Ztratím svá uložená hesla?

Ne. Po zrušení se vaše trezory stanou pouze pro čtení, ale vaše data zůstanou zachována. Svá hesla můžete kdykoli exportovat.

Mohu získat náhradu?

1Password může nabízet vrácení peněz případ od případu. Kontaktujte [1Password Support](https://support.1password.com) a požádejte o jedno. Pro nákupy v App Store kontaktujte [Apple Support](https://reportaproblem.apple.com).

Co se stane s členy mé rodiny?

Pokud zrušíte tarif Families, všichni členové rodiny ztratí na konci fakturačního období přístup ke sdíleným trezorům. Každý člen může stále exportovat svá vlastní data.

Jak zrušit 1Password

Zrušte své předplatné 1Password Individual nebo Families na webu nebo prostřednictvím společnosti Apple. Trvá méně než 3 minuty.

Zrušte své předplatné 1Password do 3 minut. Vyberte metodu, která odpovídá tomu, jak jste se přihlásili k odběru.

Snadný~3 min1 Podpora hesel

Přejděte na stránku zrušení 1Password

Otevře se na nové kartě – přihlaste se a postupujte podle níže uvedených kroků

Na My.1Password.com

Pokud jste se přihlásili přímo přes 1Password, zrušte to na jejich webových stránkách.

1Přihlaste se do 1Password

Přejděte na my.1password.com a přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k účtu.

2Otevřete Nastavení fakturace

Klikněte na Nastavení v postranním panelu a poté vyberte Fakturace a zobrazte svůj aktuální tarif a podrobnosti o platbách.

3Zrušte své předplatné

Klikněte na Zrušit odběr (nebo Odhlásit odběr) a potvrďte podle pokynů. Váš přístup trvá až do konce fakturačního období.

Po vypršení vašeho předplatného se vaše trezory 1Password stanou pouze pro čtení. Stále můžete exportovat svá hesla před nebo po zrušení, ale nebudete moci přidávat ani upravovat položky.

Na App Store (iOS)

Pokud jste se přihlásili k odběru prostřednictvím obchodu Apple App Store, zrušte jej prostřednictvím nastavení společnosti Apple.

1Otevřete Nastavení iPhone

Klepněte na Nastavení na svém iPhonu a poté klepnutím na své jméno nahoře otevřete své Apple ID.

2Přejděte na Předplatné

Klepnutím na [Předplatná] (https://apps.apple.com/account/subscriptions) zobrazíte všechna svá aktivní předplatná.

3Zrušit 1Heslo

Najděte 1Heslo v seznamu, klepněte na něj, poté klepněte na Zrušit předplatné a potvrďte.

Nejčastější dotazy

Související příručky

Chcete zrušit další předplatné pro produktivitu nebo zabezpečení? Podívejte se na naše průvodce Jak zrušit Dropbox a Jak zrušit Microsoft 365. Obecné kroky, které fungují s většinou služeb, najdete v Jak zrušit jakékoli předplatné.

Vyloučení odpovědnosti

Kroky zrušení na této stránce mají pouze informativní charakter a byly přesné k poslední aktualizaci. 1Heslo může kdykoli změnit své rozhraní, zásady nebo proces zrušení. ReSubs není přidružena, podporována ani spojena s AgileBits Inc. nebo 1Password. Nejaktuálnější pokyny najdete na 1Password Support. Pokud máte problémy s fakturací, kontaktujte přímo podporu 1Password nebo svého poskytovatele plateb.