ReSubs logoReSubs
Kaynaklar
Rehber

Erken Fesih Ücretini Ödemeden Adobe'yi İptal Edin

·5 min read

Adobe, iptal etmek için kalan sözleşmenizin %50'sine kadar ücret alır. Bunu nasıl önleyeceğiniz aşağıda açıklanmıştır - ayrıca her plan türü için adım adım iptal.

Erken Fesih Ücretini Ödemeden Adobe'yi İptal Edin

Adobe Creative Cloud aboneliğinizi yaklaşık 10 dakika içinde iptal edin. Başlangıçta nasıl abone olduğunuzla eşleşen yöntemi seçin.

Ilıman~10 dk(800) 585-0774Adobe Yardım Merkezi

Adobe iptal sayfasına gidin

Yeni bir sekmede açılır; oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin

Adobe.com'da

Adobe Creative Cloud'u iptal etmenin en yaygın yolu doğrudan Adobe web sitesidir. Yıllık plan kullanıyorsanız ve ilk 14 günden sonra iptal ederseniz, kalan sözleşme bakiyenizin %50'si tutarında erken fesih ücreti tahsil edilecektir.

1Adobe Hesabına Git
Web tarayıcınızı açın ve account.adobe.com/plans adresine gidin. Bu, planlarınıza ve abonelikler sayfanıza doğrudan bağlantıdır.
2Oturum aç
Adobe ID'niz (e-posta adresi) ve şifrenizle oturum açın. Birden fazla hesabınız varsa Creative Cloud aboneliğinize bağlı olanla oturum açtığınızdan emin olun.
3Planı Yönet'i seçin
İptal etmek istediğiniz Creative Cloud planını bulun ve Planı yönet'i tıklayın. Birden fazla Adobe aboneliğiniz varsa (Fotoğraf Planı ve tek uygulama planı gibi), her birinin ayrı ayrı iptal edilmesi gerekir.
4Planınızı İptal Et'e tıklayın
Hizmetinizi sonlandırın bölümüne gidin ve Planınızı iptal edin'i tıklayın. Aboneliğinizi sürdürmek için Adobe size indirimli bir fiyat veya plan değişikliği sunabilir; tamamen iptal etmek istiyorsanız bunları reddedin.
5İncele ve Devam Et
Plan ayrıntılarınızı gözden geçirin. Adobe, geçerli tüm erken fesih ücretlerini burada gösterecektir. Tutarı dikkatlice okuyun ve İptal etmeye devam et'i tıklayın.
6Bir Neden Seçin
Açılır listeden bir iptal nedeni seçin. Adobe, gerekçenize bağlı olarak saklama teklifleri sunabilir; devam etmek istiyorsanız bunları geçin.
7İptali Onayla
Erişiminizin sona erdiği tarih ve sizden alınacak ücretler de dahil olmak üzere son iptal ayrıntılarını doğrulayın. İşlemi tamamlamak için İptal işlemini onayla'yı tıklayın. Adobe'den onay almak için e-postanızı kontrol edin.
Aylık olarak ödenen bir yıllık plan kullanıyorsanız, ilk 14 günden sonra iptal etmek, kalan sözleşme bakiyenizin %50'sine eşit bir erken fesih ücretini tetikler. Örneğin, ayda 69,99 ABD doları öderseniz ve 6. ayda iptal ederseniz, kalan 6 ayın %50'sini, yani yaklaşık 210 ABD dolarını borcunuz olur. Bu ücretin nasıl en aza indirileceği veya önleneceğine ilişkin ayrıntılar için aşağıdaki Geri Ödeme Politikası bölümünü okuyun.
Adobe bir ödemeyi işlerken iptal edemezsiniz. Bir hata görürseniz 24 saat bekleyip tekrar deneyin. Bu adımlar, son güncelleme itibarıyla Adobe web sitesini yansıtmaktadır. Belirli bir seçeneği bulamazsanız güncel talimatlar için Adobe Yardım Merkezini ziyaret edin.

App Store'da (iOS)

Adobe Creative Cloud'a Apple'ın App Store'u aracılığıyla abone olduysanız doğrudan Adobe aracılığıyla değil, Apple'ın abonelik ayarları aracılığıyla iptal etmeniz gerekir.

