Ingyenes próbaverziók kezelése díjfizetés nélkül
A fogyasztók 86%-a elfelejti lemondani az ingyenes próbaidőszakot. Ez a 2 perces rendszer minden nem kívánt töltést megakadályoz. A 3. lépés a leginkább kihasználatlan trükk.
A C+R Research 2022-es felmérése szerint a fogyasztók 86%-át felszámították olyan előfizetésért, amelyet az ingyenes próbaidőszak után elfelejtettek lemondani. Az átlagos nem kívánt terhelés 49 dollár volt, mielőtt a személy észrevette volna. Néhányan egyáltalán nem vették észre.
Az ingyenes próbaverziókat a konvertálásra tervezték. Ez nem összeesküvés – ez az üzleti modell. Alacsony a súrlódás a regisztrációhoz, nagyobb a súrlódás a lemondáshoz, és a két pillanat közötti szakadék az, ahol akaratlanul is elköltik a pénzt.
Itt van egy rendszer, amellyel ingyenes próbaverziókat használhat anélkül, hogy elkapnák.
Az ötlépcsős rendszer
Ez körülbelül két percet vesz igénybe próbaverziónként, és megakadályoz minden nem kívánt töltést.
1. lépés: Azonnal rögzítse a próbaverziót
A regisztráció pillanatában írjon fel három dolgot: a szolgáltatás nevét, a próbaverzió befejezési dátumát és az összeget, amelyet felszámítunk, ha nem mondja le. Tegye meg ezt a szolgáltatás használatának megkezdése előtt. Ha vársz, elfelejted.
2. lépés: Állítson be egy emlékeztetőt két nappal a lejárat előtt
Nem az utolsó napon – két nappal előtte. Ez puffert ad arra az esetre, ha elfoglalt, a lemondási folyamat a vártnál tovább tart, vagy a vállalat késéssel dolgozza fel a törléseket. Egy riasztással rendelkező naptári esemény működik. A dedikált nyomkövető alkalmazás jobb.
3. lépés: Azonnal mondja le, ha a szolgáltatás lehetővé teszi
Ez a leginkább kihasználatlan stratégia az ingyenes próbaverziók kezelésére. Számos szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a regisztrációt követően azonnal lemondjon, és továbbra is használja a fennmaradó próbaidőszakot. A próbaidőszak végéig teljes hozzáférést biztosít, de a számlázás soha nem kezdődik meg.
A próbaidőszaki hozzáférés lemondását és megtartását lehetővé tevő szolgáltatások közé tartoznak a következők:
- Apple-előfizetések (App Store, Apple Music, Apple TV+) – bármikor lemondható, a hozzáférés a próbaidőszak alatt is fennmarad
- Google Play-előfizetések – ugyanaz a viselkedés, törölje, és a lejáratig tartsa meg a hozzáférést
- Netflix – a lemondás a számlázási vagy próbaidőszak végén lép életbe
- Spotify Premium – a lemondást követően a prémium funkciók a próbaidőszak végéig megmaradnak
- Amazon Prime – azonnal mondja le a regisztrációt követően, és tartsa meg a hozzáférést a teljes 30 napig
- YouTube Premium – a próbaidőszak a lemondást követően az eredeti befejezési dátumig folytatódik
Ha egy szolgáltatás támogatja ezt, a regisztrációt követő öt percen belül mondja le. A teljes próbaidőszakot nulla kockázat nélkül kapja meg. A lemondást követően ellenőrizze a megerősítő képernyőt vagy e-mailt – annak szerepelnie kell, hogy hozzáférése egy adott dátumig fennmarad.
4. lépés: Értékelje a próbaidőszak vége előtt
Amikor aktiválódik az emlékeztető, tegyél fel egy kérdést: Eleget használtam ezt a próbaidőszakban ahhoz, hogy igazoljam a havi fizetést?
Ha kíváncsiságból egyszer-kétszer használta, az nem elég. Ha ez a napi munkafolyamat része lett, érdemes lehet megtartani. Legyen őszinte a tervezett és a tényleges használattal kapcsolatban. A legtöbb ember túlbecsüli, hogy mennyit fog igénybe venni egy új szolgáltatást.
5. lépés: Törlés vagy véglegesítés
Ha lemond, tegye meg aznap, amikor megkapja az emlékeztetőt – ne később. „Holnap lemondom” – így kerül sor az emberek 86%-ára.
Ha megtartja, adja hozzá az előfizetést a nyomkövető rendszeréhez a megújítási dátummal és költséggel, hogy hat hónap múlva ne legyen az elfelejtett díjak egyike.
Know exactly what you’re spending.
ReSubs shows your total subscription cost, tracks renewals, and alerts you before charges hit.
Ismerje meg próbatípusát
A szabály egyszerű: ha a próba során hitelkártyáját kérik, tegyük fel, hogy megterheljük, hacsak nem tesz lépéseket.
Legyen szabály: nincs ingyenes próba regisztráció anélkül, hogy először rögzítené. A naptári emlékeztető egy vagy két próbaidőszakra működik. Egy dedikált nyomkövető, például a ReSubs automatikusan kezeli – adja hozzá a próbaverziót, állítsa be a befejezési dátumot, és kapjon emlékeztetőt a számlázás megkezdése előtt.
Kövesse nyomon az összes előfizetést egy helyen
Ingyenes iOS és Android rendszeren. Nincs szükség banki kapcsolatra.