Onko Cash Appilla tilausluetteloa?

Ei. Toisin kuin PayPal, Cash Appissa ei ole keskitettyä näyttöä, jossa luetellaan aktiiviset tilauksesi. Löydät toistuvat maksut vierittämällä toimintasyötettäsi ja peruuttamalla ne suoraan kunkin kauppiaan kanssa.

Kuinka lopetan toistuvan Cash App Card -veloituksen?

Peruuta suunnitelma ensin kauppiaan kanssa. Jos veloitukset jatkuvat, lukitse Cash App Card -korttisi Kortti-välilehdellä ja ilmoita tapahtuma ongelmana Activity-syötteessäsi.

Peruuttaako käteiskorttini lukitseminen tilauksen?

Ei. Kortin lukitseminen estää vain tulevat veloitukset kyseiseltä kortilta. Tilaus pysyy aktiivisena kauppiaalla, kunnes peruutat sen hänen puoleltaan, joten tee aina molemmat.

Voinko saada hyvityksen unohdetusta tilauksesta?

Cash App voi kiistää luvattoman veloituksen, mutta veloitus, jonka alun perin suostuit, on kauppiaan puhelu. Pyydä ensin palautus yritykseltä ja riitauta sitten Cash Appin kautta, jos he kieltäytyvät.

Kuinka peruuttaa tilaus Cash App -sovelluksessa

Löydä ja lopeta toistuvat maksut ja tilaukset, jotka veloitetaan Cash Appin tai Cash App Cardin kautta muutamassa minuutissa – sekä kuinka estää veloitus, joka ei lopu.

Cash Appilla ei ole yhtä "tilaus"-näyttöä, joten toistuva veloitus on peruutettava sinua laskuttavalta kauppiaalta. Cash App voi silti auttaa sinua löytämään veloituksen ja estämään sen, jos se toistuu. Tässä on luotettava tapa tehdä molemmat.

Helppo~5 minCash App -tuki

Siirry Cash App peruutussivulle

Avautuu uuteen välilehteen – kirjaudu sisään ja noudata alla olevia ohjeita

Vaihe 1 – Etsi toistuva veloitus (iOS ja Android)

Ennen kuin voit lopettaa tilauksen, sinun on tiedettävä tarkalleen, kuka sinua laskuttaa ja kuinka paljon.

1Avaa Toiminto-välilehti

Avaa Cash App ja napauta Toiminta-välilehteä (kellokuvake) alanavigointipalkissa.

2Etsi toistuva maksu

Selaa historiaasi ja etsi sama kauppiaan nimi ja summa näkyvät säännöllisesti (kuukausittain tai viikoittain). Napauta sitä nähdäksesi kaikki kauppiaan tiedot.

3Huomaa kauppiaan nimi

Kirjoita muistiin tarkka kauppiaan nimi, summa ja laskutuspäivä. Tarvitset näitä peruuttaaksesi yrityksen kanssa ja tunnistaaksesi veloituksen, jos se palautuu.

Vaihe 2 – Peruuta kauppiaalta

Koska tilaus on sinun ja yrityksen välinen sopimus (ei Cash App), ainoa tapa todella peruuttaa se on kauppiaan puolella.

1Avaa tilisi kauppiaalta

Siirry sinua laskuttavan yrityksen sovellukseen tai verkkosivustoon ja kirjaudu sisään kyseiseen tilaukseen liitetylle tilille.

2Etsi Laskutus- tai Jäsenyysasetukset

Etsi Asetukset → Tilaus / Jäsenyys / Laskutus ja valitse Peruuta.

3Tallenna vahvistus

Säilytä peruutussähköposti tai vahvistusnumero. Tämä on todisteesi, jos lataus lipsahtaa läpi jälkeenpäin.

Vaihe 3 – Estä lataus, joka ei pysähdy

Jos kauppias jatkaa Cash App Cardin veloittamista peruutuksen jälkeen, voit katkaista itse maksutavan.

1Lukitse Cash-sovelluskorttisi

Napauta Kortti-välilehteä ja valitse sitten Lukitse käteiskortti (tai kortin kuva ja sitten lukkokuvake). Tämä estää uudet korttimaksut ja pitää saldosi ennallaan.

2Ilmoita luvattomasta veloituksesta

Napauta Toiminta-kohdassa veloitusta, sitten … ja valitse Ilmoita ongelmasta/kiista, jos sinua laskutettiin peruutuksen jälkeen.

3Ota yhteyttä Cash App -tukeen

Avaa profiilikuvake → Tuki ja selitä toistuva veloitus. Tuki voi auttaa estämään tietyn kauppiaan.

Cash App -kortin lukitseminen pysäyttää kaikki uudet korttimaksut, ei vain yhtä tilausta, joten ota se uudelleen käyttöön, kun ei-toivottu veloitus on ratkaistu. Veloituksen estäminen ei peruuta sopimustasi kauppiaan kanssa – saatat silti olla velkaa tai periä maksuja, jos ohitat vaiheen 2.

UKK

Aiheeseen liittyviä oppaita

Tilaukset piilotetaan kaikilla maksutavoilla. Katso täydellinen yleiskatsaus kohdasta [Toistuvien maksujen lopettaminen] (/resources/how-to-stop-recurring-payments) tai siirry kohtaan [Kuinka peruuttaa tilaus PayPalissa] (/resources/how-to-cancel-subscriptions-on-paypal) ja [Kuinka peruuttaa tilaus Venmossa] (/resources/how-to-cancel-subscriptions-on-venmo). Pysyäksesi uusimisen kärjessä oma [tilausten seuranta] (/resources/best-subscription-tracker-apps) ottaa heidät kiinni ennen laskutusta.

Vastuuvapauslauseke

Nämä vaiheet ovat vain tiedoksi, ja ne olivat tarkkoja viimeisimmän päivityksen jälkeen. Cash App (Block, Inc.) voi muuttaa käyttöliittymäänsä tai prosessiaan milloin tahansa. ReSubs ei ole sidoksissa Block, Inc:n tai Cash Appiin, ei ole niiden tukema tai liitetty niihin. Uusimmat ohjeet ovat osoitteessa Cash App Support. Laskutuskiistassa ota yhteyttä Cash App -tukeen suoraan sovelluksen kautta.