額の加入者は、すぐに$12.99を払い始めました。年額の加入者は、通常の年額割引に加えて、その後の1年で実質$12節約できたことになります。

これが成り立つのは、ほとんどのサービスで、値上げが次の請求サイクルからしか適用されないためです。年額払いなら、次のサイクルは最長で12か月先です。

値上げを事前に察知する方法

値上げで最悪なのは、すでに請求されたあとで、銀行の明細で気づくことです。ほとんどのサービスは、料金変更の30日前にメールで通知しますが、プロモーションやアップデートのタブに入っていると、見逃しやすいメールです。

値上げに先回りするには、次のようにします。

取引アラートをオンにする。 銀行やクレジットカードで、一定額を超える請求や、特定の加盟店からの請求の通知を設定します。想定外の金額にすぐ気づけます。

サブスクの料金を1か所で管理する。 Netflixが$17.99だと知っていれば、突然$22.99が請求されたとき、その違いは明らかです。ただし、基準となる金額をどこかに記録していることが条件です。

請求日の数日前に更新のリマインダーを設定する。 請求される前に確認し、必要なら解約したりプランを変更したりする余裕が生まれます。

ReSubsは、すべてのサブスクの料金、請求日、更新スケジュールを管理します。請求額が変わればすぐにわかり、更新が近づけば事前にリマインダーが届くので、値上げに不意を突かれることはありません。

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