ทรัพยากร
บทความ

วิธีจัดการการทดลองใช้ฟรีโดยไม่ถูกเรียกเก็บเงิน

·2 min read

86% ของผู้บริโภคลืมยกเลิกการทดลองใช้ฟรี ระบบ 2 นาทีนี้จะป้องกันการชาร์จที่ไม่ต้องการทุกครั้ง ขั้นตอนที่ 3 เป็นเคล็ดลับที่ไม่ค่อยได้ใช้มากที่สุด

วิธีจัดการการทดลองใช้ฟรีโดยไม่ถูกเรียกเก็บเงิน
TL;DR: ลงทะเบียนแล้วยกเลิกทันที บริการส่วนใหญ่ (Apple, Google Play, Netflix, Spotify, Amazon) ให้คุณทดลองใช้งานได้เต็มรูปแบบหลังจากยกเลิก ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตั้งเตือนล่วงหน้า 2 วันก่อนหมดอายุ นิสัยนี้ช่วยป้องกันการชาร์จที่ไม่ต้องการทุกครั้ง
86%
ของผู้บริโภคถูกเรียกเก็บเงินสำหรับการสมัครสมาชิกที่พวกเขาลืมยกเลิกหลังจากทดลองใช้ฟรี
การวิจัย C+R, 2022

ผลสำรวจของ C+R Research ในปี 2022 พบว่า 86% ของผู้บริโภคถูกเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิกโดยลืมยกเลิกหลังจากทดลองใช้ฟรี ค่าใช้จ่ายที่ไม่พึงประสงค์โดยเฉลี่ยอยู่ที่ 49 ดอลลาร์ก่อนที่บุคคลนั้นจะสังเกตเห็น บางคนไม่เคยสังเกตเลย

การทดลองใช้ฟรีได้รับการออกแบบมาเพื่อการแปลง นั่นไม่ใช่การสมคบคิด แต่เป็นโมเดลธุรกิจ ความเสียดทานในการสมัครมีน้อย ความเสียดทานในการยกเลิกมีมากขึ้น และช่องว่างระหว่างสองช่วงเวลานั้นก็คือการที่เงินถูกใช้ไปโดยไม่ได้ตั้งใจ

นี่คือระบบให้ทดลองใช้งานฟรีไม่โดนจับ

ระบบห้าขั้นตอน

การดำเนินการนี้จะใช้เวลาประมาณสองนาทีต่อการทดลองใช้หนึ่งครั้ง และป้องกันการชาร์จที่ไม่ต้องการทุกครั้ง

ขั้นตอนที่ 1: บันทึกการทดลองทันที

ทันทีที่คุณสมัคร ให้จดสามสิ่ง: ชื่อบริการ วันที่สิ้นสุดการทดลองใช้ และจำนวนเงินที่คุณจะถูกเรียกเก็บเงินหากคุณไม่ยกเลิก ทำสิ่งนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้บริการด้วยซ้ำ รอแล้วจะลืม

ขั้นตอนที่ 2: ตั้งค่าการแจ้งเตือนสองวันก่อนหมดอายุ

ไม่ใช่วันสุดท้าย — สองวันก่อน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีบัฟเฟอร์ในกรณีที่คุณไม่ว่าง กระบวนการยกเลิกใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ หรือบริษัทดำเนินการยกเลิกด้วยความล่าช้า กิจกรรมในปฏิทินที่มีการแจ้งเตือนใช้งานได้ แอพติดตามเฉพาะจะดีกว่า

ขั้นตอนที่ 3: ยกเลิกทันทีหากบริการอนุญาต

นี่เป็นกลยุทธ์ที่ใช้ไม่บ่อยที่สุดในการจัดการช่วงทดลองใช้ฟรี บริการหลายอย่างให้คุณยกเลิกได้ทันทีหลังจากสมัครและยังคงใช้ช่วงทดลองใช้งานที่เหลืออยู่ คุณสามารถเข้าถึงได้เต็มรูปแบบจนถึงวันที่สิ้นสุดการทดลองใช้ แต่การเรียกเก็บเงินจะไม่เริ่มต้น

บริการที่ให้คุณยกเลิกและคงสิทธิ์การเข้าถึงแบบทดลองใช้ ได้แก่:

