取消後我會立刻失去 Apple Music 的使用權限嗎？

不會。你的 Apple Music 訂閱會持續有效到本期帳單週期結束。之後你將無法使用 Apple Music 曲庫，且以 Apple Music 曲目建立的播放列表也將無法播放。你在訂閱前就已擁有的音樂不受影響。

取消後我的播放列表和資料庫會怎麼樣？

訂閱到期後，你以 Apple Music 曲庫曲目建立的播放列表將無法使用。你從 iTunes Store 購買或自行上傳的歌曲會保留在資料庫中。如果你之後重新訂閱，你的 Apple Music 播放列表會恢復。

Apple Music 可以退款嗎？

Apple 不會自動退還未使用的訂閱時間。你可以在扣款後 90 天內前往 reportaproblem.apple.com 申請退款。每項申請都會個別審核，不保證會獲准。

我要怎麼取消 Apple Music 免費試用？

請至少在試用結束前 24 小時取消，以避免被扣款。上述任何方法都可以使用，試用與付費訂閱的步驟相同。取消試用後，你仍可使用到試用到期日。

我可以為全家人取消 Apple Music 嗎？

可以。如果你是 Apple Music 家庭方案的管理者，取消後所有家庭成員都會失去使用權限。個別家庭成員無法取消共用方案，只有管理者可以。取消前請先告知你的家人。

如果我是透過電信業者或第三方訂閱怎麼辦？

如果你的 Apple Music 訂閱是與電信業者方案或其他服務綑綁，就需要直接向該提供者取消。Apple 與上述方法都無法處理第三方扣款的取消。

取消後「同步資料庫」還能使用嗎？

不能。Apple Music 訂閱到期後，「同步資料庫」就會停止運作，從 Apple Music 曲庫同步的歌曲也會從你的裝置上移除。如果你有 iTunes Match 或在訂閱前就已使用，已購買和已上傳的音樂仍會透過你的 iCloud 音樂資料庫保持同步。

我之後可以重新訂閱 Apple Music 嗎？

可以。你隨時都可以透過「設定」、App Store 或 music.apple.com 重新訂閱。重新啟用訂閱後，你先前的播放列表和加入 Apple Music 資料庫的內容會恢復。

我要怎麼知道是 Apple 還是 Google Play 向我收費？

請查看你的電子郵件中過去的 Apple Music 收據。如果收據來自 Apple，就透過 Apple 取消；如果來自 Google Play，就透過 Google Play 商店取消。你也可以在 Android 上的 Apple Music App 中，於「帳號」下查看你的扣款管道。