1iPhone Ayarlarını Aç
iPhone veya iPad ana ekranınızdaki Ayarlar uygulamasına dokunun.
2Apple Kimliğinize dokunun
Apple Kimliği hesap yönetimi ekranınızı açmak için Ayarlar menüsünün en üst kısmında adınıza ve Apple Kimliği başlığınıza dokunun.
3Abonelikleri Seçin
Listeden Abonelikler öğesine dokunun. Apple Kimliğinize bağlı tüm aktif ve süresi dolmuş abonelikleri göreceksiniz.
4Adobe Creative Cloud'u seçin
Etkin abonelikler listenizden Adobe Creative Cloud'u bulup dokunun. Listede görmüyorsanız aboneliğiniz Apple üzerinden faturalandırılmıyor demektir.
5Aboneliği İptal Et
Ekranın altındaki Aboneliği İptal Et'e dokunun ve istendiğinde onaylayın. Erişiminiz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam eder.
Apple aracılığıyla abone olduysanız Adobe'nin yerine Apple'ın geri ödeme politikası geçerli olur. Erken sonlandırma ücretleri App Store abonelikleri için geçerli değildir. Geri ödeme talebinde bulunmak için reportaproblem.apple.com adresini ziyaret edin.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Google Play'de (Android)

Google Play Store üzerinden abone olduysanız Google'ın abonelik yönetimi aracılığıyla iptal edin.

1Google Play Store'u açın
Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını başlatın. Ayrıca bir web tarayıcısında play.google.com/store/account/subscriptions adresini de ziyaret edebilirsiniz.
2Profilinize Erişin
Hesap menüsünü açmak için Play Store'un sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun.
3Ödemeler ve Abonelikler'e gidin
Menüden Ödemeler ve abonelikler'i seçin ve ardından Abonelikler'e dokunun. Tüm aktif Google Play aboneliklerinizin bir listesini göreceksiniz.
4Adobe Creative Cloud'u seçin
Listeden Adobe Creative Cloud'u bulup dokunun. Burada listelenmiyorsa aboneliğiniz doğrudan Adobe üzerinden faturalandırılır.
5Aboneliğinizi İptal Edin
Aboneliği iptal et'e dokunun ve onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin. Erişiminiz mevcut faturalandırma döngüsü sona erene kadar devam eder.
Google Play abonelikleri Google'ın geri ödeme politikasına uygundur. Erken fesih ücretleri Google Play aracılığıyla satın alınan abonelikler için geçerli değildir. Geri ödeme talebinde bulunmak için Google Play Yardımı adresini ziyaret edin.

Adobe Geri Ödeme Politikası

Ücret nasıl azaltılır veya önlenir: (800) 585-0774 numaralı telefonu arayın veya Adobe canlı sohbetini kullanın — temsilciler mali zorluklar veya uzun süreli hesaplar nedeniyle ücretlerden feragat edebilir. Alternatif olarak, daha ucuz bir plana geçin (ücretten kaçınır ancak 12 aylık yeni bir taahhüt başlatır).

SSS

İlgili Kılavuzlar

Diğer üretkenlik aboneliklerini iptal etmek mi istiyorsunuz? Microsoft 365 Nasıl İptal Edilir, Yakınlaştırma Nasıl İptal Edilir, Dropbox Nasıl İptal Edilir ve Discord Nitro Nasıl İptal Edilir kılavuzlarımıza bakın. Çoğu hizmette işe yarayan genel adımlar için Herhangi Bir Abonelik Nasıl İptal Edilir bölümünü okuyun.

Sorumluluk reddi beyanı

Bu sayfadaki iptal adımları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve son güncelleme itibarıyla doğrudur. Adobe istediği zaman arayüzünü, politikalarını veya iptal sürecini değiştirebilir. ReSubs'un Adobe'ye bağlı değildir. En güncel talimatlar için Adobe Yardım Merkezini ziyaret edin. Faturalandırma sorunları yaşıyorsanız doğrudan (800) 585-0774 numaralı telefondan veya ödeme sağlayıcınızla Adobe desteğiyle iletişime geçin.