ReSubs logoReSubs
Kaynaklar
Rehber

Yıllık Yenilemeden Önce MasterClass Nasıl İptal Edilir?

·7 min read

Tam web ve uygulama mağazası adımlarını uygulayarak yıllık yenilemenizden önce MasterClass'ı iptal edin. Geri ödeme kurallarını ve faturalandırma zamanlamasını içerir.

Yıllık Yenilemeden Önce MasterClass Nasıl İptal Edilir?

MasterClass üyeliğinizi yaklaşık 5 dakika içinde iptal edin. MasterClass yıllık olarak faturalandırılır; dolayısıyla, 30 günlük memnuniyet garantisi penceresi içinde olmadığınız sürece, kullanılmamış aylar için eşit olarak dağıtılmış bir geri ödeme almayacaksınız. Başlangıçta nasıl abone olduğunuzla eşleşen yöntemi aşağıdan seçin.

Kolay~5 dakikaMasterClass Yardım Merkezi

MasterClass iptal sayfasına gidin

Yeni bir sekmede açılır; oturum açın ve aşağıdaki adımları izleyin

MasterClass abonelikleri, tutarın tamamı peşin olarak tahsil edilecek şekilde yıllık olarak faturalandırılır. Aylık faturalandırma seçeneği yoktur. İptal ederseniz erişiminiz mevcut yıllık fatura döneminizin sonuna kadar devam eder, ancak ilk satın alma işleminizden itibaren 30 gün içinde olmadıkça kalan aylar için size geri ödeme yapılmaz.

MasterClass.com'da

İptal etmenin en kolay yolu MasterClass web sitesidir. Doğrudan MasterClass mobil uygulamasından iptal edemezsiniz; bir web tarayıcısı kullanmanız gerekir.

1MasterClass'a Giriş Yapın
Web tarayıcınızı açın ve masterclass.com adresine gidin. Sağ üst köşedeki Oturum Aç'a tıklayın ve e-posta adresinizi ve şifrenizi girin.
2Hesap Ayarlarınızı Açın
Sayfanın sağ üst köşesindeki profil simgenize tıklayın. Hesap yönetimi sayfanıza erişmek için açılır menüden Ayarlar'ı seçin.
3Abonelik Ayarlarına gidin
Hesap ayarlarınızda Üyelik veya Abonelik bölümünü bulun. Burada mevcut plan ayrıntılarınızı ve bir sonraki yenileme tarihini göreceksiniz.
4Üyeliği İptal Et'e tıklayın
Üyeliği İptal Et butonuna tıklayın. MasterClass size indirimli bir teklif sunabilir veya yeniden değerlendirmenizi isteyebilir. İptal işlemine devam etmek istiyorsanız İptal Etmeye Devam Et'i seçin.
5İptalinizi Onaylayın
İstendiğinde iptal etme nedeninizi seçin ve ardından işlemi tamamlamak için Şimdi İptal Et'e tıklayın. MasterClass'tan bir onay e-postası alacaksınız ve erişiminiz mevcut yıllık fatura döneminizin sonuna kadar aktif kalacaktır.
Oturum açtıktan sonra doğrudan abonelik yönetimi sayfanıza geçmek için doğrudan masterclass.com/settings/subscriptions adresine de gidebilirsiniz.

App Store'da (iOS)

MasterClass'a Apple App Store aracılığıyla abone olduysanız, MasterClass web sitesi aracılığıyla değil, Apple'ın abonelik ayarları aracılığıyla iptal etmeniz gerekir.

1iPhone Ayarlarını Aç
iPhone veya iPad'inizdeki Ayarlar uygulamasına dokunun. Bu, ana ekranınızdaki gri dişli simgesidir.
2Apple Kimliğinize dokunun
Ayarlar menüsünün en üstünde adınıza ve Apple Kimliği başlığınıza dokunun. Bu sizi Apple Kimliği hesap yönetimi ekranınıza götürür.
3Abonelikleri Seçin
Listeden Abonelikler öğesine dokunun. Apple Kimliğinize bağlı tüm aktif ve süresi dolmuş abonelikleri göreceksiniz.
4MasterClass'ı seçin
Aktif abonelikler listenizden MasterClass'ı bulun ve dokunun. MasterClass burada listelenmiyorsa aboneliğiniz Apple aracılığıyla faturalandırılmamıştır; bunun yerine MasterClass web sitesinden iptal edin.
5Aboneliği İptal Et
Ekranın altındaki Aboneliği İptal Et'e dokunun ve istendiğinde onaylayın. MasterClass erişiminiz mevcut fatura döneminizin sonuna kadar devam edecektir.
Apple aracılığıyla abone olduysanız MasterClass'ın 30 günlük memnuniyet garantisi geçerli değildir. App Store satın alımlarına ilişkin geri ödeme talepleri Apple Destek üzerinden yapılmalı ve Apple'ın geri ödeme politikalarına tabi olmalıdır.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

Google Play'de (Android)

Google Play Store üzerinden abone olduysanız MasterClass web sitesi yerine Google'ın abonelik yönetimi üzerinden iptal etmeniz gerekmektedir.

1Google Play Store'u açın
Android cihazınızda Google Play Store uygulamasını başlatın. Ayrıca bir web tarayıcısında play.google.com/store/account/subscriptions adresini de ziyaret edebilirsiniz.
2Aboneliklerinize Erişin
Sağ üst köşedeki profil simgenize dokunun, ardından Ödemeler ve abonelikler ve ardından Abonelikler'i seçin. Tüm aktif Google Play aboneliklerinizin burada listelendiğini göreceksiniz.
3MasterClass'ı seçin
Abonelikler listenizden MasterClass'ı bulup dokunun. MasterClass listelenmiyorsa aboneliğiniz doğrudan MasterClass aracılığıyla faturalandırılır; bunun yerine web sitesinden iptal edin.
4Aboneliğinizi İptal Edin
Aboneliği iptal et'e dokunun ve onaylamak için ekrandaki talimatları izleyin. Erişiminiz mevcut faturalandırma döngünüzün sonuna kadar devam eder ve yenileme sırasında sizden tekrar ücret alınmaz.
Google Play'in abonelik satın alma işlemleri için 48 saatlik sınırlı bir geri ödeme süresi vardır. Bu pencereden sonraki geri ödeme talepleri için Google Play Yardımı ile iletişime geçin.

MasterClass Geri Ödeme Politikası

MasterClass, doğrudan web siteleri aracılığıyla satın alınan aboneliklerde 30 günlük memnuniyet garantisi sunar. İlk satın alma işleminizden sonraki 30 gün içinde memnun kalmazsanız tam para iadesi talep edebilirsiniz.

Geri ödemelerle ilgili önemli ayrıntılar:

  • Uygun satın alımlar: Yalnızca doğrudan masterclass.com üzerinden satın alınan ilk abonelikler 30 günlük garantiye hak kazanır.
  • Yenileme ücretleri: Yıllık yenileme ücretleri, memnuniyet garantisi kapsamındaki iadelere uygun değildir.
  • Hediye üyelikler: Kullanılan hediye üyeliklerin iadesi yapılmaz. 30 günlük süre, satın alma tarihinden değil, satın alma tarihinden itibaren sayılır.
  • Üçüncü taraf satın alımları: Apple, Google Play, Amazon veya Roku üzerinden abone olduysanız MasterClass geri ödemenizi işleme koyamaz. Satın aldığınız platform üzerinden iade talebinde bulunmalısınız.
  • Nasıl talep edilir: Hesabınızın e-posta adresini ve geri ödeme nedenini belirterek support@masterclass.com adresine e-posta göndererek MasterClass desteğiyle iletişime geçin veya MasterClass Yardım Merkezi üzerindeki destek sohbetini kullanın.
  • İşlem süresi: Onaylanan geri ödemelerin ekstrenizde görünmesi, ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak genellikle 5 ila 10 iş günü sürer.
MasterClass kısmi geri ödeme sunmamaktadır. 30 günlük sürenin sonunda iptal ederseniz, yıllık fatura döneminizin geri kalanı boyunca erişiminizi sürdüreceksiniz ancak kullanılmayan aylar için herhangi bir para iadesi alamayacaksınız.

SSS

İlgili Kılavuzlar

Diğer öğrenme platformlarını iptal etmek mi istiyorsunuz? Coursera Nasıl İptal Edilir, Skillshare Nasıl İptal Edilir ve LinkedIn Learning Nasıl İptal Edilir kılavuzlarımıza bakın. Çoğu hizmette işe yarayan genel adımlar için Herhangi Bir Abonelik Nasıl İptal Edilir bölümünü okuyun.

Sorumluluk reddi beyanı

Bu sayfadaki iptal adımları yalnızca bilgilendirme amaçlıdır ve son güncelleme itibarıyla doğrudur. MasterClass herhangi bir zamanda arayüzünü, politikalarını veya iptal sürecini değiştirebilir. ReSubs'un MasterClass'a bağlı değildir. En güncel talimatlar için MasterClass Yardım Merkezini ziyaret edin. Faturalandırma sorunları yaşıyorsanız doğrudan MasterClass desteğiyle veya ödeme sağlayıcınızla iletişime geçin.