取消流程需要多久？

確認後會立即處理取消。無論使用哪種方法，整個流程都不到 5 分鐘。你的使用權限會持續到本期帳單週期結束。

如何在試用或續訂前取消 Apple Music – 逐步教學指南

取消 iPhone、Mac、Android 或網頁版上的 Apple Music。包括免費試用時間以及您的收聽訪問結束的時間。

不到 5 分鐘就能取消 Apple Music。請選擇與你的裝置相符的方法。

簡單約 5 分鐘Apple 支援

前往Apple Music取消頁面

在新分頁中開啟 - 登入並按照以下步驟操作

在 iOS 設定中（iPhone 與 iPad）

如果你是透過 Apple 訂閱，這是取消 Apple Music 最快的方式。你的使用權限會持續到本期帳單週期結束。

1開啟設定

開啟 iPhone 或 iPad 上的「設定」App，也就是主畫面上的灰色齒輪圖示。

2輕點你的名字

在設定選單的最上方，輕點你的名字以開啟 Apple 帳號頁面。所有帳號層級的設定都在這裡。

3輕點訂閱項目

從清單中選擇「訂閱」。你會看到所有與 Apple 帳號連結的進行中與已到期訂閱。

4選擇 Apple Music

在進行中的訂閱清單中找到 Apple Music 並輕點它。這會開啟訂閱詳細資料畫面，顯示你的方案、價格和續訂日期。

5輕點取消訂閱

輕點畫面底部的「取消訂閱」，並在提示時確認。如果你沒有看到取消按鈕，或看到紅色的到期訊息，表示訂閱已經取消。

如果你註冊了免費試用，請至少在試用結束前 24 小時取消，以避免被扣款。取消後，你的使用權限會持續到試用到期日。

在 Mac 上

如果你透過 Mac App Store 管理訂閱，可以直接在電腦上取消 Apple Music。

1開啟 App Store

從 Dock 或「應用程式」資料夾在 Mac 上開啟 App Store。

2點選你的名字

在 App Store 視窗左下角點選你的名字。如果尚未登入，請點選「登入」並輸入你的 Apple 帳號憑證。

3開啟帳號設定

點選頁面頂端的「帳號設定」。系統可能會要求你以密碼或 Touch ID 驗證身分。

4前往訂閱項目

向下捲動到「訂閱項目」區塊並點選「管理」。這會顯示與你的 Apple 帳號連結的所有訂閱。

5取消 Apple Music

找到 Apple Music，點選它旁邊的「編輯」。點選「取消訂閱」並確認。你可能需要向下捲動才能看到取消選項。

你也可以在 Safari 或任何瀏覽器中前往 account.apple.com，並進入訂閱項目來管理 Mac 上的訂閱。

在 Android 上

在 Android 上的取消方式取決於你的扣款管道。如果是 Apple 直接向你收費，請透過 Apple Music App 取消。如果你是透過 Google Play 訂閱，則請改透過 Google Play 取消。

1開啟 Apple Music

在 Android 裝置上開啟 Apple Music App，輕點畫面底部的「現在聆聽」分頁。

2開啟帳號設定

輕點右上角的三點選單圖示並選擇「帳號」，這會開啟你的 Apple Music 帳號詳細資料。

3管理你的訂閱

輕點「管理訂閱」。如果是由 Apple 向你收費，你會在這裡看到方案詳細資料和取消選項。

4取消訂閱

輕點「取消訂閱」並確認。你的 Apple Music 使用權限會持續到本期帳單週期結束。

如果你是透過 Google Play 訂閱，Apple Music 無法處理取消。請開啟 Google Play 商店 App，輕點個人資料圖示，前往「付款和訂閱」，再進入「訂閱」，選擇 Apple Music，然後輕點「取消訂閱」。

在網頁上（music.apple.com）

你可以從任何瀏覽器取消 Apple Music，不需要 Apple 裝置。在 Windows、Linux 或 Chromebook 上都適用。

1前往 Apple Music

開啟瀏覽器並前往 music.apple.com。如果尚未登入，請點選頁面頂端的「登入」。

2開啟你的帳號

點選頁面右上角的帳號圖示，它看起來像是小小的人像輪廓或你的姓名縮寫。

3前往設定

從下拉選單中選擇「設定」，這會開啟你的 Apple Music 帳號設定頁面。

4管理訂閱項目

向下捲動到「訂閱項目」區塊並點選「管理」。你會看到目前的 Apple Music 方案和帳單詳細資料。

5取消你的訂閱

點選「取消訂閱」，並依照畫面提示確認。你仍可使用 Apple Music，直到本期帳單週期結束。

你也可以前往 account.apple.com 登入，進入訂閱項目，選擇 Apple Music，然後點選「取消訂閱」來取消。

Apple Music 退款政策

在帳單週期中途取消 Apple Music 時，Apple 不提供按比例退款。你的使用權限會持續到本期週期結束，但剩餘天數的費用不會退還。月付與年付方案皆適用。

如果你認為自己被誤收費用，或想基於其他原因申請退款，請前往 reportaproblem.apple.com，使用 Apple 帳號登入，選擇「我想申請退款」，選取原因，然後找到該筆 Apple Music 扣款。Apple 通常會在 24 至 48 小時內審核退款申請。在扣款後 90 天內提出的申請，獲准的機會最高。

如果你的 Apple Music 訂閱是透過 Google Play 扣款，Apple 無法處理退款。你必須改透過 Google Play 說明提出申請。

常見問題

免責聲明

本頁的取消步驟僅供參考，內容在最後更新時是正確的。Apple 可能隨時變更其介面、政策或取消流程。ReSubs 與 Apple 無任何隸屬、背書或關聯。如需最新說明，請造訪 Apple 支援。如果遇到帳單問題，請直接聯絡 Apple 支援或你的付款服務提供者。