ReSubs logoReSubs
راهنما

چگونه Skillshare را لغو کنیم

·Updated ۲۳ اسفند ۱۴۰۴·9 min read

اشتراک Skillshare خود را در وب سایت، iOS یا Google Play لغو کنید. شامل خط مشی بازپرداخت و اتفاقاتی که برای کلاس های ذخیره شده می افتد.

چگونه Skillshare را لغو کنیم

اشتراک Skillshare خود را در حدود 5 دقیقه لغو کنید. این فرآیند بستگی به جایی دارد که در ابتدا ثبت نام کرده اید، بنابراین روشی را انتخاب کنید که با وضعیت شما مطابقت دارد در زیر.

آسان~ 5 دقیقهمرکز راهنمایی Skillshare

به صفحه لغو Skillshare بروید

در یک برگه جدید باز می شود - وارد شوید و مراحل زیر را دنبال کنید

در Skillshare.com

اگر مستقیماً از طریق وب سایت Skillshare مشترک شده اید، باید از یک مرورگر وب دسکتاپ یا تلفن همراه در skillshare.com اشتراک را لغو کنید. نمی‌توانید اشتراک وب را از داخل برنامه تلفن همراه Skillshare لغو کنید.

1به Skillshare وارد شوید
مرورگر خود را باز کنید و به skillshare.com بروید. با آدرس ایمیل و رمز عبوری که هنگام ایجاد حساب کاربری خود استفاده کرده اید وارد شوید.
2تنظیمات حساب را باز کنید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید و تنظیمات حساب را از منوی کشویی انتخاب کنید.
3به عضویت و پرداخت ها بروید
در نوار کناری سمت چپ، روی عضویت و پرداخت کلیک کنید. این صفحه طرح فعلی، تاریخ صورتحساب و روش پرداخت شما را نشان می دهد.
4روی لغو عضویت کلیک کنید
روی پیوند لغو عضویت کلیک کنید. Skillshare ممکن است یک پیشنهاد تخفیف دار به شما ارائه دهد یا بپرسد که چرا ترک می کنید. اگر می‌خواهید ادامه دهید، می‌توانید از هر پیشنهاد حفظ بگذرید.
5درخواست های لغو را دنبال کنید
از اعلان های روی صفحه عبور کنید. Skillshare از شما می خواهد که دلیلی را برای لغو انتخاب کنید و ممکن است به شما نشان دهد که به چه چیزی دسترسی ندارید.
6تایید و تایید کنید
برای تکمیل لغو، روی دکمه تایید نهایی کلیک کنید. صندوق ورودی خود را برای دریافت ایمیل تأیید از Skillshare بررسی کنید. دسترسی شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
اگر برای یک دوره آزمایشی رایگان در وب‌سایت ثبت‌نام کرده‌اید، باید قبل از پایان دوره آزمایشی آن را لغو کنید تا از دریافت هزینه کامل سالانه جلوگیری کنید. از مراحل مشابه بالا برای لغو در طول دوره آزمایشی خود استفاده کنید.

در اپ استور (iOS)

اگر از طریق اپ استور اپل در Skillshare مشترک شده اید، Skillshare نمی تواند عضویت شما را برای شما لغو یا مدیریت کند. باید از طریق تنظیمات اشتراک اپل لغو کنید.

1تنظیمات آیفون را باز کنید
روی برنامه تنظیمات در صفحه اصلی iPhone یا iPad خود ضربه بزنید.
2روی Apple ID خود ضربه بزنید
در بالای منوی تنظیمات، روی نام خود و بنر Apple ID ضربه بزنید تا صفحه مدیریت حساب شما باز شود.
3اشتراک ها را انتخاب کنید
روی اشتراک‌ها از لیست ضربه بزنید. تمام اشتراک‌های فعال و منقضی شده‌ای را که به Apple ID خود متصل هستند، مشاهده خواهید کرد.
4Skillshare را انتخاب کنید
Skillshare را از لیست اشتراک های فعال پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. اگر Skillshare را در لیست نمی‌بینید، اشتراک شما از طریق Apple صورت‌حساب نشده است.
5لغو اشتراک
روی لغو اشتراک در پایین صفحه ضربه بزنید و وقتی از شما خواسته شد تأیید کنید. دسترسی شما تا پایان دوره صورتحساب فعلی شما ادامه دارد.
اپل تمام صورت‌حساب‌ها و بازپرداخت‌های اشتراک‌های App Store را انجام می‌دهد. برای درخواست بازپرداخت از اپل، به reportaproblem.apple.com مراجعه کنید.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

در گوگل پلی (اندروید)

اگر از طریق فروشگاه Google Play مشترک شده اید، باید از طریق Google Play به جای Skillshare اشتراک را لغو کنید.

