Co se stane s mou kovovou kartou?

Vaše fyzická karta Metal bude i po přechodu na nižší verzi fungovat jako běžná debetní karta, ale přijdete o prémiové výhody, jako jsou vyšší limity bankomatů, cestovní pojištění a přístup do salonku.

Mohu získat náhradu?

Revolut obecně nenabízí vrácení peněz za nevyužitý čas předplatného. Pokud máte dotazy ohledně fakturace, kontaktujte podporu prostřednictvím chatu v aplikaci.

Mohu zrušit prostřednictvím webu?

Ne. Revolut vyžaduje, aby všechny změny plánu byly provedeny prostřednictvím mobilní aplikace. Neexistuje žádná webová možnost zrušení.

Jak zrušit Revolut

Zrušte svůj plán Revolut Premium, Metal nebo Ultra a přejděte na standardní za méně než 5 minut pomocí aplikace Revolut.

Zrušte svůj plán Revolut Premium, Metal nebo Ultra přechodem na standardní prostřednictvím aplikace Revolut. Neexistuje pro to žádná webová možnost – musí to být provedeno v aplikaci.

Snadný~3 minNápověda Revolut

Přejděte na stránku zrušení Revolut

Otevře se na nové kartě – přihlaste se a postupujte podle níže uvedených kroků

V aplikaci Revolut (iOS a Android)

Změny plánu Revolut lze provádět pouze prostřednictvím mobilní aplikace. Když přejdete na nižší verzi, vaše placené funkce zůstanou aktivní až do konce aktuálního fakturačního období.

1Otevřete aplikaci Revolut

Spusťte aplikaci Revolut na svém iPhonu nebo zařízení Android a přihlaste se pomocí kódu PIN nebo biometrických údajů.

2Přejděte na svůj plán

Klepněte na svou ikonu profilu v levém horním rohu a poté klepněte na název svého aktuálního plánu (Premium, Metal nebo Ultra) pro zobrazení podrobností plánu.

3Downgrade na standardní

Přejděte dolů a klepněte na Downgrade to Standard. Revolut vám ukáže funkce, které ztratíte. Potvrďte klepnutím na Downgrade nebo Pokračovat.

4Ověřte změnu

Měli byste vidět potvrzovací obrazovku. Vaše placené funkce zůstanou aktivní až do konce aktuálního fakturačního cyklu, poté se váš účet přepne na bezplatný standardní tarif.

Svůj plán Revolut nemůžete zrušit nebo přejít na nižší verzi prostřednictvím webu – musí to být provedeno v mobilní aplikaci. Pokud nemáte přístup k aplikaci, kontaktujte Revolut Support prostřednictvím chatu v aplikaci.

Nejčastější dotazy

Související příručky

Chcete zrušit jiné finanční předplatné? Podívejte se na naše průvodce Jak zrušit Uber One a Jak zrušit Amazon Prime. Obecné kroky, které fungují s většinou služeb, najdete v Jak zrušit jakékoli předplatné.

Vyloučení odpovědnosti

Kroky zrušení na této stránce mají pouze informativní charakter a byly přesné k poslední aktualizaci. Revolut může kdykoli změnit své rozhraní, zásady nebo proces zrušení. Společnost ReSubs není přidružena ani podporována společností Revolut Ltd. Pokud máte problémy s fakturací, kontaktujte podporu Revolut přímo prostřednictvím aplikace.