কিভাবে Coursera বাতিল করবেন এবং 14-দিনের রিফান্ড উইন্ডো ব্যবহার করবেন
সঠিক পদক্ষেপ এবং রিফান্ডের সময় সহ Coursera Plus বা পৃথক সদস্যতা বাতিল করুন। 14-দিনের রিফান্ড উইন্ডোর বিবরণ অন্তর্ভুক্ত।
প্রায় 5 মিনিটের মধ্যে আপনার Coursera সাবস্ক্রিপশন বাতিল করুন। আপনি সরাসরি Coursera-এর মাধ্যমে, iOS অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে বা Google Play-এর মাধ্যমে সদস্যতা নিয়েছেন কিনা তা নির্ভর করে। Coursera Plus হল প্রধান পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন পণ্য — আপনি যদি একটি একক কোর্স বা গাইডেড প্রজেক্ট কিনে থাকেন, তাহলে সেগুলি এককালীন অর্থপ্রদান এবং বাতিল করার প্রয়োজন নেই৷
Coursera.org-এ
বাতিল করার সবচেয়ে সহজ উপায় হল Coursera ওয়েবসাইটের মাধ্যমে। বাতিল করার পরে, আপনি আপনার বর্তমান বিলিং মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার কোর্স এবং যেকোনো অর্জিত শংসাপত্রগুলিতে অ্যাক্সেস রাখতে পারবেন।
অ্যাপ স্টোরে (iOS)
আপনি যদি অ্যাপল অ্যাপ স্টোরের মাধ্যমে কোর্সেরার সদস্যতা নিয়ে থাকেন তবে আপনাকে অবশ্যই অ্যাপলের সদস্যতা সেটিংসের মাধ্যমে বাতিল করতে হবে। Coursera ওয়েবসাইট অ্যাপ স্টোর সদস্যতা বাতিলকরণ প্রক্রিয়া করতে পারে না।
গুগল প্লেতে (অ্যান্ড্রয়েড)
আপনি যদি Google Play Store এর মাধ্যমে Coursera-এ সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, তাহলে আপনাকে Google-এর সদস্যতা ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে বাতিল করতে হবে। Coursera অ্যাপের ভিতরে বা Coursera ওয়েবসাইটে বাতিল করা Google Play বিলিং বন্ধ করবে না।
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
কোর্সেরা প্লাস বনাম ব্যক্তিগত কোর্স
Coursera দুটি প্রধান ধরনের প্রদত্ত পণ্য অফার করে এবং বাতিল করার ক্ষেত্রে তারা ভিন্নভাবে কাজ করে:
কোর্সেরা প্লাস (সাবস্ক্রিপশন): এটি একটি পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন — হয় মাসিক বা বার্ষিক — যা আপনাকে প্ল্যাটফর্মে বেশিরভাগ কোর্স, বিশেষীকরণ এবং পেশাদার শংসাপত্রগুলিতে সীমাহীন অ্যাক্সেস দেয়। উপরের ধাপগুলি ব্যবহার করে আপনি এটি বাতিল করেছেন।
ব্যক্তিগত কোর্স ক্রয়: আপনি যদি একটি একক কোর্স বা বিশেষীকরণে (কোর্সেরা প্লাস ছাড়া) নথিভুক্ত করার জন্য এককালীন ফি প্রদান করেন, তাহলে বাতিল করার জন্য কোনো পুনরাবৃত্ত চার্জ নেই। আপনি অর্থপ্রদানের 14 দিনের মধ্যে বা একটি শংসাপত্র উপার্জন করার আগে, যেটি প্রথমে আসে তার জন্য অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। এর পরে, ক্রয় চূড়ান্ত এবং আর কোন চার্জ নেই।
গাইডেড প্রজেক্ট: এগুলো হল কম খরচে, এককালীন পেমেন্ট সহ সংক্ষিপ্ত ফরম্যাটের কোর্স। নির্দেশিত প্রকল্পগুলি ফেরতযোগ্য নয় এবং পুনরাবৃত্ত সদস্যতা জড়িত নয়।
বিনামূল্যে কোর্স (অডিট মোড): আপনি যদি কোনো কোর্স বিনামূল্যে অডিট করেন, তাহলে বাতিল করার কিছু নেই। আপনি যেকোন সময় কোর্সে প্রবেশ করা বন্ধ করতে পারেন।
