如何取消 ChatGPT Plus 或 Pro
2 分鐘閱讀
在網路、iPhone 或 Android 上取消 ChatGPT Plus 或 Pro。快速找到正確的計費路徑並避免下次續約費用。
不到 3 分鐘就能取消 ChatGPT Plus 或 Pro 訂閱。請選擇與你訂閱方式相符的方法。
在 ChatGPT.com 上
如果你是直接透過 OpenAI 訂閱，請從 ChatGPT 網站取消。
1開啟 ChatGPT 設定
前往 chatgpt.com，點選右上角的個人資料圖示，然後選擇 設定。
2前往訂閱項目
點選 管理我的訂閱，開啟你的方案與帳單詳細資料。
3取消你的方案
點選 取消方案，檢視確認畫面並確認。你的 Plus 或 Pro 功能會持續有效到本期帳單週期結束。
在 App Store (iOS) 上
如果你是透過 Apple App Store 訂閱，請透過 Apple 的設定取消。
1開啟 iPhone 設定
在 iPhone 上輕點 設定，然後輕點頂端你的名字以開啟 Apple ID。
2前往訂閱項目
輕點 訂閱，查看所有進行中的訂閱。
3取消 ChatGPT
在清單中找到 ChatGPT，輕點它，然後輕點 取消訂閱 並確認。
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在 Google Play 上（Android）
如果你是透過 Google Play 訂閱，請透過 Google 的訂閱設定取消。
1開啟 Google Play 商店
開啟 Play 商店應用程式，或在瀏覽器中前往 play.google.com/store/account/subscriptions。
2前往訂閱項目
輕點你的個人資料圖示，接著依序選擇 付款和訂閱、訂閱。
3取消 ChatGPT
在清單中找到 ChatGPT，輕點它，然後輕點 取消訂閱 並確認。
ChatGPT 退款政策
| 情況 | 是否退款？ | 該怎麼做 |
|---|---|---|
| 在帳單週期中途取消 | 不退款，使用權限持續到期間結束 | 無需採取任何動作 |
| 誤收費用或重複扣款 | 有可能，依個案而定 | 聯絡 OpenAI 說明 |
| 透過 Apple App Store 扣款 | 適用 Apple 政策 | 透過 Apple 支援申請 |
| 透過 Google Play 扣款 | 適用 Google 政策 | 透過 Google Play 說明申請 |
常見問題
相關指南
想取消其他 AI 或生產力類訂閱嗎？請參閱我們的 如何取消 Claude 與 如何取消 Microsoft 365 指南。如需適用於大多數服務的通用步驟，請閱讀 如何取消任何訂閱。
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