ReSubs logoReSubs
Гід

Як скасувати Xbox Game Pass і вимкнути автоматичне поновлення

·Updated 22 бер. 2026 р.·9 min read

Скасуйте Xbox Game Pass на консолі, в Інтернеті чи обліковому записі Microsoft. Включає Ultimate, Standard, Core і кінець автоматичного оновлення.

Як скасувати Xbox Game Pass і вимкнути автоматичне поновлення

Скасуйте підписку на Xbox Game Pass менш ніж за 5 хвилин. Наведені нижче кроки працюють для всіх рівнів Game Pass — Essential, Premium і Ultimate. Виберіть метод, який відповідає тому, де ви хочете скасувати.

легко~5 хвПідтримка Xbox

На веб-сайті облікового запису Microsoft

Найшвидший спосіб скасувати Xbox Game Pass через портал облікового запису Microsoft у веб-браузері. Цей метод працює з будь-якого пристрою з доступом до Інтернету та є однаковим для всіх рівнів Game Pass.

1Перейдіть до служби облікових записів Microsoft
Відкрийте веб-переглядач і перейдіть до account.microsoft.com/services. Це приведе вас безпосередньо до сторінки послуг і підписок, де перераховано всі ваші підписки Microsoft.
2Увійти
Увійдіть за допомогою облікового запису Microsoft, який ви використовуєте для Xbox. Введіть адресу електронної пошти та пароль. Якщо у вас увімкнено двоетапну перевірку, заповніть додаткову підказку безпеки.
3Знайдіть Xbox Game Pass
Знайдіть у списку свою підписку на Xbox Game Pass. Він може виглядати як Xbox Game Pass Core, Xbox Game Pass Standard або Xbox Game Pass Ultimate залежно від вашого рівня.
4Виберіть Керувати
Натисніть Керувати поруч із вашою підпискою Game Pass. Відкриється сторінка з інформацією про підписку, на якій можна переглянути платіжний цикл, дату поновлення та параметри скасування.
5Натисніть Скасувати підписку
Натисніть Скасувати підписку. Корпорація Майкрософт може надавати пропозиції щодо утримання, наприклад знижку або зміну рівня. Відмовтеся від них, якщо ви хочете повністю скасувати.
6Підтвердити скасування
Перегляньте підсумок скасування, включно з датою закінчення вашого доступу та будь-яким відповідним відшкодуванням. Натисніть Підтвердити скасування, щоб завершити. Microsoft надішле електронний лист із підтвердженням на вашу зареєстровану адресу.
Якщо ви бачите Увімкнути регулярне виставлення рахунків замість опції «Скасувати», це означає, що термін дії вашої підписки вже закінчується на вказану дату. Автоматичне поновлення вже вимкнено, тому не потрібно нічого робити.
Ви також можете перейти на сторінку підписок, перейшовши на xbox.com, клацнувши піктограму свого профілю у верхньому правому куті, вибравши Мій обліковий запис Microsoft, а потім вибравши Служби та підписки на верхній панелі навігації.

На консолі Xbox

Ви можете скасувати Xbox Game Pass безпосередньо з консолі Xbox Series X, Xbox Series S або Xbox One, не відкриваючи веб-браузер. Дії однакові для всіх моделей консолей Xbox.

1Відкрийте посібник
Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити накладку «Гід» у лівій частині екрана.
2Перейдіть до Налаштувань
Натисніть плечову кнопку RB, щоб перейти до вкладки профілю. У меню виберіть Налаштування.
3Перейдіть до Підписки
У меню налаштувань виберіть Обліковий запис, потім виберіть Підписки. Ви побачите список усіх активних підписок, прив’язаних до вашого облікового запису Microsoft.
4Виберіть Xbox Game Pass
Знайдіть і виберіть своє членство в Xbox Game Pass зі списку підписок. Відкриється екран із відомостями про підписку, на якому показано ваш поточний рівень і дату поновлення.
5Скасувати підписку
Прокрутіть вниз і виберіть Скасувати підписку. На вашій консолі можуть бути пропозиції щодо утримання або перехід на інший рівень — пропустіть ці пропозиції, якщо хочете продовжити.
6Підтвердьте своє рішення
Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити скасування. Ви побачите повідомлення про підтвердження, коли ваш доступ закінчиться. Ваші переваги Game Pass залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду.
Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою правильного профілю Xbox, перш ніж переходити до підписок. Якщо на консолі налаштовано кілька облікових записів, натисніть і утримуйте кнопку Xbox, щоб переключити профілі перед початком процесу скасування.

