İptal ettikten sonra erişimimi hemen kaybedecek miyim?

Hayır. Ücretli özellikleriniz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar etkin kalır. Bundan sonra çalışma alanınız sınırlı özelliklere sahip ücretsiz Temel plana geçer.

Projelerime ve görevlerime ne olacak?

Tüm projeler, görevler ve veriler korunur. Ancak Zaman Çizelgesi, özel alanlar ve gelişmiş raporlama gibi Premium ve Ticari özellikler ücretsiz planda kullanılamaz.

Asana'dan para iadesi alabilir miyim?

Asana genellikle kullanılmayan süre için para iadesi sağlamaz. Sizden yanlışlıkla ücret alındığını düşünüyorsanız inceleme isteğinde bulunmak için [Asana Destek](https://asana.com/support) ile iletişime geçin.

Asana Nasıl İptal Edilir?

Web üzerinden Asana Premium veya Business aboneliğinizi 5 dakikadan kısa sürede iptal edin. Fatura döneminizin sonunda ücretsiz plana geçin.

Asana Premium veya Business aboneliğinizi birkaç dakika içinde iptal edin. Asana tamamen web üzerinden yönetilmektedir; Apple veya Google üzerinden uygulama içi satın alma işlemi yapılmamaktadır.

Kolay~3 dkAsana Desteği

Asana iptal sayfasına gidin

Yeni bir sekmede açılır; oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin

app.asana.com'da

Asana abonelikleri web uygulaması aracılığıyla yönetilir. İptal ettiğinizde ücretli özellikleriniz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar etkin kalır, ardından çalışma alanınız ücretsiz Temel plana geçer.

1Asana'da oturum açın

Tarayıcınızda app.asana.com adresini açın ve Asana hesabınızın e-posta adresi ve şifresiyle giriş yapın.

2Yönetici Konsolu'na gidin

Sağ üstteki profil fotoğrafınızı tıklayın ve ardından Yönetici Konsolu'nu seçin. Faturalandırma sekmesine gidin.

3Aboneliğinizi İptal Edin

Aboneliği İptal Et'e tıklayın ve onay talimatlarını izleyin. Asana bir indirim veya alternatif plan sunabilir; tamamen iptal etmek istiyorsanız reddedin.

4Onayla ve Doğrula

İptal işlemini onaylayın. Bir onay e-postası alacaksınız. Premium veya Business özellikleriniz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar etkin kalır.

Yalnızca faturalandırma erişimi olan çalışma alanı yöneticiler Asana aboneliğini iptal edebilir. Düzenli üyeyseniz iptal talebinde bulunmak için çalışma alanı yöneticinizle iletişime geçin.

SSS

İlgili Kılavuzlar

Diğer üretkenlik aboneliklerini iptal etmek mi istiyorsunuz? Yakınlaştırma Nasıl İptal Edilir, Microsoft 365 Nasıl İptal Edilir ve Dropbox Nasıl İptal Edilir kılavuzlarımıza bakın. Çoğu hizmette işe yarayan genel adımlar için Herhangi Bir Abonelik Nasıl İptal Edilir bölümünü okuyun.

Sorumluluk reddi beyanı

Bu sayfadaki iptal adımları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve son güncelleme itibarıyla doğrudur. Asana istediği zaman arayüzünü, politikalarını veya iptal sürecini değiştirebilir. ReSubs, Asana, Inc.'e bağlı değildir, onu desteklememektedir veya ona bağlı değildir. En güncel talimatlar için Asana Desteği adresini ziyaret edin. Faturalandırma sorunları yaşıyorsanız doğrudan Asana destek ekibiyle veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin.