Como cancelar ChatGPT Plus ou Pro
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Cancele sua assinatura do ChatGPT Plus ou Pro em menos de 3 minutos. Escolha o método que corresponde à forma como você assinou.
No ChatGPT.com
Se você assinou direto pela OpenAI, cancele pelo site do ChatGPT.
Na App Store (iOS)
Se você assinou pela App Store da Apple, cancele nos ajustes da Apple.
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No Google Play (Android)
Se você assinou pelo Google Play, cancele nos ajustes de assinaturas do Google.
Política de reembolso do ChatGPT
| Situação | Reembolso? | O que fazer |
|---|---|---|
| Cancelamento no meio do ciclo de cobrança | Não; o acesso continua até o fim do período | Nenhuma ação necessária |
| Cobrança por engano ou em duplicidade | Possível, caso a caso | Entre em contato com a Ajuda da OpenAI |
| Cobrança pela App Store da Apple | Vale a política da Apple | Solicite pelo Suporte da Apple |
| Cobrança pelo Google Play | Vale a política do Google | Solicite pela Ajuda do Google Play |
Perguntas frequentes
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