Πώς να ακυρώσετε το MasterClass πριν από την ετήσια ανανέωση
Ακυρώστε το MasterClass πριν από την ετήσια ανανέωση με ακριβή βήματα στον ιστό και στο κατάστημα εφαρμογών. Περιλαμβάνει κανόνες επιστροφής χρημάτων και χρονοδιάγραμμα χρέωσης.

Ακυρώστε τη συνδρομή σας στο MasterClass σε περίπου 5 λεπτά. Το MasterClass χρεώνεται ετησίως, επομένως δεν θα λάβετε αναλογική επιστροφή χρημάτων για μήνες που δεν έχουν χρησιμοποιηθεί, εκτός εάν βρίσκεστε εντός του παραθύρου εγγύησης ικανοποίησης 30 ημερών. Επιλέξτε τη μέθοδο παρακάτω που ταιριάζει με τον τρόπο με τον οποίο εγγραφήκατε αρχικά.
Στο MasterClass.com
Ο πιο απλός τρόπος ακύρωσης είναι μέσω του ιστότοπου MasterClass. Δεν μπορείτε να ακυρώσετε απευθείας από την εφαρμογή MasterClass για κινητά — πρέπει να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα περιήγησης ιστού.
Στο App Store (iOS)
Εάν εγγραφήκατε στο MasterClass μέσω του Apple App Store, πρέπει να ακυρώσετε μέσω των ρυθμίσεων συνδρομής της Apple — όχι μέσω του ιστότοπου MasterClass.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Στο Google Play (Android)
Εάν έχετε εγγραφεί μέσω του Google Play Store, θα πρέπει να την ακυρώσετε μέσω της διαχείρισης συνδρομής της Google και όχι μέσω του ιστότοπου MasterClass.
Πολιτική επιστροφής χρημάτων MasterClass
Το MasterClass προσφέρει 30 ημέρες εγγύηση ικανοποίησης για συνδρομές που αγοράζονται απευθείας μέσω του ιστότοπού τους. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι εντός 30 ημερών από την αρχική αγορά σας, μπορείτε να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.
Βασικές λεπτομέρειες σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων:
- Κατάλληλες αγορές: Μόνο οι συνδρομές για πρώτη φορά που αγοράζονται απευθείας στο masterclass.com πληρούν τις προϋποθέσεις για την εγγύηση 30 ημερών.
- Χρέωση ανανέωσης: Οι ετήσιες χρεώσεις ανανέωσης δεν είναι επιλέξιμες για επιστροφές χρημάτων στο πλαίσιο της εγγύησης ικανοποίησης.
- Συνδρομές δώρων: Οι εξαργυρωμένες συνδρομές δώρου δεν επιστρέφονται. Το παράθυρο 30 ημερών υπολογίζεται από την ημερομηνία εξαργύρωσης και όχι από την ημερομηνία αγοράς.
- Αγορές από τρίτους: Εάν έχετε εγγραφεί μέσω Apple, Google Play, Amazon ή Roku, το MasterClass δεν μπορεί να επεξεργαστεί την επιστροφή χρημάτων σας. Πρέπει να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω της πλατφόρμας από την οποία αγοράσατε.
- Τρόπος υποβολής αιτήματος: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του MasterClass στέλνοντας email στο support@masterclass.com αναφέροντας τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και τον λόγο για την επιστροφή χρημάτων ή χρησιμοποιήστε τη συνομιλία υποστήριξης στο Κέντρο βοήθειας MasterClass.
- Χρόνος επεξεργασίας: Οι εγκεκριμένες επιστροφές χρημάτων χρειάζονται συνήθως 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στο αντίγραφο κίνησης, ανάλογα με τον πάροχο πληρωμών σας.
Συχνές ερωτήσεις
Σχετικοί οδηγοί
Θέλετε να ακυρώσετε άλλες πλατφόρμες εκμάθησης; Δείτε τους οδηγούς μας για το How to Cancel Coursera, How to Cancel Skillshare και How to Cancel LinkedIn Learning. Για γενικά βήματα που λειτουργούν με τις περισσότερες υπηρεσίες, διαβάστε το Πώς να ακυρώσετε οποιαδήποτε συνδρομή.
Αποποίηση ευθύνης
Τα βήματα ακύρωσης σε αυτήν τη σελίδα είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ήταν ακριβή από την τελευταία ενημέρωση. Το MasterClass μπορεί να αλλάξει τη διεπαφή, τις πολιτικές ή τη διαδικασία ακύρωσης ανά πάσα στιγμή. Το ReSubs δεν είναι συνδεδεμένο με το MasterClass. Για τις πιο πρόσφατες οδηγίες, επισκεφτείτε το Κέντρο βοήθειας MasterClass. Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα χρέωσης, επικοινωνήστε απευθείας με την υποστήριξη MasterClass ή με τον πάροχο πληρωμών σας.