Kündigen Sie Discord Nitro oder Nitro Basic über den richtigen Pfad für Ihre Abrechnungsmethode. Beinhaltet Web, App Store und Google Play.
Kündigen Sie Ihr Discord Nitro- oder Nitro Basic-Abonnement in weniger als 5 Minuten. Die Schritte hängen davon ab, wo Sie sich ursprünglich angemeldet haben – über die Discord-App, den Apple App Store oder Google Play.
Discord bietet zwei kostenpflichtige Stufen: Nitro (9,99 $/Monat oder 99,99 $/Jahr) und Nitro Basic (2,99 $/Monat oder 29,99 $/Jahr). Der Stornierungsprozess ist für beide Stufen gleich. Wenn Sie kündigen, verlieren Sie am Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums den Zugriff auf alle Premium-Funktionen, unabhängig davon, auf welcher Stufe Sie sich befinden.
Auf der Discord-App oder Website
Wenn Sie Ihr Abonnement direkt über Discord auf dem Desktop, über die Web-App oder über ein Mobilgerät abgeschlossen haben, kündigen Sie es über die integrierten Abonnementeinstellungen von Discord. Sie müssen auf demselben Plattformtyp (Desktop/Web oder Mobilgerät) stornieren, auf dem Sie ursprünglich gekauft haben.
1Öffne Discord
Starten Sie die Discord-Desktop-App oder öffnen Sie discord.com in Ihrem Webbrowser und melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Öffnen Sie auf Mobilgeräten die Discord-App und tippen Sie unten rechts auf die Registerkarte Sie (Ihr Profilbild).
2Öffnen Sie Benutzereinstellungen
Klicken Sie unten links auf dem Bildschirm auf das Zahnradsymbol neben Ihrem Benutzernamen und Avatar. Tippen Sie auf Mobilgeräten auf das Zahnrad Einstellungen in der oberen rechten Ecke Ihres Profilbildschirms.
3Gehen Sie zu Abonnements
Scrollen Sie in der linken Seitenleiste nach unten zu Abrechnungseinstellungen und klicken Sie auf Abonnements. Scrollen Sie auf Mobilgeräten nach unten, um Abrechnungseinstellungen zu finden, und tippen Sie dann auf Abonnements. Hier wird Ihr aktiver Nitro- oder Nitro Basic-Plan aufgelistet.
4Klicken Sie auf Abbrechen
Klicken Sie auf dem Banner Ihres Nitro- oder Nitro Basic-Abonnements auf die Schaltfläche Kündigen. Discord zeigt dir möglicherweise eine Zusammenfassung der Vorteile, die du verlieren wirst.
5Befolgen Sie die Stornierungsanweisungen
Discord wird Bindungsangebote wie einen Planwechsel oder einen Rabatt unterbreiten. Überspringen Sie diese, wenn Sie vollständig stornieren möchten. Wählen Sie einen Stornierungsgrund aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und fahren Sie mit den Bildschirmen fort.
6Stornierung bestätigen
Klicken Sie auf die Schaltfläche „Abschließende Bestätigung“, um die Stornierung abzuschließen. In Ihren Abonnementeinstellungen wird nun das Datum angezeigt, an dem Ihre Nitro-Vorteile ablaufen. Discord sendet außerdem eine Bestätigungs-E-Mail an Ihre registrierte Adresse.
Sie müssen auf demselben Plattformtyp stornieren, auf dem Sie ursprünglich gekauft haben. Wenn Sie Nitro über die Desktop- oder Web-App gekauft haben, müssen Sie über den Desktop oder die Web-App kündigen. Wenn Sie über ein Mobilgerät direkt in Discord gekauft haben, müssen Sie über ein Mobilgerät stornieren. Wenn Sie sich über den App Store oder Google Play angemeldet haben, lesen Sie die folgenden Abschnitte.
Im App Store (iOS)
Wenn Sie Discord Nitro über den App Store von Apple abonniert haben, müssen Sie es über die Abonnementeinstellungen von Apple kündigen. Die Discord-App kann die Stornierung von App Store-Käufen nicht verarbeiten.
1Öffnen Sie die iPhone-Einstellungen
Tippen Sie auf dem Startbildschirm Ihres iPhones oder iPads auf die App Einstellungen.
2Tippen Sie auf Ihre Apple-ID
Tippen Sie oben im Menü „Einstellungen“ auf Ihren Namen und das Apple-ID-Banner, um den Bildschirm zur Verwaltung Ihres Apple-ID-Kontos zu öffnen.
3Wählen Sie Abonnements
Tippen Sie in der Liste auf [Abonnements] (https://apps.apple.com/account/subscriptions). Sie sehen alle aktiven und abgelaufenen Abonnements, die mit Ihrer Apple-ID verknüpft sind.
4Wählen Sie Discord Nitro
Suchen Sie in Ihrer Liste der aktiven Abonnements nach Discord Nitro oder Discord Nitro Basic und tippen Sie darauf. Wenn Discord hier nicht erscheint, wurde Ihr Abonnement nicht über Apple abgerechnet.
5Kündigen Sie das Abonnement
Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf Abonnement kündigen und bestätigen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Ihre Nitro-Vorteile bleiben bis zum Ende Ihres aktuellen Apple-Abrechnungszeitraums bestehen.
