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Guia

Como cancelar o Spotify Premium e interromper a renovação automática

Atualizado em 5 de out. de 20267 min de leitura

O Spotify Premium pago continua ativo até a próxima data de cobrança. Se você cancelar durante um teste gratuito com preço zero, o Premium termina imediatamente e esse teste não pode ser reativado.

Como cancelar o Spotify Premium e interromper a renovação automática

Primeiro, veja quem cobra você em Gerenciar seu plano. Se o Spotify gerencia o seu plano, selecione Cancelar assinatura e conclua a confirmação. Se um parceiro cobra você, use o link de contato do provedor em Pagamento. Usar um iPhone ou um celular Android não determina, por si só, quem é o seu provedor de cobrança.

O Premium pago continua até a próxima data de cobrança. Um teste grátis sem custo termina imediatamente quando você cancela e não pode ser reativado. Suas playlists e músicas salvas permanecem na conta gratuita. Estas regras vêm da ajuda de cancelamento do Spotify, consultada em 5 de outubro de 2026.

Em Spotify.com

Para um plano gerenciado pelo Spotify, use a página da conta em um navegador de computador ou de celular. Confira se você tem um plano pago ou um teste sem custo antes de confirmar o cancelamento.

1Acesse a sua conta do Spotify
Abra o navegador e acesse spotify.com/account. Dá para fazer isso em qualquer navegador de computador ou de celular.
2Faça login
Entre com o e-mail e a senha da sua conta do Spotify. Se você usa login social (Facebook, Apple ou Google), selecione a opção de login correspondente.
3Abra as configurações do plano
Abra Gerenciar seu plano e veja em Pagamento quem cobra você.
4Selecione Cancelar assinatura
Se o Spotify gerencia o seu plano, selecione Cancelar assinatura. Se um parceiro cobra você, use o link de contato dele em Pagamento.
5Confirme o cancelamento
Siga as instruções de confirmação do seu plano.
6Confira quando o Premium termina
Veja a data de término na sua conta. O Premium pago continua até a próxima data de cobrança; um teste grátis sem custo termina imediatamente e não pode ser reativado.
Se você é o gerente de um plano Família ou Duo, cancelar remove o Premium de todos os membros do plano. Avise todo mundo antes de cancelar. Os membros do plano não podem cancelá-lo; só o gerente pode.

Na App Store (iOS)

Confira primeiro o seu recibo e os detalhes de Pagamento do Spotify. Use as etapas da Apple só se o Spotify aparecer como assinatura ativa cobrada pela Apple. Caso contrário, use a página da conta do Spotify ou o parceiro de cobrança listado ali.

1Abra os Ajustes do iPhone
Toque no app Ajustes do iPhone ou iPad. É o ícone de engrenagem cinza na tela inicial.
2Toque no seu Apple ID
No topo do menu de Ajustes, toque no banner com o seu nome e Apple ID. Isso abre a tela de gerenciamento da conta Apple ID.
3Selecione Assinaturas
Toque em Assinaturas na lista. Você verá todas as assinaturas ativas e expiradas ligadas ao seu Apple ID.
4Selecione Spotify
Encontre o Spotify na lista de assinaturas ativas e toque nele. Se o Spotify não aparecer, confira o provedor de cobrança na página da sua conta do Spotify.
5Cancele a assinatura
Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções de confirmação. Leia a data de término exibida pela Apple, sem presumir que o mesmo prazo vale para todo teste.
Cancelar o Premium não exclui a sua conta nem as suas playlists do Spotify. Veja na confirmação do cancelamento quando o plano termina.

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No Google Play (Android)

O Spotify aceita cobrança pelo Google Play no Android. Use estas etapas só se o Spotify aparecer como assinatura ativa na sua conta do Google Play. Se não aparecer, veja Gerenciar seu plano no Spotify para saber o caminho de cobrança correto.

1Abra a Google Play Store
Abra o app Google Play Store no seu dispositivo Android. Você também pode acessar play.google.com/store/account/subscriptions em qualquer navegador.
2Acesse o seu perfil
Toque no ícone do perfil no canto superior direito da Play Store para abrir o menu da conta.
3Vá em Pagamentos e assinaturas
Selecione Pagamentos e assinaturas no menu e toque em Assinaturas. Isso mostra todas as suas assinaturas ativas do Google Play.
4Selecione Spotify
Encontre o Spotify na lista de assinaturas e toque nele. Se o Spotify não aparecer, a cobrança é feita direto pelo Spotify ou por outro provedor.
5Cancele sua assinatura
Toque em Cancelar assinatura e siga as instruções na tela. Confira a data de término exibida, principalmente em caso de teste.
Se você assinou por uma operadora de celular ou provedor de internet, nem o Google Play nem o Spotify podem cancelar por você. Veja na página de configurações de Pagamento do Spotify os dados de contato do seu provedor e cancele direto com ele.

Política de reembolso do Spotify

SituaçãoReembolso?O que fazer
Cancelamento no meio do ciclo de cobrançaNão; o acesso continua até o fim do períodoNenhuma ação necessária
Cobrança por engano ou em duplicidadePossível, caso a casoEntre em contato com o Suporte do Spotify
Compra nova dentro do prazo de arrependimento de 14 dias (em algumas regiões)Sim, se não foi usadoEntre em contato com o Suporte do Spotify
Cobrança pela App Store da AppleVale a política da AppleSolicite pelo Suporte da Apple
Cobrança pelo Google PlayVale a política do GoogleSolicite pela Ajuda do Google Play
Cartão-presente de lojaNãoEntre em contato com a loja onde foi comprado

Perguntas frequentes

Guias relacionados

Quer cancelar outros serviços de música ou streaming? Veja nosso guia Como cancelar o Apple Music. Estes também podem ajudar: Como cancelar a Netflix e Como cancelar o Disney+. Para etapas gerais que funcionam com a maioria dos serviços, leia Como cancelar qualquer assinatura.

As etapas de cancelamento desta página têm caráter apenas informativo e estavam corretas na data da última atualização. O Spotify pode alterar a interface, as políticas ou o processo de cancelamento a qualquer momento. O ReSubs não é afiliado, endossado nem conectado ao Spotify. Para ver as instruções mais atuais, acesse o Suporte do Spotify. Se tiver problemas de cobrança, entre em contato direto com o suporte do Spotify ou com a sua forma de pagamento.

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