בטל את PlayStation Plus ב-PS5, PS4, אינטרנט או אפליקציה. כולל Essential, Extra, Premium וכיצד לבטל את החידוש האוטומטי.
בטל את המנוי שלך ל-PlayStation Plus תוך פחות מ-5 דקות. השלבים שלהלן עובדים עבור כל שלושת השכבות - Essential, Extra ו-Premium. בחר את השיטה המתאימה למקום שבו אתה רוצה לבטל.
הדרך המהירה ביותר לבטל את פלייסטיישן פלוס היא דרך אתר ניהול החשבונות של סוני. אתה יכול לעשות זאת מכל מחשב או דפדפן נייד. הטבות המנוי שלך נשארות פעילות עד תום תקופת החיוב הנוכחית שלך.
הזן את כתובת הדואר האלקטרוני והסיסמה המשויכים לחשבון PlayStation Network שלך. אם אתה משתמש באימות דו-שלבי, הזן את הקוד שנשלח לטלפון או לאפליקציית המאמת.
3בחר מנוי
מהתפריט הימני, לחץ על הרשמה. דף זה מציג את החברות הפעילה שלך ב-PlayStation Plus, כולל השכבה הנוכחית ותאריך החידוש שלך.
4בטל את המנוי שלך
לחץ על בטל מנוי לצד PlayStation Plus. סוני עשויה להציג בפניך הצעת שימור או להציע שדרוג לאחור לרמה נמוכה יותר - דחה זאת אם תרצה לבטל לחלוטין.
5אשר את הביטול
עקוב אחר ההנחיות שעל המסך כדי לאשר את הביטול. תראה הודעה המאשרת את תאריך סיום הגישה שלך. Sony גם תשלח דוא"ל אישור לכתובת הרשומה שלך.
ביטול מכבה את החידוש האוטומטי. אתה שומר על גישה מלאה להטבות ה-PlayStation Plus שלך - כולל מרובי משתתפים מקוונים, משחקים חודשיים ואחסון בענן - עד שתסתיים תקופת החיוב הנוכחית שלך. לאחר מכן, אתה מאבד את הגישה למשחקים חודשיים ולרב-משתתפים מקוונים, אבל כל המשחקים שרכשת בהנחה של PS Plus הם שלך לשמירה.
ב-PS5
אתה יכול לבטל ישירות מה-PS5 שלך מבלי לפתוח דפדפן אינטרנט. כל התהליך לוקח רק כמה הקשות ממסך הבית.
1פתח את ההגדרות
ממסך הבית של PS5, בחר בסמל גלגל השיניים הגדרות בפינה השמאלית העליונה.
2עבור אל משתמשים וחשבונות
בתפריט ההגדרות, בחר משתמשים וחשבונות.
3נווט אל מינויים
בחר חשבון, לאחר מכן תשלום ומינויים ולאחר מכן מינויים. תראה רשימה של כל המינויים הפעילים הקשורים לחשבון ה-PSN שלך.
4בחר פלייסטיישן פלוס
בחר PlayStation Plus מרשימת המינויים. זה פותח את דף הפרטים של החברות שלך, המציג את השכבה שלך ואת תאריך התשלום הבא.
5בטל מנוי
בחר בטל מנוי ואשר כאשר תתבקש. הטבות PS Plus שלך נשארות פעילות עד תום התקופה הנוכחית.
אם יש לך חשבון ילד המנוהל באמצעות Family Management, מנהל המשפחה חייב לבטל את המנוי. חשבונות ילדים אינם יכולים לשנות את הגדרות המנוי בעצמם.
ב-PS4
ביטול ב-PS4 עוקב אחר נתיב תפריט שונה במקצת מ-PS5, אבל זה פשוט באותה מידה.
1פתח את ההגדרות
ממסך הבית של PS4, גלול למעלה לשורת התפריטים העליונה ובחר הגדרות.
2עבור אל ניהול חשבונות
בחר ניהול חשבון מתפריט ההגדרות.
3פתח את פרטי החשבון
בחר פרטי חשבון ולאחר מכן בחר מינויים. זה מציג את כל המנויים המקושרים לחשבון ה-PSN שלך.
4בחר פלייסטיישן פלוס
בחר PlayStation Plus מהרשימה. תראה את שכבת החברות שלך ואת תאריך החידוש.
