İptal etmek yerine bir ayı atlayabilir miyim?

Evet. Ipsy, tamamen iptal etmeden ara vermek istiyorsanız bir ayı atlamanıza olanak tanır. Hesap ayarlarınıza gidin, Üyeliği Görüntüle'yi seçin ve atlama seçeneğini seçin. Ücretlendirilmemek için ayın 25'inden önce atlamalısınız.

İptal edersem Ipsy puanlarıma ne olur?

Ipsy, iptalinizden sonra puanlarınızı 12 aya kadar saklar. Bu süre içinde yeniden abone olursanız puan bakiyeniz hâlâ mevcut olacaktır. 12 ay boyunca herhangi bir işlem yapılmadığında puanlarınızın geçerliliği sona erebilir.

Her aboneliği ayrı ayrı iptal etmem gerekir mi?

Evet. Birden fazla aktif Ipsy aboneliğiniz varsa (örneğin Orijinal ve Ekstra), her birinin aynı Hesap ayarları işlemi yoluyla ayrı ayrı iptal edilmesi gerekir.

İptal ettikten sonra para iadesi alabilir miyim?

Ipsy, abonelik siparişleri için geri ödeme yapmaz. Aylık planı iptal ettiğinizde mevcut ayın paketini alırsınız ve tekrar ücret alınmaz. Yıllık üyelikler, geri kalan tüm ön ödemeli gönderileri kısmi geri ödeme olmaksızın teslim etmeye devam eder.

Ipsy hesabımı tamamen nasıl silerim?

Aboneliğinizi iptal etmek ve hesabınızı silmek iki farklı şeydir. Hesabınızı silmek ve tüm kişisel bilgileri kaldırmak için [Yardım Merkezi](https://help.ipsy.com) aracılığıyla Ipsy Care ile iletişime geçmeniz gerekir. Yalnızca aboneliğinizi iptal etmek, hesabınızın ve profil verilerinizin bozulmamasını sağlar.

İptal ettikten sonra neden benden ücret alındı?

Ayın 25'inde 23:59 PT'den sonra iptal ettiyseniz iptaliniz bir sonraki aya kadar geçerli olmayacaktır. Geçerlilik tarihi için iptal onay e-postanızı kontrol edin. Sizden yanlışlıkla ücret alındığını düşünüyorsanız Ipsy desteğiyle iletişime geçin veya ödemeye bankanızla itiraz edin.

İptal ettikten sonra yeniden abone olabilir miyim?

Evet. Ipsy hesabınıza giriş yapıp yeni bir üyelik planı seçerek istediğiniz zaman yeniden abone olabilirsiniz. Hesap bilgileriniz ve güzellik profili tercihleriniz korunur, böylece sıfırdan başlamanıza gerek kalmaz.

Apple veya Google Play üzerinden abone olursam ne olur?

Aboneliğiniz App Store veya Google Play Store aracılığıyla faturalandırılıyorsa, Ipsy uygulaması veya web sitesi aracılığıyla değil, cihazınızın abonelik ayarları aracılığıyla iptal etmeniz gerekir. iOS'ta Ayarlar > Adınız > Abonelikler'e gidin. Android'de Google Play Store > Profil > Ödemeler ve Abonelikler > Abonelikler'i açın.

Doğrudan Ipsy desteğiyle iletişime geçmenin bir yolu var mı?

Ipsy telefon desteği sunmamaktadır. En iyi seçeneğiniz, [Ipsy Yardım Merkezi](https://help.ipsy.com) aracılığıyla bir istek göndermektir. Yardım için sosyal medya kanallarından da ulaşabilirsiniz.

Ipsy Nasıl İptal Edilir

Ipsy Glam Bag aboneliğinizi çevrimiçi olarak veya uygulamadan iptal edin. Geri ödeme ayrıntılarıyla birlikte Orijinal, Ekstra ve Ultimate katmanlarını kapsar.

Yaklaşık 5 dakika içinde Ipsy aboneliğinizi iptal edin. İster Orijinal, ister Ekstra, ister Ultimate kutuyu almış olun, iptal süreci tüm seviyeler için aynıdır. Hesabınızdaki her aktif abonelik için ayrı ayrı tamamlamanız yeterlidir.

