구독 가격이 인상되면 해야 할 일

2022년에는 대부분의 주요 스트리밍 서비스 비용이 월 10~15달러 사이입니다. 2026년 초까지 그 범위는 17달러에서 25달러로 바뀌었습니다. 일반적인 구독 스택의 가격은 3년 동안 40~60% 증가했으며 인상 속도는 줄어들지 않습니다.

여러 서비스를 구독하고 계시다면 지난 12개월 동안 "가격을 업데이트하고 있습니다"라는 이메일을 거의 확실히 받으셨을 것입니다. 비용만 흡수하기보다 전략적으로 대응하는 방법은 다음과 같습니다.

최근 가격 인상 타임라인

주요 서비스 전반에 걸쳐 증가 속도가 공격적이었습니다.

Netflix는 2024년 1월에 Standard 요금제를 $15.49에서 $17.99로 인상한 후, 2025년 1월에 $22.99로 인상했습니다. Premium 등급은 $22.99에서 $24.99로 인상되었습니다. 2년 동안 Standard 플랜이 48% 증가했습니다.

Spotify는 Premium을 2023년 7월에 10.99달러에서 11.99달러로, 2024년 6월에 12.99달러로 인상했습니다. Duo 요금제는 14.99달러에서 17.99달러로 인상되었습니다. 제품군이 $16.99에서 $19.99로 변경되었습니다.

YouTube Premium은 2023년 11월에 11.99달러에서 13.99달러로 인상되었습니다. 가족 요금제는 22.99달러에서 27.99달러로 연간 60달러 차이로 인상되었습니다.

**Disney+**는 2023년 10월에 광고 없는 요금제를 10.99달러에서 13.99달러로 인상한 후 2024년 10월에 17.99달러로 인상했습니다. 광고 지원 등급은 7.99달러에서 9.99달러로 인상되었습니다.

Apple은 2023년 10월 Apple TV+를 6.99달러에서 9.99달러로 인상했습니다. 이는 단일 조치로 43% 인상된 금액입니다. 애플 뮤직은 10.99달러에서 11.99달러로 가격이 올랐습니다. Apple One 번들은 모든 등급에서 3달러씩 인상되었습니다.

Max(이전 HBO Max)는 광고 없는 등급의 경우 15.99달러에서 16.99달러로 인상되었고, 4K로 브랜드가 변경된 "Ultimate" 요금제는 20.99달러로 인상되었습니다.

Peacock은 2024년 8월에 $5.99에서 $7.99로 33% 상승했습니다.

Netflix Standard, Spotify Premium, YouTube Premium, Disney+를 광고 없이 구독하는 경우 합산 월 청구액은 2023년 초 약 52달러에서 2026년 초 69달러로 늘어났습니다. 이는 동일한 4개 서비스에 대해 연간 204달러가 추가되는 것입니다.

가격이 계속 상승하는 이유

반복되는 가격 인상을 이끄는 세 가지 요인은 다음과 같습니다.

콘텐츠 비용은 엄청납니다. Netflix는 2024년 콘텐츠에 170억 달러를 지출했습니다. Disney+는 엔터테인먼트 부문 전체에 300억 달러 이상을 지출했습니다. 현재 스트리밍의 주요 격전지인 라이브 스포츠 권리는 거래당 수십억 달러의 비용이 듭니다. 이러한 비용은 가입자에게 전달됩니다.

성장 단계는 끝났습니다. 대부분의 주요 스트리밍 서비스는 핵심 시장을 포화시켰습니다. 매 분기마다 수백만 명의 신규 가입자를 추가할 수 없는 경우 수익 성장의 길은 기존 가입자에게 더 많은 비용을 청구하는 것입니다. 월스트리트는 매 분기마다 수익이 증가할 것으로 예상합니다. 사용자 증가가 정체되면 가격 상승이 그 격차를 메웁니다.

번들링 및 계층화를 통해 가격이 적용됩니다. 서비스는 이전 가격대에서 광고 지원 계층을 도입한 다음 광고 없는 계층을 높입니다. 헤드라인은 여전히 ​​맛있지만("$7.99부터 시작하는 플랜") 대부분의 사람들이 실제로 원하는 플랜은 훨씬 더 많은 비용이 듭니다. 이로 인해 각 증가가 실제보다 작게 느껴집니다.

가격 인상에 대한 의사결정 프레임워크

가격 인상 알림을 받으면 이를 무시하거나 즉시 취소하고 싶은 충동을 억제하십시오. 대신 세 가지 평가를 실행해 보세요.

1. 실제로 이 서비스를 얼마나 사용합니까?

화면 시간이나 앱 사용 통계를 확인하세요. 지난 달 넷플릭스를 15일간 이용하셨다면, 그 가치를 전달하고 있습니다. 두 번 사용했다면 새로운 가격으로 시간당 1달러의 엔터테인먼트 비용을 지불하게 됩니다. 얼마나 많이 사용해야 하는지가 아니라 사용 빈도에 대해 솔직하게 말하세요.

2. 대안은 무엇입니까?

모든 주요 서비스에는 경쟁자가 존재합니다. Netflix는 Max, Hulu 및 Prime Video와 경쟁합니다. Spotify는 YouTube Music(YouTube Premium에 포함), Apple Music 및 Amazon Music과 경쟁합니다. 가격 인상을 수락하기 전에 경쟁업체가 유사한 콘텐츠를 더 낮은 가격에 제공하는지, 아니면 이미 지불한 콘텐츠와 번들로 제공하는지 확인하세요.

