Hulu'yu iptal etmenin en hızlı yolu doğrudan web sitesidir. Bu yöntem, Hulu'nun sizi üçüncü taraf bir platform yerine doğrudan faturalandırması durumunda işe yarar.
1Hulu Web Sitesine Git
Web tarayıcınızı açın ve hulu.com adresine gidin. Hulu hesabınızla ilişkili e-posta adresi ve şifreyle oturum açın.
2Hesap Sayfanızı Açın
Ekranın sağ üst köşesindeki profil simgenize tıklayın. Abonelik ayrıntılarınızı görüntülemek için açılır menüden Hesap öğesini seçin.
3Aboneliğinizi İptal Et'e tıklayın
Hesap sayfasında Aboneliğiniz bölümünü bulun. Mevcut plan ayrıntılarınızın altındaki Aboneliğinizi İptal Et bağlantısını tıklayın.
4Elde Tutma Tekliflerini Reddet
Hulu, aboneliğinizi duraklatmak veya daha ucuz bir plana geçmek için teklifler sunabilir. Tamamen iptal etmek istiyorsanız bu ekranları geçmek için İptal Etmeye Devam Et seçeneğini seçin.
5İptalinizi Onaylayın
Erişiminizin ne zaman sona ereceğini gösteren iptal özetini inceleyin. İşlemi tamamlamak için Aboneliği İptal Et'e tıklayın. Bir onay e-postası alacaksınız ve mevcut fatura döneminizin sonuna kadar yayına devam edebilirsiniz.
İptal seçeneği griyse veya eksikse aboneliğiniz büyük olasılıkla üçüncü bir taraf aracılığıyla faturalandırılıyordur. Faturalandırmanızı kimin yönettiğini görmek için Hesap sayfanızdaki Ödeme Bilgileri bölümünü kontrol edin ve ardından aşağıdaki eşleştirme yöntemini izleyin.
App Store'da (iOS)
Hulu'ya Apple aracılığıyla abone olduysanız Apple Kimliği ayarlarınız aracılığıyla iptal etmeniz gerekir. Hulu uygulaması ve web sitesi, Apple tarafından faturalandırılan hesapların iptal işlemini gerçekleştiremez.
1iPhone Ayarlarını Aç
iPhone veya iPad'inizdeki Ayarlar uygulamasına dokunun. Bu, ana ekranınızdaki gri dişli simgesidir.
2Apple Kimliğinize dokunun
Ayarlar menüsünün en üstünde adınıza ve Apple Kimliği başlığınıza dokunun. Bu sizi Apple Kimliği hesap yönetimi ekranınıza götürür.
3Abonelikleri Seçin
Seçenekler listesinden Abonelikler öğesine dokunun. Apple Kimliğinize bağlı tüm aktif ve süresi dolmuş abonelikleri göreceksiniz.
4Hulu'yu seçin
Aktif abonelikler listenizden Hulu'yu bulun ve dokunun. Hulu burada listelenmiyorsa aboneliğiniz farklı bir platform üzerinden faturalandırılıyor demektir.
5Aboneliği İptal Et
Ekranın altındaki Aboneliği İptal Et'e dokunun ve istendiğinde onaylayın. Hulu erişiminiz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam eder.
Apple'ın abonelik yönetimi arayüzü iOS sürümleri arasında değişiklik gösterebilir. Bu adımlar iOS 16 ve sonraki sürümleri için geçerlidir. Daha eski sürümler için Ayarlar'a, ardından iTunes ve App Store'a gidin, ardından Apple Kimliğinize ve ardından Abonelikler'e dokunun.
Google Play'de (Android)
Hulu'ya Google Play Store üzerinden kaydolduysanız iptal işlemini Hulu uygulaması veya web sitesi yerine Google Play üzerinden yapmanız gerekir.
Play Store'un sağ üst köşesindeki profil simgenize dokunun. Bu, hesap seçeneklerinin bulunduğu bir menüyü açar.
3Ödemeler ve Abonelikler'e gidin
Menüden Ödemeler ve abonelikler'i seçin ve ardından Abonelikler'e dokunun. Google Play üzerinden faturalandırılan tüm aktif abonelikleri göreceksiniz.
4Hulu'yu seçin
Abonelikler listenizden Hulu'yu bulun ve dokunun. Hulu listelenmiyorsa faturalandırmanız farklı bir platform tarafından yapılıyor demektir.
5Aboneliğinizi İptal Edin
Aboneliği iptal et'e dokunun ve onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin. Erişiminiz mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar devam eder.
Bir mobil operatör veya üçüncü taraf faturalandırma yoluyla abone olduysanız Google Play aracılığıyla iptal işlemi işe yaramaz. Faturalandırma kaynağınızı onaylamak için Hulu Hesabı sayfanızı kontrol edin.