Kolay~5 dakikaIpsy Yardım Merkezi

Ipsy iptal sayfasına gidin

Yeni bir sekmede açılır; oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin

Ipsy Web Sitesinde

İptal etmenin en hızlı yolu ipsy.com'daki hesabınızdır. Bu yöntem tüm abonelik katmanları (Orijinal, Ekstra ve Ultimate) için geçerlidir.

1Hesabınıza Giriş Yapın

ipsy.com adresine gidin ve aboneliğinizle ilişkili e-posta adresi ve şifreyle oturum açın.

2Hesap Ayarlarını Aç

Sayfanın sağ üst köşesindeki profil simgenize tıklayın ve açılır menüden Hesap'ı seçin.

3Üyeliği Görüntüle

İptal etmek istediğiniz aktif aboneliği bulun. Birden fazla aboneliğiniz varsa (Orijinal ve Ekstra gibi) her biri ayrı ayrı listelenir. İptal etmek istediğiniz üyenin üzerinde Üyeliği Görüntüle'ye tıklayın.

4Üyeliği İptal Et'e tıklayın

İptal işlemine başlamak için Üyeliği İptal Et seçeneğini seçin. Ipsy size bir ayı atlamak veya aşamaları değiştirmek gibi alternatif seçenekler sunabilir; tamamen iptal etmek istiyorsanız bunları reddedin.

5Kimliğinizi Doğrulayın

Hesap bilgilerinizi doğrulamak için tekrar giriş yapmanız istenecektir. Kimlik bilgilerinizi girin ve devam edin.

6İptale Devam Et

Ipsy size elde tutma teklifleri gösterebilir veya bunun nedenini sorabilir. Bir neden seçin ve ilerlemek için İptal Etmeye Devam Et'i tıklayın.

7İptali Onayla

İptal detaylarını gözden geçirip süreci sonlandırın. Başarılı olduğunuzda ekranda bir onay mesajı göreceksiniz. Ipsy'nin iptal onayı için e-postanızı kontrol edin.

Bir sonraki ayın bagaj ücretini ödememek için ayın 25'inde 23:59 PT'ye kadar iptal etmelisiniz. Bu son tarihten sonra iptal ederseniz, iptaliniz bir sonraki ay geçerli olur ve yaklaşan gönderiyi almaya devam edersiniz (ve sizden ücret alınır).

Birden fazla seviyeye abone olursanız (örneğin hem Orijinal hem de Ekstra), her aboneliği ayrı ayrı iptal etmeniz gerekir. Birinin iptal edilmesi diğerlerinin de otomatik olarak iptal edilmesini sağlamaz.

Ipsy Mobil Uygulamasında

Ayrıca doğrudan telefonunuzdaki Ipsy uygulamasından da iptal edebilirsiniz. Adımlar web sitesi yöntemine benzer.

1Ipsy Uygulamasını açın

iPhone veya Android cihazınızda Ipsy uygulamasını başlatın ve iptal etmek istediğiniz hesapta oturum açtığınızdan emin olun.

2Hesap Ayarlarına gidin

Profil simgesine (genellikle alt gezinme çubuğunda veya sağ üst köşede) dokunun ve Hesap ayarlarınıza gidin.

3Üyeliğinizi Seçin

İptal etmek istediğiniz aktif aboneliği bulun ve abonelik ayrıntılarınızı açmak için Üyeliği Görüntüle veya Üyeliği Yönet'e dokunun.

4Üyeliği İptal Et'e dokunun

Aşağı kaydırın ve Üyeliği İptal Et'e dokunun. Ipsy size bir ayı duraklatmak veya atlamak gibi alternatifler sunabilir; doğrudan iptal etmek istiyorsanız reddedin.

5Doğrulayın ve Onaylayın

Oturum açma bilgilerinizi yeniden girmeniz istenebilir. Kalan talimatları izleyin, sorulduğunda bir iptal nedeni seçin ve sonlandırmak için İptal Etmeye Devam Et'e dokunun. İptal işlemi tamamlandıktan sonra bir onay mesajı görünecektir.

