अपने अगले बॉक्स से पहले हेलोफ्रेश को कैसे रद्द करें
अगले बॉक्स चार्ज से बचने के लिए साप्ताहिक कटऑफ से पहले हेलोफ्रेश रद्द करें। ऐप, वेब और समय सीमा विवरण शामिल हैं।
लगभग 10 मिनट में अपनी हेलोफ्रेश भोजन किट सदस्यता रद्द करें। हेलोफ्रेश को रद्द करने की प्रक्रिया को कुछ हद तक कठिन बनाने के लिए जाना जाता है, जिसमें कई रिटेंशन स्क्रीन और ऑफ़र होते हैं जिन्हें अंतिम पुष्टि तक पहुंचने से पहले आपको अस्वीकार करना पड़ता है। नीचे दिए गए चरणों का ध्यानपूर्वक पालन करें.
HelloFresh.com पर
HelloFresh को रद्द करने का प्राथमिक तरीका वेबसाइट है। HelloFresh आपको सीधे बिल देता है - यह कोई ऐप स्टोर या Google Play सदस्यता नहीं है - इसलिए आपको अपने HelloFresh खाते के माध्यम से रद्द करना होगा।
हेलोफ्रेश मोबाइल ऐप पर
आप iOS या Android पर HelloFresh ऐप के माध्यम से भी रद्द कर सकते हैं। यह प्रक्रिया वेबसाइट के समान है लेकिन ऐप इंटरफ़ेस के माध्यम से नेविगेट की जाती है।
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हेलोफ्रेश रिफंड नीति
हेलोफ्रेश उन बक्सों के लिए रिफंड की पेशकश नहीं करता है जो पहले ही संसाधित और शिप किए जा चुके हैं। एक बार जब आपका ऑर्डर साप्ताहिक कटऑफ की समय सीमा पार कर जाता है, तो शुल्क अंतिम हो जाएगा और बॉक्स वितरित कर दिया जाएगा।
यहां रिफंड के बारे में जानने योग्य बातें दी गई हैं:
- साप्ताहिक कटऑफ से पहले: यदि आप समय सीमा से पहले रद्द करते हैं या छोड़ देते हैं, तो आपसे आगामी डिलीवरी के लिए शुल्क नहीं लिया जाएगा। कोई धनवापसी की आवश्यकता नहीं है क्योंकि कोई शुल्क नहीं लगता है।
- साप्ताहिक कटऑफ के बाद: यदि आप कटऑफ के बाद रद्द करते हैं, तो आपका अगला बॉक्स अभी भी भेजा जाएगा और आपसे शुल्क लिया जाएगा। हेलोफ्रेश इन ऑर्डरों को वापस नहीं करता है।
- क्षतिग्रस्त या गायब आइटम: यदि आपकी डिलीवरी क्षतिग्रस्त, खराब, या गायब सामग्री के साथ आती है, तो आप सहायता केंद्र या वेबसाइट पर चैट सुविधा के माध्यम से हैलोफ्रेश समर्थन से संपर्क करके क्रेडिट या धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। क्रेडिट आमतौर पर भविष्य के बॉक्स पर छूट के रूप में लागू किया जाता है।
- अनधिकृत शुल्क: यदि सफलतापूर्वक रद्द करने के बाद आपसे शुल्क लिया गया है, तो तुरंत हैलोफ्रेश समर्थन से संपर्क करें। आप अपने बैंक या क्रेडिट कार्ड प्रदाता के साथ शुल्क पर विवाद भी कर सकते हैं।
हेलोफ्रेश डिलीवर किए गए बॉक्स के भीतर आंशिक सप्ताहों या अप्रयुक्त भोजन के लिए आनुपातिक रिफंड की पेशकश नहीं करता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
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क्या आप अन्य खाद्य वितरण या सदस्यता बॉक्स सेवाएँ रद्द करना चाहते हैं? ब्लू एप्रन कैसे रद्द करें और इंस्टाकार्ट कैसे रद्द करें के लिए हमारी गाइड देखें। सदस्यता बक्सों के लिए, FabFitFun कैसे रद्द करें और Birchbox कैसे रद्द करें देखें। सामान्य चरणों के लिए, किसी भी सदस्यता को कैसे रद्द करें पढ़ें।
अस्वीकरण
इस पृष्ठ पर रद्दीकरण चरण केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और अंतिम अपडेट तक सटीक थे। HelloFresh किसी भी समय अपना इंटरफ़ेस, नीतियां या रद्दीकरण प्रक्रिया बदल सकता है। रीसब्स हेलोफ्रेश से संबद्ध नहीं है। नवीनतम निर्देशों के लिए, हैलोफ्रेश सहायता केंद्र पर जाएं। यदि आप बिलिंग समस्याओं का अनुभव करते हैं, ��ो सीधे उनकी वेबसाइट या अपने भुगतान प्रदाता के माध्यम से हेलोफ्रेश समर्थन से संपर्क करें।