5בטל מנוי
בחר בטל מנוי ואשר כאשר תתבקש. אתה שומר על הגישה לכל ההטבות של PS Plus עד תום תקופת החיוב הנוכחית.
אם אינך רואה את פלייסטיישן פלוס תחת מינויים, ייתכן שהחברות שלך כבר פג או שהיא מנוהלת על ידי חשבון אחר בקונסולה. בדוק את מסך פרטי החשבון כדי לוודא איזה חשבון PSN מחובר.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
באפליקציית פלייסטיישן (נייד)
אתה יכול גם לבטל מאפליקציית PlayStation במכשיר האייפון או האנדרואיד שלך. האפליקציה מפנה אותך לגרסה מותאמת לנייד של דף ניהול החשבון.
1פתח את אפליקציית PlayStation
הפעל את אפליקציית PlayStation בטלפון שלך. אם אינך מחובר, הזן את הדוא"ל והסיסמה של ה-PSN שלך.
2עבור ל-PlayStation Store
הקש על סמל PlayStation Store בתחתית המסך כדי לפתוח את קטע החנות.
3פתח את ניהול מנויים
הקש על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר ניהול מנויים. האפליקציה תפתח תצוגת אינטרנט המציגה את המנויים הפעילים שלך.
4בטל את הפלייסטיישן פלוס
מצא את PlayStation Plus ברשימה והקש על ביטול. עקוב אחר ההנחיות כדי לאשר את הביטול.
5אמת את הביטול
בדוק אם יש הודעת אישור על המסך ואימייל אישור מסוני. ההטבות שלך נמשכות עד שתסתיים תקופת החיוב.
אם תצוגת האינטרנט בתוך האפליקציה אינה נטענת כראוי, העתק את כתובת האתר ופתח אותה בדפדפן ברירת המחדל של הטלפון שלך במקום זאת. אתה יכול גם להשתמש בשיטת האתר המלא מכל דפדפן נייד על ידי מעבר אל store.playstation.com.
מדיניות ההחזרים של PlayStation Plus
סוני מציעה חלון ביטול של 14 יום עבור מנויי PlayStation Plus. אם תבטל תוך 14 ימים מרכישתך הראשונית, אתה זכאי להחזר גם אם כבר השתמשת בשירות. סכום ההחזר עשוי להיות מופחת על בסיס יחסי כדי לשקף את השימוש שלך במהלך תקופה זו, כגון משחק מרובה משתתפים מקוון, מימוש משחקים חודשיים או שימוש באחסון בענן.
לאחר חלון 14 הימים, לא תוכל לקבל החזר עבור כל הזמן שנותר במנוי שלך. ביטול לאחר תקופה זו פשוט מכבה את החידוש האוטומטי, וההטבות שלך ממשיכות עד סוף מחזור החיוב הנוכחי.
אם נרשמת דרך תקופת ניסיון בחינם, תקופת הביטול של 14 יום מתחילה ביום שבו התחילה תקופת הניסיון - לא ביום שבו חויבת לראשונה. לדוגמה, אם תתחיל ניסיון חינם של 7 ימים, יש לך רק 7 ימים לאחר התשלום הראשון שלך לבקש החזר.
החזרים מונפקים לאמצעי התשלום המקורי שלך במידת האפשר. אם Sony לא יכולה להחזיר את השיטה המקורית (לדוגמה, אם נעשה שימוש בשובר או בכרטיס שפג תוקפו), הסכום יזוכה במקום זאת בארנק ה-PSN שלך. כדי לבקש החזר, צור קשר עם התמיכה של PlayStation בטלפון בטלפון 1-800-345-7669 או דרך הצ'אט החי שלהם.
שלבי הביטול בדף זה הם למטרות מידע בלבד והיו מדויקים נכון לעדכון האחרון. Sony עשויה לשנות את ממשק ה-PlayStation Plus, את המדיניות או את תהליך הביטול בכל עת. ReSubs אינו מזוהה עם, מאושר על ידי או מחובר ל-Sony Interactive Entertainment או ל-PlayStation. לקבלת ההוראות העדכניות ביותר, בקר ב-תמיכה ב-PlayStation. אם אתה נתקל בבעיות חיוב, פנה ישירות לתמיכה של PlayStation בטלפון 1-800-345-7669 או לספק התשלומים שלך.
