Πώς να διαχειριστείτε δωρεάν δοκιμές χωρίς να χρεωθείτε
Το 86% των καταναλωτών ξεχνούν να ακυρώσουν τις δωρεάν δοκιμές. Αυτό το σύστημα 2 λεπτών αποτρέπει κάθε ανεπιθύμητη φόρτιση. Το βήμα 3 είναι το πιο ανεπαρκώς χρησιμοποιημένο κόλπο.

Μια έρευνα της C+R Research του 2022 διαπίστωσε ότι το 86% των καταναλωτών έχουν χρεωθεί για μια συνδρομή που ξέχασαν να ακυρώσουν μετά από μια δωρεάν δοκιμή. Η μέση ανεπιθύμητη χρέωση ήταν 49 $ πριν το παρατηρήσει το άτομο. Κάποιοι δεν το παρατήρησαν ποτέ.
Οι δωρεάν δοκιμές έχουν σχεδιαστεί για μετατροπή. Αυτό δεν είναι συνωμοσία – είναι το επιχειρηματικό μοντέλο. Η τριβή για να εγγραφείτε είναι χαμηλή, η τριβή για ακύρωση είναι μεγαλύτερη και το χάσμα μεταξύ αυτών των δύο στιγμών είναι όπου ξοδεύονται τα χρήματα ακούσια.
Εδώ είναι ένα σύστημα για τη χρήση δωρεάν δοκιμών χωρίς να σας πιάσουν.
Το σύστημα πέντε βημάτων
Αυτό διαρκεί περίπου δύο λεπτά ανά δοκιμή και αποτρέπει κάθε ανεπιθύμητη φόρτιση.
Βήμα 1: Καταγράψτε τη δοκιμή αμέσως
Τη στιγμή που θα εγγραφείτε, σημειώστε τρία πράγματα: το όνομα της υπηρεσίας, την ημερομηνία λήξης της δοκιμής και το ποσό που θα χρεωθείτε εάν δεν ακυρώσετε. Κάντε το πριν καν αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Αν περιμένεις, θα ξεχάσεις.
Βήμα 2: Ορίστε μια υπενθύμιση δύο ημέρες πριν τη λήξη
Όχι την τελευταία μέρα — δύο μέρες πριν. Αυτό σας δίνει ένα buffer σε περίπτωση που είστε απασχολημένοι, η διαδικασία ακύρωσης διαρκεί περισσότερο από το αναμενόμενο ή η εταιρεία επεξεργάζεται τις ακυρώσεις με καθυστέρηση. Ένα ημερολογιακό συμβάν με ειδοποίηση λειτουργεί. Μια αποκλειστική εφαρμογή παρακολούθησης είναι καλύτερη.
Βήμα 3: Ακύρωση Αμέσως εάν το επιτρέπει η Υπηρεσία
Αυτή είναι η πιο ανεπαρκώς χρησιμοποιούμενη στρατηγική για τη διαχείριση δωρεάν δοκιμών. Πολλές υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να ακυρώσετε αμέσως μετά την εγγραφή και να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την υπόλοιπη δοκιμαστική περίοδο. Διατηρείτε την πλήρη πρόσβαση μέχρι την ημερομηνία λήξης της δοκιμής, αλλά η χρέωση δεν ξεκινά ποτέ.
Οι υπηρεσίες που σας επιτρέπουν να ακυρώσετε και να διατηρήσετε τη δοκιμαστική σας πρόσβαση περιλαμβάνουν:
- Συνδρομές Apple (App Store, Apple Music, Apple TV+) — ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή, η πρόσβαση συνεχίζεται κατά τη διάρκεια της δοκιμαστικής περιόδου
- Συνδρομές Google Play — ίδια συμπεριφορά, ακύρωση και διατήρηση της πρόσβασης μέχρι τη λήξη
- Netflix — η ακύρωση τίθεται σε ισχύ στο τέλος της περιόδου χρέωσης ή της δοκιμαστικής περιόδου
- Spotify Premium — διατηρείτε τις λειτουργίες premium μέχρι το τέλος της δοκιμής σας μετά την ακύρωση
- Amazon Prime — ακυρώστε αμέσως μετά την εγγραφή και διατηρήστε την πρόσβαση για ολόκληρες 30 ημέρες
- YouTube Premium — η δοκιμαστική πρόσβαση συνεχίζεται μέχρι την αρχική ημερομηνία λήξης μετά την ακύρωση
Εάν μια υπηρεσία το υποστηρίζει, ακυρώστε το εντός πέντε λεπτών από την εγγραφή σας. Παίρνετε την πλήρη δοκιμή με μηδενικό κίνδυνο. Ελέγξτε την οθόνη επιβεβαίωσης ή το email μετά την ακύρωση — θα πρέπει να αναφέρει ότι η πρόσβασή σας συνεχίζεται μέχρι μια συγκεκριμένη ημερομηνία.
Βήμα 4: Αξιολόγηση πριν τελειώσει η δοκιμή
Όταν ενεργοποιηθεί η υπενθύμισή σας, κάντε μια ερώτηση: Χρησιμοποιήσα αρκετά στη δοκιμαστική περίοδο για να δικαιολογήσω την μηνιαία πληρωμή;
Αν το χρησιμοποιήσατε μία ή δύο φορές από περιέργεια, αυτό δεν αρκεί. Αν έγινε μέρος της καθημερινής σας ροής εργασίας, ίσως αξίζει να το κρατήσετε. Να είστε ειλικρινείς σχετικά με την προβλεπόμενη χρήση έναντι της πραγματικής χρήσης. Οι περισσότεροι άνθρωποι υπερεκτιμούν πόσο θα χρησιμοποιήσουν μια νέα υπηρεσία.
Βήμα 5: Ακύρωση ή Δέσμευση
Εάν ακυρώνετε, κάντε το την ημέρα που θα λάβετε την υπενθύμιση — όχι αργότερα. «Θα ακυρώσω αύριο» είναι ο τρόπος με τον οποίο τελικά χρεώνεται το 86% των ανθρώπων.
Εάν το διατηρείτε, προσθέστε τη συνδρομή στο σύστημα παρακολούθησης με την ημερομηνία και το κόστος ανανέωσης, ώστε να μην γίνει μία από αυτές τις ξεχασμένες χρεώσεις σε έξι μήνες από τώρα.
Know exactly what you’re spending.
ReSubs shows your total subscription cost, tracks renewals, and alerts you before charges hit.
Γνωρίστε τον τύπο δοκιμής σας
Ο κανόνας είναι απλός: εάν μια δοκιμαστική περίοδος ζητήσει την πιστωτική σας κάρτα, υποθέστε ότι θα χρεωθείτε εκτός και αν κάνετε κάποια ενέργεια.
Κάντε το ως κανόνα: καμία δωρεάν δοκιμαστική εγγραφή χωρίς να την καταγράψετε πρώτα. Μια υπενθύμιση ημερολογίου λειτουργεί για μία ή δύο δοκιμές. Ένα αποκλειστικό πρόγραμμα παρακολούθησης όπως το ReSubs το χειρίζεται αυτόματα — προσθέστε τη δοκιμή, ορίστε την ημερομηνία λήξης και λάβετε υπενθύμιση πριν από την έναρξη της χρέωσης.