ทรัพยากร
บทความ

ความเหนื่อยล้าในการสมัคร: เมื่อบริการมากเกินไปกลายเป็นปัญหา

·2 min read

คนทั่วไปมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ 12 รายการและประเมินการใช้จ่ายต่ำไป 2.5 เท่า เรียนรู้ระบบ 3 ชั้นเพื่อลดการโอเวอร์โหลด

ความเหนื่อยล้าในการสมัคร: เมื่อบริการมากเกินไปกลายเป็นปัญหา
TL;DR: คนทั่วไปมีการสมัครใช้บริการ 12 ครั้งและประเมินการใช้จ่ายต่ำไป 2.5 เท่า แก้ไขด้วยระบบ 3 ชั้น: เก็บข้อมูลสำคัญไว้ 3-5 รายการ หมุนเวียนความบันเทิงทุกไตรมาส และยกเลิกทุกสิ่งที่คุณไม่ได้ใช้ใน 30 วัน คุณสามารถสมัครใหม่ได้ตลอดเวลา

ความเหนื่อยล้าในการสมัครรับข้อมูลเป็นเรื่องที่ล้นหลามซึ่งเกิดจากการมีการสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานมากเกินไป โดยคนทั่วไปมีการสมัครรับข้อมูล 12 ราย ใช้จ่าย 219 เหรียญสหรัฐฯ ต่อเดือน และประเมินยอดรวมต่ำเกินไป 2.5 เท่า มันรวมความเหนื่อยล้าในการตัดสินใจ (บริการให้เลือกมากเกินไป), การสิ้นเปลืองทางการเงิน (การจ่ายเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้ใช้) และความรู้สึกผิดระดับต่ำเกี่ยวกับบริการที่คุณแทบจะไม่ได้สัมผัส 47% ของผู้บริโภคในสหรัฐฯ ยกเลิกบริการสตรีมมิ่งอย่างน้อยหนึ่งรายการในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาต่อ Deloitte และอัตราการเปลี่ยนเฉลี่ยต่อเดือนสำหรับบริการสมัครสมาชิกต่างๆ อยู่ที่ 5.3% ในปี 2025

การแก้ไขไม่ได้ยกเลิกทุกอย่าง แต่เป็นระบบสำหรับตัดสินใจว่าอะไรยังคงอยู่ อะไรไป และสิ่งที่คุณหมุนเวียน

12
จำนวนการสมัครใช้งานโดยเฉลี่ยต่อคน
การวิจัย C+R, 2024

วิธีแก้ไข

เป้าหมายไม่ใช่การสมัครสมาชิกเป็นศูนย์ — แต่เป็นการสมัครสมาชิกที่คุณไม่ได้ใช้งานอยู่เป็นศูนย์ นี่คือสามระบบที่ใช้งานได้

ระบบ 3 ชั้น

จัดเรียงการสมัครสมาชิกทุกครั้งเป็นหนึ่งในสามหมวดหมู่:

จำเป็น บริการที่คุณใช้รายสัปดาห์ขึ้นไป ซึ่งคุณจะสมัครใหม่ทันทีหากบริการเหล่านั้นหายไป สำหรับคนส่วนใหญ่ นี่คือการสมัครรับข้อมูลสามถึงห้ารายการ

หมุนเวียน บริการที่คุณให้ความสำคัญแต่ไม่ต้องการอย่างต่อเนื่อง สมัครสมาชิกแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งหนึ่งหรือสองแพลตฟอร์มในแต่ละครั้งและหมุนเวียนรายไตรมาส ดูสิ่งที่คุณต้องการ ยกเลิก สลับ บริการส่วนใหญ่ทำให้การคืนสินค้าเป็นเรื่องง่าย

ตัด อย่างอื่นทั้งหมด หากคุณไม่ได้ใช้เป็นเวลา 30 วันและไม่ใช่ตามฤดูกาล (เช่น ซอฟต์แวร์ภาษี) ให้ยกเลิก คุณสามารถสมัครใหม่ได้ตลอดเวลา

กฎ 30 วัน

ก่อนที่จะสมัครรับสิ่งใหม่ๆ ให้รอ 30 วัน ตั้งการเตือน หากคุณยังคงต้องการมันในหนึ่งเดือน — และสามารถระบุได้ว่าจะใช้อะไรน้อยลงเพื่อให้มีที่ว่าง — สมัครสมาชิกเลย นิสัยเดียวนี้ป้องกันการคืบคลานของการสมัครรับข้อมูลส่วนใหญ่

การสมัครสมาชิกหยุดนิ่ง

หากคุณรู้สึกหนักใจ ให้ยกเลิกทุกอย่าง ยกเว้นบริการสองหรือสามบริการที่คุณมั่นใจ อยู่กับชุดลดได้เป็นเดือน เพิ่มสิ่งต่าง ๆ กลับทีละครั้ง สิ่งที่คุณไม่ควรพลาดคุณไม่จำเป็นต้อง

Know exactly what you’re spending.

ReSubs shows your total subscription cost, tracks renewals, and alerts you before charges hit.

Download on the App StoreGet it on Google Play

สัญญาณว่าคุณมีมัน

  • คุณไม่สามารถแสดงรายการการสมัครรับข้อมูลทั้งหมดจากหน่วยความจำได้ รายการที่คุณลืมคือรายการที่คุณไม่ได้ใช้อย่างแน่นอน
  • คุณรู้สึกผิดเมื่อเห็นการเรียกเก็บเงิน นั่นราคา 9.99 ดอลลาร์จากแอปฟิตเนสที่คุณดาวน์โหลดเมื่อเดือนมกราคม — คุณตั้งใจจะใช้มันมาเป็นเวลาห้าเดือนแล้ว
  • คุณตั้งใจที่จะยกเลิกบางอย่างแต่ไม่เคยทำ รอบบิลถัดไปมาถึงและไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง
  • คุณใช้เวลาเลือกมากกว่าการบริโภค สิบห้านาทีในการดู Netflix จากนั้นจึงดู Hulu จากนั้นจึงดู Disney+ การเลือกเหนื่อยมากกว่าความเพลิดเพลิน

ทำไมมันถึงเกิดขึ้น

นี่ไม่ใช่ความล้มเหลวส่วนบุคคล — แต่เป็นวิธีการออกแบบธุรกิจสมัครสมาชิก การลงทะเบียนทำได้เพียงคลิกเดียว การยกเลิกต้องใช้เมนูการตั้งค่าและหน้าจอยืนยัน การเข้าใจผิดเกี่ยวกับต้นทุนที่จม ("ฉันชำระเงินสำหรับเดือนนี้แล้ว") และ "ฉันอาจใช้ในภายหลัง" โดยคิดว่าจะทำให้การสมัครรับข้อมูลคงอยู่ต่อไปอีกนานหลังจากที่คุณหยุดใช้งาน ส่วนลดรายปีจะล็อคคุณไว้เป็นเวลา 12 เดือน เปลี่ยนตัวเลือกที่กระตือรือร้นให้กลายเป็นเสียงรบกวน

รู้ว่าคุณจ่ายเงินเพื่ออะไร รู้ว่าคุณใช้อะไร และปิดช่องว่างระหว่างทั้งสอง ติดตามการสมัครของคุณในที่เดียว ตรวจสอบเป็นประจำ และให้สิทธิ์ตัวเองในการยกเลิกโดยไม่มีความผิด คุณสามารถกลับมาได้ตลอดเวลา

ติดตามการสมัครสมาชิกทั้งหมดในที่เดียว

ฟรีบน iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับธนาคาร

Download on the App StoreGet it on Google Play