Чи втрачу я доступ одразу після скасування?

Ні. Ваші платні функції залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду. Після цього ваш робочий простір буде знижено до безкоштовного базового плану з обмеженими функціями.

Що відбувається з моїми проектами та завданнями?

Усі проекти, завдання та дані зберігаються. Однак такі функції Premium і Business, як Timeline, спеціальні поля та розширені звіти, стають недоступними в безкоштовному плані.

Чи можу я отримати відшкодування від Asana?

Asana зазвичай не повертає гроші за невикористаний час. Якщо ви вважаєте, що з вас стягнули плату помилково, зверніться до [служби підтримки Asana](https://asana.com/support), щоб подати запит на перегляд.

ReSubs

Гід

Як скасувати асану

27 січня 2026 р.·Updated 27 січ. 2026 р.·2 min read

Скасуйте підписку Asana Premium або Business через Інтернет менш ніж за 5 хвилин. Перейдіть на безкоштовний план у кінці розрахункового періоду.

Скасуйте підписку Asana Premium або Business за кілька хвилин. Управління Asana здійснюється виключно через Інтернет — у програмі немає покупок через Apple або Google.

легко~3 хвПідтримка асан

Перейдіть на сторінку скасування Asana

Відкривається в новій вкладці — увійдіть і виконайте наведені нижче дії

На app.asana.com

Підписками на Asana можна керувати через веб-додаток. Після скасування ваші платні функції залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду, після чого ваш робочий простір повертається до безкоштовного базового плану.

1Увійдіть в Asana

Відкрийте app.asana.com у своєму браузері та увійдіть, використовуючи адресу електронної пошти та пароль свого облікового запису Asana.

2Перейдіть до консолі адміністратора

Натисніть фотографію профілю у верхньому правому куті та виберіть Консоль адміністратора. Перейдіть на вкладку Платежі.

3Скасувати підписку

Натисніть Скасувати підписку та дотримуйтеся вказівок підтвердження. Asana може запропонувати знижку або альтернативний план — відмовтеся, якщо хочете повністю скасувати.

4Підтвердити та перевірити

Підтвердьте скасування. Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням. Ваші функції Premium або Business залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду.

Лише адміністратори робочої області з доступом до виставлення рахунків можуть скасувати підписку на Asana. Якщо ви постійний учасник, зверніться до свого адміністратора робочої області, щоб подати запит на скасування.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

FAQ

Пов'язані посібники

Хочете скасувати інші підписки на продуктивність? Перегляньте наші посібники щодо Як скасувати Zoom, Як скасувати Microsoft 365 і Як скасувати Dropbox. Щоб дізнатися про загальні кроки, які працюють із більшістю служб, прочитайте Як скасувати будь-яку підписку.

Відмова від відповідальності

Інструкції щодо скасування на цій сторінці призначені лише для інформаційних цілей і були точними на момент останнього оновлення. Asana може будь-коли змінити свій інтерфейс, політику або процес скасування. ReSubs не афілійовано, не підтримується та не пов’язано з Asana, Inc. Щоб отримати найновіші інструкції, відвідайте Підтримка Asana. Якщо у вас виникли проблеми з виставленням рахунків, зверніться безпосередньо в службу підтримки Asana або до свого постачальника платіжних послуг.