কোর্সের রিফান্ড পলিসি
Coursera এর ফেরত নীতি পণ্যের ধরন অনুসারে পরিবর্তিত হয়:
কোর্সেরা প্লাস (মাসিক বা বার্ষিক): আপনি আপনার প্রাথমিক কেনাকাটার 14 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে পারেন। এই 14-দিনের উইন্ডোটি বন্ধ হওয়ার পরে, কোনও ফেরত পাওয়া যায় না — তবে আপনার প্রদত্ত বিলিং সময়কাল শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার অ্যাক্সেস অব্যাহত থাকে। বার্ষিক প্ল্যানের জন্য, এর অর্থ হল আপনি বাতিল করার পরেও আপনার প্রিপেইড বছরের শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস বজায় রাখবেন।
ব্যক্তিগত কোর্স এবং স্পেশালাইজেশন: Coursera অর্থপ্রদানের 14 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত প্রদান করে, যতক্ষণ না আপনি এখনও একটি কোর্স সার্টিফিকেট অর্জন করেননি। একবার আপনি একটি শংসাপত্র অর্জন করলে, কত দিন অতিবাহিত হোক না কেন, ফেরত উইন্ডো অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যায়।
গাইডেড প্রোজেক্ট: গাইডেড প্রোজেক্টের জন্য কোন রিফান্ড পাওয়া যায় না।
ডিগ্রী প্রোগ্রাম: Coursera ডিগ্রি প্রোগ্রামের জন্য রিফান্ড নীতিগুলি পৃথক বিশ্ববিদ্যালয় দ্বারা সেট করা হয়, Coursera দ্বারা নয়। তাদের নির্দিষ্ট নীতির জন্য আপনার বিশ্ববিদ্যালয়ের রেজিস্ট্রার বা প্রোগ্রাম অফিসের সাথে চেক করুন।
রিফান্ড সাধারণত 7 থেকে 10 কার্যদিবস সময় নেয় আপনার মূল অর্থপ্রদানের পদ্ধতিতে ফিরে যেতে। যদি আপনার সদস্যতা Apple বা Google Play এর মাধ্যমে বিল করা হয়, তাহলে আপনাকে অবশ্যই সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ফেরতের অনুরোধ করতে হবে — Coursera তৃতীয় পক্ষের বিলিংয়ের জন্য ফেরত প্রক্রিয়া করতে পারবে না।
Coursera থেকে সরাসরি অর্থ ফেরতের অনুরোধ করতে, Coursera Help Center এ যান বা আপনার আমার কেনাকাটা পৃষ্ঠার মাধ্যমে একটি অনুরোধ জমা দিন।
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
সম্পর্কিত নির্দেশিকা
অন্যান্য শেখার প্ল্যাটফর্ম বাতিল করতে খুঁজছেন? How to Cancel MasterClass, How to Cancel Skillshare, এবং How to Cancel LinkedIn Learning এর জন্য আমাদের গাইড দেখুন। বেশিরভাগ পরিষেবার সাথে কাজ করে এমন সাধারণ পদক্ষেপগুলির জন্য, পড়ুন কীভাবে যেকোনো সদস্যতা বাতিল করবেন।
দাবিত্যাগ
এই পৃষ্ঠায় বাতিল করার পদক্ষেপগুলি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে এবং শেষ আপডেটের হিসাবে সঠিক ছিল। Coursera যে কোনো সময় তাদের ইন্টারফেস, নীতি, বা বাতিলকরণ প্রক্রিয়া পরিবর্তন করতে পারে। ReSubs Coursera এর সাথে অনুমোদিত, অনুমোদিত বা সংযুক্ত নয়। সাম্প্রতিক নির্দেশাবলীর জন্য, Coursera Help Center দেখুন। আপনি যদি বিলিং সমস্যার সম্মুখীন হন, তাহলে সরাসরি Coursera সহায়তা বা আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।