Doğrudan Ipsy yerine Apple App Store veya Google Play Store üzerinden abone olduysanız, bunun yerine cihazınızın abonelik ayarlarından iptal etmeniz gerekir. iOS'ta Ayarlar > Adınız > Abonelikler'e gidin. Android'de Google Play Store > Profil > Ödemeler ve Abonelikler > Abonelikler'i açın.

Ipsy Abonelik Katmanları

Ipsy çeşitli abonelik seçenekleri sunar ve iptal süreci her biri için aynıdır. Her katman hakkında bilmeniz gerekenler:

Ipsy Original (Glam Bag): Ayda 14 ABD dolarına her ay beş adet lüks numune boyutunda güzellik ürünü. Bu, giriş düzeyi katmanıdır ve en yaygın aboneliktir.

Ipsy Ekstra: Her ay beş adet tam boyutlu güzellik ürünü, ayda 32 ABD Doları karşılığında, değeri 200 ABD Dolarına kadar. Bu, numuneler yerine tam boyutlu ürünleri tercih edenler için orta seviye katmandır.

Ipsy Ultimate: Sekiz tam boyutlu güzellik ürünü, üç ayda bir, çeyrek başına 65 ABD Doları karşılığında gönderilir ve değeri 400 ABD Dolarına kadar çıkar. Bu, aylık yerine üç aylık faturalandırma döngüsüne sahip premium katmandır.

Her seviye, hesabınızda ayrı bir abonelik olarak değerlendirilir. Birden fazla aboneliğiniz varsa yukarıdaki adımları izleyerek her birini ayrı ayrı iptal etmeniz gerekir.

Geri Ödeme Politikası

Ipsy, abonelik gönderilerinde para iadesi, iade veya değişim sunmaz. Ödemeniz işleme alındıktan ve çantanız toplandıktan sonra ücretlendirme kesinleşir.

Aylık abonelikler: İptal ettiğinizde aboneliğiniz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar etkin kalır. Zaten parasını ödediğiniz çantayı alacaksınız ancak sizden tekrar ücret alınmayacaktır.

Yıllık üyelikler: Yıllık planı iptal ederseniz, yıllık süreniz bitene kadar kalan tüm ön ödemeli gönderileri almaya devam edersiniz. Yıllık üyeliğin kullanılmayan kısmı için kısmi ücret iadesi yapılmaz.

Hasarlı veya eksik ürünler: Ipsy para iadelerini işleme koymasa da, sevkıyat tarihinden itibaren 45 gün içinde destek ekibiyle iletişime geçmeniz durumunda eksik veya hasarlı ürünler için değiştirme olanağı sunar. Değişim talebinde bulunmak için Ipsy Yardım Merkezi aracılığıyla bize ulaşın.

Ipsy Shop siparişleri: Ipsy Shop aracılığıyla verilen siparişler, gönderildikten sonra iptal edilemez ve para iadesine uygun değildir.

SSS

İlgili Kılavuzlar

Diğer abonelik kutularını iptal etmek mi istiyorsunuz? FabFitFun Nasıl İptal Edilir, Birchbox Nasıl İptal Edilir ve Dikiş Düzeltme Nasıl İptal Edilir kılavuzlarımıza bakın. Yiyecek teslimatı için HelloFresh Nasıl İptal Edilir konusuna bakın. Genel adımlar için Herhangi Bir Abonelik Nasıl İptal Edilir bölümünü okuyun.

Sorumluluk reddi beyanı

Bu sayfadaki iptal adımları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve son güncelleme itibarıyla doğrudur. Ipsy istediği zaman arayüzünü, politikalarını veya iptal sürecini değiştirebilir. ReSubs'un Ipsy'ye bağlı değildir. En güncel talimatlar için Ipsy Yardım Merkezini ziyaret edin. Faturalandırma sorunları yaşıyorsanız doğrudan yardım merkezi veya ödeme sağlayıcınız aracılığıyla Ipsy desteğiyle iletişime geçin.