Stop paying for subscriptions you don’t use.

ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.

Download on the App StoreGet it on Google Play

У програмі Microsoft Store (Windows)

Якщо ви використовуєте ПК з Windows, ви можете скасувати підписку через програму Microsoft Store, не відкриваючи веб-браузер. Цей спосіб зручний, якщо ви переважно використовуєте Game Pass для комп’ютерних ігор.

1Відкрийте Microsoft Store
Натисніть піктограму Microsoft Store на панелі завдань Windows або знайдіть її в меню «Пуск». Програма Store попередньо встановлена ​​на Windows 10 і Windows 11.
2Доступ до облікового запису
Натисніть значок свого профілю у верхньому правому куті вікна Microsoft Store. Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою облікового запису Microsoft, пов’язаного з вашою підпискою Game Pass.
3Перейдіть до Підписки
У меню облікового запису виберіть Керувати обліковим записом або Переглянути обліковий запис. Відкриється вікно браузера на сторінку вашого облікового запису Microsoft. Перейдіть до Послуги та підписки, якщо він не відкривається безпосередньо там.
4Знайдіть Xbox Game Pass
Знайдіть свою підписку Game Pass у списку активних служб. Натисніть Керувати поруч із ним.
5Скасувати та підтвердити
Натисніть Скасувати підписку, перегляньте деталі скасування та підтвердьте своє рішення. Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням, і ваш доступ триватиме до кінця розрахункового періоду.
Метод додатка Microsoft Store зрештою перенаправляє вас на ту саму веб-сторінку облікового запису Microsoft, яка використовується в методі веб-сайту вище. Якщо програма Store не завантажується належним чином, перейдіть безпосередньо на сторінку account.microsoft.com/services у будь-якому веб-переглядачі.

Політика відшкодування Xbox Game Pass

Політика відшкодування Microsoft за Xbox Game Pass залежить від того, коли ви скасуєте підписку та скільки часу користувалися послугою:

Протягом перших 14 днів: Якщо ви скасуєте протягом 14 днів після початкової покупки або останнього поновлення, ви можете мати право на повне або часткове відшкодування. Корпорація Майкрософт оцінює запити на відшкодування в кожному конкретному випадку та може враховувати, скільки часу ви користувалися послугою протягом цього періоду. Право на відшкодування залежить від регіону через місцеві закони про захист прав споживачів.

Через 14 днів: за час, що залишився до розрахункового періоду, кошти не повертаються. У разі скасування автоматичне поновлення вимикається, а переваги Game Pass залишаються до закінчення поточного періоду. Після цієї дати з вас більше не стягуватиметься плата.

Передплачені підписки. Якщо ви придбали передплачений код Game Pass (наприклад, роздрібну подарункову картку або цифровий код), скасування вимикає автоматичне поновлення, але не повертає передплачений баланс. Ваш доступ залишається активним протягом повного періоду передоплати.

Безкоштовні пробні версії. Якщо ви користуєтеся безкоштовною пробною версією, скасуйте підписку до її закінчення, щоб уникнути стягнення плати за перший повний платіжний цикл. Етапи скасування такі ж, як і вище.

Щоб подати запит на відшкодування, відвідайте сторінку запиту служби підтримки Microsoft або зверніться до служби підтримки Xbox через веб-сайт підтримки Xbox. Ви також можете зв’язатися зі службою підтримки Xbox через чат, щоб швидше вирішити проблему.

FAQ

Пов'язані посібники

Хочете скасувати інші ігрові підписки? Перегляньте наш посібник Як скасувати PlayStation Plus. Щодо послуг потокового передавання, перегляньте Як скасувати Netflix і Як скасувати Disney+. Щоб дізнатися про загальні кроки, які працюють із більшістю служб, прочитайте Як скасувати будь-яку підписку.

Відмова від відповідальності

Інструкції щодо скасування на цій сторінці призначені лише для інформаційних цілей і були точними на момент останнього оновлення. Корпорація Майкрософт може будь-коли змінити інтерфейс Xbox Game Pass, рівні цін, політику або процес скасування. ReSubs не є філією, не підтримується та не пов’язана з Microsoft або Xbox. Щоб отримати найновіші інструкції, відвідайте Підтримка Xbox. Якщо у вас виникли проблеми з виставленням рахунків, зверніться безпосередньо до служби підтримки Xbox або до постачальника платіжних послуг.