Roku'da
Hulu faturalandırmanızı Roku yönetiyorsa Roku hesabınız aracılığıyla iptal etmeniz gerekir. Bunu bir Roku cihazından veya Roku web sitesi aracılığıyla yapabilirsiniz.
1Roku Web Sitesini Ziyaret Edin
Bir web tarayıcısı açın ve my.roku.com adresine gidin. Roku hesabınıza bağlı e-posta ve şifreyle oturum açın.
2Abonelikleri Yönetme Erişimi
Oturum açtıktan sonra Aboneliklerinizi yönetin'e tıklayın veya abonelikler bölümüne gidin. Roku hesabınız üzerinden faturalandırılan tüm hizmetler burada listelenir.
3Hulu'yu iptal et
Abonelik listenizde Hulu'yu bulun ve Aboneliği iptal et'e tıklayın. İstendiğinde iptal işlemini onaylayın. Erişiminiz fatura döneminizin sonuna kadar etkin kalır.
Ayrıca Roku cihazınızdan da iptal edebilirsiniz. Ana ekranda Hulu uygulamasını vurgulayın, uzaktan kumandanızdaki yıldız (*) düğmesine basın, Aboneliği yönet'i ve ardından Aboneliği iptal et'i seçin.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Amazon'da
Hulu'ya Amazon kanalı olarak veya Amazon faturalandırması yoluyla abone olduysanız Amazon hesabınız aracılığıyla iptal edin.
Aktif abonelikler listenizde Hulu'yu bulun. Yanındaki Eylemler düğmesini tıklayın.
3Aboneliği İptal Et
Eylemler menüsünden Aboneliği İptal Et'i seçin ve onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin. Hulu erişiminiz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam eder.
Amazon aracılığıyla iptal ettikten sonra Hulu hesabınız hala mevcuttur. Daha sonra yeniden abone olmak isterseniz Amazon'a tekrar gitmek yerine doğrudan Hulu üzerinden kaydolabilirsiniz.
Disney Paketi aracılığıyla
Disney Paketiniz (Disney+, Hulu ve ESPN+) varsa Hulu ayrıca iptal edilemez. Paketin tamamını Disney+ hesabınız üzerinden iptal etmelisiniz.
1Disney+ Hesap Ayarlarına gidin
Bir web tarayıcısı açın ve disneyplus.com/account adresine gidin. Disney Paketi için kullandığınız kimlik bilgileriyle oturum açın.
2Aboneliğinizi Seçin
Hesap sayfasında Abonelik bölümünün altında Disney Bundle aboneliğinizi bulun. Ayrıntıları görüntülemek için üzerine tıklayın.
3Paketi İptal Et
Aboneliği İptal Et'e tıklayın ve onaylamak için talimatları izleyin. Bu, mevcut fatura döneminizin sonunda Disney+, Hulu ve ESPN+ olmak üzere üç hizmetin tamamını iptal eder.
Disney+ veya ESPN+'ı kullanmaya devam etmek ancak Hulu'yu bırakmak istiyorsanız önce paketi iptal edin, ardından tutmak istediğiniz hizmetlere ayrı ayrı yeniden abone olun. Seçeneklerinizi sormak için Hulu destek ile de iletişime geçebilirsiniz.
Hulu Geri Ödeme Politikası
Hulu, kısmen kullanılan fatura dönemleri için para iadesi veya kredi sunmaz. İptal ettiğinizde erişiminiz mevcut döngünün sonuna kadar devam eder ancak kullanılmayan günler için eşit olarak dağıtılmış bir geri ödeme almazsınız.
Ancak bazı durumlarda para iadesi mümkün olabilir:
Fazla ücretlendirildiyseniz veya yanlış faturalandırıldıysanız, Hulu destek ile iletişime geçerek geri ödeme talebinde bulunmak için ödeme tarihinden itibaren 30 gününüz vardır.
Hesabınızdan yetkiniz olmadan ödeme alındıysa bunu Hulu Yardım Merkezi aracılığıyla bildirin veya ödemeye bankanızla itiraz edin.
Hulu müşteri hizmetleri temsilcileri, özellikle ilk kez yapılan talepler veya bariz faturalandırma hataları durumunda, kendi takdirine bağlı olarak iyi niyet iadesi yapabilir.
Bu sayfadaki iptal adımları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve son güncelleme itibarıyla doğrudur. Hulu, istediği zaman arayüzünü, politikalarını veya iptal sürecini değiştirebilir. ReSubs'un Hulu veya The Walt Disney Company ile bağlantısı yoktur. En güncel talimatlar için Hulu Yardım Merkezini ziyaret edin. Faturalandırma sorunları yaşıyorsanız doğrudan Hulu desteğiyle veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin.
