Útmutató

A Coursera lemondása és a 14 napos visszatérítési ablak használata

·Updated 2026. febr. 6.·9 min read

A Coursera Plus vagy az egyéni előfizetések lemondása pontos lépésekkel és visszatérítési időzítéssel. Tartalmazza a 14 napos visszatérítési időszak részleteit.

A Coursera lemondása és a 14 napos visszatérítési ablak használata

Körülbelül 5 percen belül mondja le Coursera-előfizetését. A lépések attól függnek, hogy közvetlenül a Courserán, az iOS App Store-on vagy a Google Playen keresztül iratkozott fel. A Coursera Plus a fő ismétlődő előfizetéses termék – ha egyetlen tanfolyamot vagy irányított projektet vásárolt, akkor ezek egyszeri kifizetések, és nem igényelnek lemondást.

Könnyen~5 percCoursera Súgó

A Coursera.org oldalon

A lemondás legegyszerűbb módja a Coursera webhelyén keresztül. A lemondást követően a jelenlegi számlázási időszak végéig fenntartja a hozzáférést tanfolyamaihoz és megszerzett tanúsítványaihoz.

1Jelentkezzen be a Courserába
Nyissa meg webböngészőjét, és lépjen a [coursera.org] oldalra (https://www.coursera.org). Jelentkezzen be a fiókjához tartozó e-mail címmel és jelszóval. Ha egyszeri bejelentkezést használ a Google-on, a Facebookon vagy az Apple-n keresztül, válassza ki a megfelelő lehetőséget.
2Nyissa meg a Saját vásárlásaim menüpontot
Kattintson a profil ikonjára az oldal jobb felső sarkában, majd válassza a Vásárlásaim lehetőséget a legördülő menüből. Közvetlenül a [coursera.org/my-purchases] oldalra is navigálhat (https://www.coursera.org/my-purchases).
3Találja meg előfizetését
Keresse meg aktív előfizetését – ez a Coursera Plus felirat (havi vagy éves) vagy egy adott szakterület vagy szakmai bizonyítvány előfizetésének neve lesz. Az aktív előfizetések a következő számlázási dátumot jelenítik meg.
4Kattintson a Mégse gombra
Kattintson a megszüntetni kívánt előfizetés melletti Mégse linkre. Ha több aktív előfizetése van, mindegyiket külön kell lemondania.
5Válassz egy okot
A Coursera megkérdezi, hogy miért mondod le. Válasszon egy okot a listából. A Coursera felajánlhat megőrzési ajánlatot, például kedvezményes kamatláb vagy ideiglenes szüneteltetést – ha teljesen le szeretné mondani, utasítsa el ezeket.
6Erősítse meg a törlést
Tekintse át a lemondási adatokat, beleértve a hozzáférés befejezésének dátumát. Kattintson az Előfizetés lemondása gombra a véglegesítéshez. A Coursera visszaigazoló e-mailt küld a regisztrált címére. Az Ön hozzáférése az aktuális számlázási időszak végéig fennmarad.
Ha az első Coursera Plus vásárlástól számított 14 napon belül van, jogosult a teljes visszatérítésre. 14 nap elteltével a rendszer nem térít vissza – az Ön hozzáférése egyszerűen a számlázási időszak végéig tart. A részletekért tekintse meg a Visszatérítési szabályzatot alább.
A Coursera Plus kétféle formában érhető el: havi előfizetés és éves előfizetés. A törlés lépései mindkettőnél azonosak. Ha éves előfizetést vásárolt, a lemondás leállítja a megújítást – az év hátralévő részében megmarad a hozzáférés, amelyet már kifizetett.

Az App Store-ban (iOS)

Ha az Apple App Store-on keresztül fizetett elő a Courserára, akkor az Apple előfizetési beállításaiban kell lemondania. A Coursera webhely nem tudja feldolgozni az App Store-előfizetések törlését.

1Nyissa meg az iPhone beállításokat
Érintse meg a Beállítások alkalmazást iPhone vagy iPad kezdőképernyőjén.
2Érintse meg az Apple ID-t
A Beállítások menü tetején érintse meg a nevét és az Apple ID szalaghirdetést az Apple ID fiókkezelési képernyő megnyitásához.
3Válassza az Előfizetések lehetőséget
Koppintson a listából az Előfizetések elemre. Látni fogja az Apple ID-jához kapcsolódó összes aktív és lejárt előfizetést.
4Válassza a Coursera lehetőséget
Keresse meg a Coursera elemet az aktív előfizetések listájában, és koppintson rá. Ha a Coursera nem jelenik meg itt, akkor az előfizetését közvetlenül a Coursera számlázza ki, nem az Apple.
5Törölje az előfizetést
Érintse meg az Előfizetés törlése lehetőséget a képernyő alján, és erősítse meg, amikor a rendszer kéri. A Coursera hozzáférése az Apple aktuális számlázási ciklusának végéig fennmarad.
Ha az Apple-n keresztül fizetett elő, akkor a Coursera helyett az Apple visszatérítési szabályzata érvényes. Ha visszatérítést szeretne kérni az Apple-től, látogasson el a [reportaproblem.apple.com] oldalra (https://reportaproblem.apple.com).

A Google Playen (Android)

Ha előfizetett a Coursera szolgáltatásra a Google Play Áruházban, akkor a Google előfizetéskezelésén keresztül kell lemondania. A Coursera alkalmazásban vagy a Coursera webhelyen történő lemondás nem állítja le a Google Play számlázását.

