如何取消 Coursera 並使用 14 天退款期限

大約 5 分鐘後取消您的 Coursera 訂閱。步驟取決於您是直接透過 Coursera、iOS App Store 還是透過 Google Play 訂閱。 Coursera Plus 是主要的定期訂閱產品 - 如果您購買了一門課程或指導項目，則這些是一次性付款，不需要取消。

在 Coursera.org 上

最直接的取消方法是透過 Coursera 網站。取消後，您可以繼續存取您的課程和任何獲得的證書，直到當前計費週期結束。

在應用程式商店 (iOS)

如果您透過 Apple App Store 訂閱了 Coursera，則必須透過 Apple 的訂閱設定取消。 Coursera 網站無法處理 App Store 訂閱的取消。

在 Google Play 上（Android）

如果您透過 Google Play 商店訂閱了 Coursera，則需要透過 Google 的訂閱管理取消。在 Coursera 應用程式內或 Coursera 網站上取消不會停止 Google Play 計費。

Coursera Plus 與個人課程

Coursera 提供兩種主要類型的付費產品，它們在取消方面的工作方式有所不同：

Coursera Plus（訂閱）： 這是定期訂閱（每月或每年），讓您可以無限制地存取平台上的大多數課程、專業和專業證書。這是您使用上述步驟取消的。

單一課程購買： 如果您支付了一次性費用來註冊單一課程或專業（不含 Coursera Plus），則取消時無需支付經常性費用。您可以在付款後 14 天內或獲得證書之前（以先到者為準）申請退款。此後，購買即為最終購買，不會再產生任何費用。

指導項目： 這些是一次性付款的低成本、短期課程。指導項目不可退款，也不涉及定期訂閱。

免費課程（旁聽模式）： 如果您免費旁聽課程，則無需取消任何內容。您可以隨時停止訪問該課程。

Coursera 退費政策

Coursera 的退款政策因產品類型而異：

Coursera Plus（每月或每年）： 您可以在首次購買後 14 天內申請全額退款。 14 天的窗口期結束後，將無法退款，但您的存取權限將持續到付費計費週期結束。對於年度計劃，這意味著即使在取消後，您仍可以在預付費年度結束時繼續訪問。

個人課程和專業： 只要您尚未獲得課程證書，Coursera 就會在付款後 14 天內提供全額退款。一旦您獲得證書，無論已經過了多少天，退款窗口都會立即關閉。

指導項目： 指導項目不退款。

學位課程： Coursera 學位課程的退款政策由各個大學而不是 Coursera 制定。請諮詢您所在大學的註冊商或計畫辦公室，以了解他們的具體政策。

退款通常需要 7 到 10 個工作天才能處理回您原來的付款方式。如果您的訂閱是透過 Apple 或 Google Play 計費的，您必須透過相應平台申請退款 — Coursera 無法處理第三方計費的退款。

若要直接向 Coursera 申請退款，請造訪 Coursera 幫助中心 或透過「我的購買」頁面提交請求。

＃＃ 常問問題

相關指南

想要取消其他學習平台？請參閱我們的指南，了解如何取消 MasterClass、如何取消 Skillshare 和 如何取消 LinkedIn Learning。有關適用於大多數服務的一般步驟，請閱讀如何取消任何訂閱。

免責聲明

此頁面上的取消步驟僅供參考，並且截至上次更新時準確無誤。 Coursera 可能隨時變更其介面、政策或取消流程。 ReSubs 不隸屬於 Coursera、不受其認可或與之相關。有關最新說明，請造訪 Coursera 幫助中心。如果您遇到計費問題，請直接聯絡 Coursera 支援人員或您的付款提供者。