1فروشگاه Google Play را باز کنید
برنامه Google Play Store را در دستگاه Android خود راه اندازی کنید. همچنین می‌توانید از play.google.com/store/account/subscriptions در یک مرورگر وب بازدید کنید.
2به نمایه خود دسترسی داشته باشید
روی نماد نمایه خود در گوشه سمت راست بالای Play Store ضربه بزنید تا منوی حساب باز شود.
3به بخش پرداخت ها و اشتراک ها بروید
پرداخت ها و اشتراک ها را از منو انتخاب کنید، سپس روی اشتراک ها ضربه بزنید. همه اشتراک‌های Google Play فعال خود را در اینجا فهرست شده‌اید.
4Skillshare را انتخاب کنید
Skillshare را از لیست پیدا کرده و روی آن ضربه بزنید. اگر در لیست نیست، به جای آن، هزینه اشتراک شما مستقیماً از طریق وب سایت Skillshare محاسبه می شود.
5اشتراک خود را لغو کنید
روی لغو اشتراک ضربه بزنید و دستورات روی صفحه را برای تأیید دنبال کنید. دسترسی شما تا پایان چرخه صورت‌حساب فعلی ادامه دارد.
اشتراک‌های Google Play از خط‌مشی بازپرداخت Google پیروی می‌کنند. برای درخواست بازپرداخت، به Google Play Help مراجعه کنید.

خط مشی بازپرداخت Skillshare

خط مشی بازپرداخت Skillshare به نوع طرح شما و زمانی که آن را درخواست می کنید بستگی دارد:

آزمایشی رایگان (7 روزه): اگر برای یک دوره آزمایشی رایگان 7 روزه در وب‌سایت ثبت‌نام کرده‌اید و فراموش کرده‌اید که قبل از پایان آن را لغو کنید، اگر ظرف 48 ساعت پس از دریافت هزینه با Skillshare تماس بگیرید، ممکن است واجد شرایط بازپرداخت باشید. با [help@skillshare.com] (پست نامه:help@skillshare.com) تماس بگیرید یا از طریق مرکز راهنمایی Skillshare یک بلیط ارسال کنید.

آزمایشی رایگان (14 روزه یا بیشتر): پرداخت هایی که پس از یک دوره آزمایشی رایگان 14 روزه یا بیشتر انجام می شود، واجد شرایط بازپرداخت نیستند. این در مورد آزمایش‌های تبلیغاتی ارائه شده از طریق پیوندهای شریک اعمال می‌شود.

** تمدید عضویت سالانه: ** Skillshare برای تمدید عضویت بازپرداختی ارائه نمی دهد. با این حال، Skillshare یک ایمیل یادآوری تمدید را 30 روز قبل از تمدید طرح سالانه‌تان ارسال می‌کند، و به شما زمان می‌دهد تا قبل از اینکه دوباره هزینه دریافت کنید، آن را لغو کنید.

پرداخت های SEPA Direct Debit: اگر از طریق بدهی مستقیم SEPA پرداخت کرده اید، می توانید تا 8 هفته پس از پرداخت اولیه درخواست بازپرداخت کنید.

مشتریان اتحادیه اروپا و بریتانیا: اگر در اتحادیه اروپا یا انگلستان قرار دارید، طبق قانون حمایت از مصرف کننده، مستحق یک دوره بازنگری قانونی هستید. اگر برای یک دوره آزمایشی 14 روزه یا بیشتر ثبت نام کرده اید، دوره آزمایشی به عنوان پنجره خنک کننده شما محسوب می شود.

یک بازپرداخت برای هر حساب: اگر قبلاً بازپرداختی در حساب خود دریافت کرده اید، درخواست های بازپرداخت اضافی معمولاً تأیید نمی شوند.

برای درخواست بازپرداخت، به help@skillshare.com یا ارسال یک بلیط پشتیبانی ایمیل بزنید. آدرس ایمیل اکانت خود و توضیحات درخواست خود را وارد کنید.

سوالات متداول

راهنماهای مرتبط

به دنبال لغو سایر سیستم عامل های یادگیری هستید؟ به راهنمای ما برای چگونه دوره آموزشی را لغو کنیم، چگونه کلاس کارشناسی ارشد را لغو کنیم، و چگونه آموزش لینکدین را لغو کنیم مراجعه کنید. برای مراحل کلی که با اکثر سرویس‌ها کار می‌کنند، چگونه اشتراک را لغو کنیم بخوانید.

سلب مسئولیت

مراحل لغو در این صفحه فقط برای اهداف اطلاعاتی است و تا آخرین به روز رسانی دقیق بوده است. Skillshare ممکن است رابط کاربری، خط‌مشی‌ها یا فرآیند لغو را در هر زمانی تغییر دهد. ReSubs به Skillshare وابسته نیست. برای جدیدترین دستورالعمل‌ها، از Skillshare Help Center دیدن کنید. اگر با مشکلات صورت‌حساب مواجه هستید، با پشتیبانی Skillshare در help@skillshare.com یا ارائه‌دهنده پرداخت خود تماس بگیرید.