1Nyissa meg a Google Play Áruházat
Indítsa el a Google Play Áruház alkalmazást Android-eszközén. A play.google.com/store/account/subscriptions webhelyet bármelyik böngészőben elérheti.
2Hozzáférés a profiljához
Koppintson profilikonjára a Play Áruház jobb felső sarkában a fiókmenü megnyitásához.
3Lépjen a Fizetések és előfizetések oldalra
Válassza a Fizetések és előfizetések lehetőséget a menüből, majd koppintson az Előfizetések elemre. Ez megjeleníti az összes aktív Google Play-előfizetését.
4Válassza a Coursera lehetőséget
Keresse meg a Coursera elemet az előfizetések listájában, és koppintson rá. Ha a Coursera nem szerepel a listán, az Ön számlázását közvetlenül a Coursera kezeli.
5Törölje az előfizetést
Koppintson az Előfizetés lemondása elemre, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a megerősítéshez. Hozzáférésed az aktuális Google Play számlázási ciklus végéig aktív marad.
A Google Play-előfizetések követik a Google visszatérítési irányelveit. A Google Play-előfizetés visszatérítésének kéréséhez keresse fel a Google Play Súgót.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Coursera Plus vs. egyéni tanfolyamok

A Coursera két fő fizetős terméktípust kínál, és ezek eltérően működnek, ha lemondásról van szó:

Coursera Plus (előfizetés): Ez egy ismétlődő előfizetés – akár havi, akár éves –, amely korlátlan hozzáférést biztosít a legtöbb tanfolyamhoz, szakirányhoz és szakmai bizonyítványhoz a platformon. Ezt a fenti lépésekkel törölheti.

Egyéni kurzusvásárlás: Ha egyszeri díjat fizetett egy kurzusra vagy szakirányra való beiratkozásért (Coursera Plus nélkül), a lemondás nem számít fel ismétlődő díjat. Visszatérítést kérhet a fizetéstől számított 14 napon belül, vagy az igazolás megszerzése előtt, attól függően, hogy melyik következik be előbb. Ezt követően a vásárlás végleges, és további költségek nem merülnek fel.

Irányított projektek: Ezek alacsony költségű, rövid formátumú kurzusok, egyszeri fizetéssel. Az irányított projektek nem téríthetők vissza, és nem járnak rendszeres előfizetéssel.

Ingyenes kurzusok (audit mód): Ha ingyenesen auditál egy kurzust, akkor nincs mit lemondani. Egyszerűen bármikor leállíthatja a kurzushoz való hozzáférést.

A Coursera visszatérítési szabályzata

A Coursera visszatérítési szabályzata terméktípusonként változik:

Coursera Plus (havi vagy éves): Az első vásárlástól számított 14 napon belül kérheti a teljes visszatérítést. A 14 napos időszak bezárása után nem áll rendelkezésre visszatérítés – de hozzáférése a fizetett számlázási időszak végéig megmarad. Az éves előfizetés esetében ez azt jelenti, hogy a lemondás után is megőrzi a hozzáférést az előre fizetett év végéig.

Egyéni kurzusok és szakirányok: A Coursera a fizetéstől számított 14 napon belül teljes visszatérítést biztosít, amennyiben még nem szerzett tanfolyami bizonyítványt. Miután megszerezte a tanúsítványt, a visszatérítési ablak azonnal bezárul, függetlenül attól, hogy hány nap telt el.

Irányított projektek: Irányított projektek esetén nem áll rendelkezésre visszatérítés.

Fokozati programok: A Coursera képzési programok visszatérítési szabályzatát az egyes egyetemek határozzák meg, nem a Coursera. Érdeklődjön egyeteme regisztrátorától vagy programirodájától a konkrét szabályzatukért.

A visszatérítések feldolgozása általában 7–10 munkanapot vesz igénybe az eredeti fizetési módhoz való visszatérésig. Ha előfizetését az Apple vagy a Google Playen keresztül számlázták, a visszatérítést a megfelelő platformon keresztül kell kérnie – a Coursera nem tudja feldolgozni a harmadik fél számláinak visszatérítését.

Ha közvetlenül a Courserától szeretne visszatérítést kérni, keresse fel a Coursera Súgót, vagy nyújtson be kérelmet a Vásárlásaim oldalon.

GYIK

Kapcsolódó útmutatók

Szeretné lemondani más tanulási platformokat? Tekintse meg útmutatónkat a Hogyan töröljük a MasterClass-t, a Hogyan töröljük a Skillshare-t és a Hogyan töröljük a LinkedIn Learninget. A legtöbb szolgáltatással működő általános lépésekért olvassa el a Hogyan lehet lemondani bármely előfizetést című részt.

Jogi nyilatkozat

Az ezen az oldalon található törlési lépések csak tájékoztató jellegűek, és a legutóbbi frissítés időpontjában pontosak voltak. A Coursera bármikor megváltoztathatja felületét, szabályzatát vagy lemondási folyamatát. A ReSubs nem áll kapcsolatban a Coursera-val, nem támogatja azt, és nem kapcsolódik hozzá. A legfrissebb utasításokért keresse fel a Coursera Súgót. Ha számlázási problémákat tapasztal, forduljon közvetlenül a Coursera ügyfélszolgálatához vagy fizetési szolgáltatójához.