Nach der Kündigung über Apple wird Ihr Discord-Konto nicht gelöscht. Ihre Nitro-Vergünstigungen bleiben bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv. Um eine Rückerstattung für einen App Store-Kauf zu beantragen, besuchen Sie reportaproblem.apple.com – Apple wickelt alle Rückerstattungen für App Store-Abonnements ab, nicht Discord.
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Bei Google Play (Android)
Wenn Sie Discord Nitro über den Google Play Store abonniert haben, müssen Sie über die Abonnementverwaltung von Google kündigen. Durch die Kündigung innerhalb von Discord wird die Abrechnung über Google Play nicht gestoppt.
Tippen Sie oben rechts im Play Store auf Ihr Profilsymbol, um das Kontomenü zu öffnen.
3Gehen Sie zu Zahlungen und Abonnements
Wählen Sie im Menü Zahlungen & Abonnements aus und tippen Sie dann auf Abonnements. Hier werden alle Ihre aktiven Google Play-Abonnements angezeigt.
4Wählen Sie Discord Nitro
Suchen Sie in der Abonnementliste nach Discord Nitro oder Discord Nitro Basic und tippen Sie darauf. Wenn Discord nicht aufgeführt ist, wird Ihr Abonnement direkt über Discord und nicht über Google abgerechnet.
5Kündigen Sie Ihr Abonnement
Tippen Sie auf Abonnement kündigen und befolgen Sie zur Bestätigung die Anweisungen auf dem Bildschirm. Ihre Nitro-Vorteile bleiben bis zum Ende des aktuellen Google Play-Abrechnungszeitraums aktiv.
Für Google Play-Abonnements gelten die Rückerstattungsrichtlinien von Google. Um eine Rückerstattung für einen Google Play-Kauf zu beantragen, besuchen Sie die Google Play-Hilfe.
Discord Nitro-Rückerstattungsrichtlinie
Die Rückerstattungsrichtlinien von Discord sind relativ streng. Sie haben nur Anspruch auf eine Rückerstattung pro Kaufkategorie. Wenn Sie also zuvor eine Rückerstattung für ein Nitro-Abonnement erhalten haben, haben Sie in Zukunft keinen Anspruch auf eine weitere Rückerstattung für ein Nitro-Abonnement.
Rückerstattungszeitraum: Sie können innerhalb von 5 Tagen nach dem Kauf von Nitro eine Rückerstattung beantragen, jedoch nur, wenn Sie keine der Premium-Vergünstigungen genutzt haben (z. B. das Hochladen großer Dateien, die Verwendung benutzerdefinierter Emojis auf anderen Servern oder das Boosten eines Servers). Wenn Sie in diesem Zeitraum Nitro-Funktionen genutzt haben, kann Discord die Anfrage ablehnen.
So beantragen Sie eine Rückerstattung: Senden Sie eine Anfrage über das [Discord-Supportformular] (https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new) und verwenden Sie dabei die E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Discord-Konto verknüpft ist. Wählen Sie die Kategorie „Abrechnung“ aus und beschreiben Sie Ihre Situation.
Käufe im App Store und bei Google Play: Wenn Sie Ihr Abonnement über Apple oder Google abgeschlossen haben, kann Discord Ihre Rückerstattung nicht bearbeiten. Sie müssen es stattdessen über den [Apple-Support] (https://reportaproblem.apple.com) oder die [Google Play-Hilfe] (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637) anfordern.
Geschenkabonnements: Für nicht beanspruchte Nitro-Geschenke, die auf dem Desktop, im Internet oder auf Android gekauft wurden, haben Sie ab dem ersten Kaufdatum 5 Tage Zeit, um eine Rückerstattung über den Discord-Support zu beantragen. Für eingeforderte Geschenke besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Nicht erstattungsfähige Artikel: Discord bietet keine Rückerstattung für Profilkosmetik (Avatar-Dekorationen, Profileffekte), herunterladbare Inhalte oder In-App-Käufe wie Tränke.
FAQ
Verwandte Leitfäden
Möchten Sie andere Produktivitätsabonnements kündigen? Lesen Sie unsere Anleitungen für [So kündigen Sie Adobe] (/resources/how-to-cancel-adobe), [So kündigen Sie Microsoft 365] (/resources/how-to-cancel-microsoft-365), [So kündigen Sie Zoom] (/resources/how-to-cancel-zoom) und [So kündigen Sie Dropbox] (/resources/how-to-cancel-dropbox). Informationen zu Spieleabonnements finden Sie unter [So kündigen Sie PlayStation Plus] (⟪S4⟫) und [So kündigen Sie den Xbox Game Pass] (⟪S5⟫). Allgemeine Schritte finden Sie unter [So kündigen Sie ein Abonnement] (/resources/how-to-cancel-any-subscription).
Haftungsausschluss
Die Stornierungsschritte auf dieser Seite dienen nur zu Informationszwecken und waren zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung korrekt. Discord kann seine Benutzeroberfläche, Richtlinien oder den Kündigungsprozess jederzeit ändern. ReSubs ist nicht mit Discord verbunden, wird von Discord nicht unterstützt und ist nicht mit Discord verbunden. Die aktuellsten Anweisungen finden Sie unter Discord-Support. Wenn bei der Abrechnung Probleme auftreten, wenden Sie sich direkt an den Discord-Support oder an Ihren Zahlungsanbieter.