  • การสมัครสมาชิก Apple (App Store, Apple Music, Apple TV+) — ยกเลิกได้ตลอดเวลา เข้าถึงได้ต่อเนื่องตลอดช่วงทดลองใช้งาน
  • การสมัครสมาชิก Google Play — ลักษณะการทำงานเหมือนเดิม ยกเลิกและคงการเข้าถึงไว้จนกว่าจะหมดอายุ
  • Netflix — การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดช่วงการเรียกเก็บเงินหรือช่วงทดลองใช้งาน
  • Spotify Premium — คุณจะเก็บฟีเจอร์พรีเมียมไว้จนกว่าจะสิ้นสุดการทดลองใช้หลังจากยกเลิก
  • Amazon Prime — ยกเลิกทันทีหลังจากสมัครและเข้าถึงได้เต็ม 30 วัน
  • YouTube Premium — สิทธิ์ทดลองใช้งานจะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่สิ้นสุดเดิมหลังจากการยกเลิก

หากบริการรองรับสิ่งนี้ ให้ยกเลิกภายในห้านาทีหลังจากสมัคร คุณจะได้รับการทดลองใช้เต็มรูปแบบโดยไม่มีความเสี่ยง ตรวจสอบหน้าจอยืนยันหรืออีเมลหลังจากยกเลิก ควรระบุว่าการเข้าถึงของคุณจะดำเนินต่อไปจนถึงวันที่ที่ระบุ

ขั้นตอนที่ 4: ประเมินก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้

เมื่อการช่วยเตือนของคุณเริ่มทำงาน ให้ถามคำถาม: ฉันใช้สิ่งนี้เพียงพอในช่วงทดลองใช้งานเพื่อชำระค่าบริการรายเดือนหรือไม่

หากคุณใช้มันสักครั้งหรือสองครั้งด้วยความอยากรู้ นั่นไม่เพียงพอ หากสิ่งนี้กลายเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานประจำวันของคุณ มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเก็บไว้ ซื่อสัตย์เกี่ยวกับการใช้งานที่คาดการณ์ไว้กับการใช้งานจริง คนส่วนใหญ่ประเมินสูงเกินไปว่าพวกเขาจะใช้บริการใหม่มากเพียงใด

ขั้นตอนที่ 5: ยกเลิกหรือยืนยัน

หากคุณกำลังยกเลิก ให้ดำเนินการในวันที่คุณได้รับการแจ้งเตือน ไม่ใช่ในภายหลัง "ฉันจะยกเลิกพรุ่งนี้" คือวิธีที่ผู้คน 86% ถูกเรียกเก็บเงิน

หากคุณยังคงเก็บไว้ ให้เพิ่มการสมัครสมาชิกลงในระบบติดตามของคุณด้วยวันที่ต่ออายุและค่าใช้จ่าย เพื่อไม่ให้เป็นหนึ่งในค่าบริการที่ถูกลืมในอีกหกเดือนนับจากนี้

Know exactly what you’re spending.

ReSubs shows your total subscription cost, tracks renewals, and alerts you before charges hit.

Download on the App StoreGet it on Google Play

รู้จักประเภทการทดลองใช้ของคุณ

กฎนั้นง่ายมาก: หากการทดลองใช้ถามถึงบัตรเครดิตของคุณ ให้ถือว่าคุณจะถูกเรียกเก็บเงินเว้นแต่คุณจะดำเนินการ

ทำให้เป็นกฎ: ไม่ต้องสมัครทดลองใช้ฟรีโดยไม่ต้องบันทึกก่อน การแจ้งเตือนปฏิทินใช้ได้กับการทดลองใช้หนึ่งหรือสองครั้ง เครื่องมือติดตามเฉพาะอย่าง ReSubs จะจัดการมันโดยอัตโนมัติ — เพิ่มการทดลอง กำหนดวันที่สิ้นสุด และรับการเตือนก่อนเริ่มการเรียกเก็บเงิน

ติดตามการสมัครสมาชิกทั้งหมดในที่เดียว

ฟรีบน iOS และ Android ไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับธนาคาร

Download on the App StoreGet it on Google Play