3. 나는 이용 가능한 최고의 요금제를 사용하고 있나요?

많은 사람들이 원래 가입한 요금제를 그대로 유지합니다. 가격 인상 후 더 낮은 등급이 요구사항을 충족하는지 확인하세요. 실제로 4K로 시청하시나요? 4개의 동시 스트림이 필요합니까, 아니면 2개이면 충분합니까? 오프라인 다운로드 기능을 사용하시나요? 한 계층을 다운그레이드하면 전체 가격 인상을 상쇄할 수 있습니다.

영향을 줄이기 위한 전략

광고 지원 등급으로 다운그레이드하세요. 광고가 포함된 Netflix의 가격은 $8.99이고 Standard의 경우 $22.99입니다. 광고가 포함된 Disney+의 가격은 $9.99 대 $17.99입니다. 시간당 4~5분의 광고를 허용할 수 있다면 서비스당 월 10~14달러를 절약할 수 있습니다. 두 가지 서비스를 합하면 연간 $240-336입니다.

연간 청구로 전환하세요. 많은 서비스에서 연간 요금제에 대해 15~17% 할인을 제공합니다. 더 중요한 것은 연간 플랜이 12개월 동안 요금을 고정한다는 것입니다. 가격 인상이 적용되기 직전에 매년 결제하는 경우 최대 1년 동안 이전 가격으로 결제할 수 있습니다. Spotify와 YouTube Premium은 모두 연간 구매 시점의 요금을 적용합니다.

서비스를 쌓아두는 대신 순환시키세요. 5개의 스트리밍 서비스를 동시에 실행할 필요는 없습니다. 한 번에 한두 개 구독하고, 원하는 것을 시청하고, 취소하고, 다음으로 순환하세요. Netflix의 한 달, Max의 한 달, Disney+의 한 달 요금은 세 가지를 모두 한 번에 월 60달러로 이용하는 대신 평균 월 20달러입니다.

이미 가지고 있는 번들을 확인하세요. Apple TV+는 대부분의 Apple One 번들에 포함되어 있습니다. Paramount+와 Showtime은 함께 번들로 제공됩니다. Disney+, Hulu 및 ESPN+는 통합 요금제를 제공합니다. Amazon Prime에는 프라임 비디오가 포함되어 있습니다. Walmart+ 회원에게는 추가 비용 없이 Paramount+ Essential이 제공됩니다. 서비스에 대해 정가를 지불하기 전에 이미 다른 구독을 통해 액세스할 수 있는지 확인하세요.

기존 가격을 찾아보세요. 일부 서비스는 장기 가입자에 대해 적어도 일시적으로 이전 가격을 유지합니다. 가격 인상 통지를 받으면 시행일을 주의 깊게 확인하세요. 때로는 지원팀에 연락하여 로열티 가격이나 프로모션 요금에 대해 문의하면 할인을 받을 수 있습니다. 특히 Sirius XM, 케이블에 인접한 스트리머 또는 체육관 멤버십과 같은 서비스의 경우 더욱 그렇습니다.

연간 요금제 고정 이점

잘 사용되지 않는 전략 중 하나: 서비스가 60일 또는 90일 후에 가격 인상을 발표하면 발효일 전에 연간 요금제로 전환하세요. 귀하는 현재 연간 요율을 지불하고 연간 갱신 전까지 인상된 요금으로부터 보호를 받습니다.

예를 들어 Spotify가 2024년 6월에 가격을 인상했을 때 최근 $119.99에 연간 요금제를 구매한 가입자는 남은 청구 연도 동안 해당 요금을 유지했습니다. 월간 구독자는 즉시 $12.99를 지불하기 시작했습니다. 연간 가입자는 표준 연간 할인에 더해 내년에 12달러를 효과적으로 절약했습니다.

이는 대부분의 서비스가 다음 청구 주기에만 가격 인상을 적용하기 때문에 가능합니다. 연간 청구는 다음 주기가 최대 12개월 남았음을 의미합니다.

가격 인상이 발생하기 전에 이를 포착하는 방법

가격 인상의 최악의 버전은 이미 비용이 청구된 후 은행 명세서에서 발견한 것입니다. 대부분의 서비스는 가격 변경 30일 전에 이메일 알림을 보내지만 이러한 이메일은 놓치기 쉽습니다. 특히 프로모션이나 업데이트 탭에 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.

증가에 앞서가려면:

거래 알림을 켜세요. 특정 금액을 초과하는 청구 또는 특정 판매자의 청구에 대해 은행이나 신용 카드를 통해 알림을 설정하세요. 예상치 못한 금액이 즉시 표시됩니다.

한 곳에서 구독 비용을 추적하세요. Netflix의 가격이 17.99달러인 것을 알고 있는데 갑자기 22.99달러가 청구된다면 불일치가 분명합니다. 그러나 기준선이 어딘가에 기록되어 있는 경우에만 가능합니다.

각 청구 날짜 며칠 전에 갱신 알림을 설정하세요. 이렇게 하면 청구 금액이 청구되기 전에 검토하거나 필요한 경우 취소하거나 요금제를 전환할 수 있는 기간이 제공됩니다.

ReSubs는 모든 구독 가격, 청구 날짜 및 갱신 일정을 추적합니다. 요금이 변경되면 이를 확인할 수 있습니다. 갱신이 다가오면 미리 알림을 받게 되므로 가격 인상이 걱정될 일이 없습니다.