Βρείτε και σταματήστε τις επαναλαμβανόμενες πληρωμές και τις συνδρομές που χρεώνονται μέσω του Cash App ή της Cash App Card σας σε λίγα λεπτά — καθώς και πώς να αποκλείσετε μια χρέωση που δεν θα σταματήσει.
Η εφαρμογή μετρητών δεν διαθέτει μία οθόνη "συνδρομών", επομένως μια επαναλαμβανόμενη χρέωση πρέπει να ακυρωθεί με τον έμπορο που σας τιμολογεί. Η εφαρμογή Cash μπορεί ακόμα να σας βοηθήσει να βρείτε τη χρέωση και να την αποκλείσετε εάν συνεχίσει να επιστρέφει. Εδώ είναι ο αξιόπιστος τρόπος για να κάνετε και τα δύο.
Βήμα 1 — Βρείτε την επαναλαμβανόμενη χρέωση (iOS & Android)
Για να μπορέσετε να διακόψετε μια συνδρομή, πρέπει να γνωρίζετε ακριβώς ποιος σας χρεώνει και πόσο.
1Ανοίξτε την καρτέλα Δραστηριότητα
Ανοίξτε την εφαρμογή Cash και πατήστε την καρτέλα Δραστηριότητα (το εικονίδιο του ρολογιού) στην κάτω γραμμή πλοήγησης.
2Βρείτε την Επαναλαμβανόμενη Πληρωμή
Κάντε κύλιση στο ιστορικό σας και αναζητήστε το ίδιο όνομα εμπόρου και το ίδιο ποσό που εμφανίζεται σε ένα κανονικό πρόγραμμα (μηνιαίο ή εβδομαδιαίο). Πατήστε το για να δείτε τα πλήρη στοιχεία του εμπόρου.
3Σημειώστε το όνομα εμπόρου
Σημειώστε το ακριβές όνομα εμπόρου, το ποσό και την ημερομηνία χρέωσης. Θα τα χρειαστείτε για να ακυρώσετε με την εταιρεία και να αναγνωρίσετε τη χρέωση εάν επιστρέψει.
Βήμα 2 — Ακύρωση με τον έμπορο
Επειδή η συνδρομή είναι μια συμφωνία ανάμεσα σε εσάς και την εταιρεία (όχι το Cash App), ο μόνος τρόπος για να την ακυρώσετε πραγματικά είναι από την πλευρά του εμπόρου.
1Ανοίξτε τον λογαριασμό σας με τον έμπορο
Μεταβείτε στην εφαρμογή ή τον ιστότοπο της εταιρείας που σας χρεώνει και συνδεθείτε στον λογαριασμό που είναι συνδεδεμένος με αυτήν τη συνδρομή.
Διατηρήστε το email ακύρωσης ή τον αριθμό επιβεβαίωσης. Αυτή είναι η απόδειξη εάν μια φόρτιση γλιστρήσει στη συνέχεια.
Stop paying for subscriptions you don’t use.
ReSubs reminds you before every renewal so no charge is a surprise. Free for iOS & Android.
Βήμα 3 — Αποκλείστε μια χρέωση που δεν θα σταματήσει
Εάν ένας έμπορος συνεχίσει να χρεώνει την Κάρτα της εφαρμογής Cash μετά την ακύρωσή σας, μπορείτε να διακόψετε τον ίδιο τον τρόπο πληρωμής.
1Κλειδώστε την κάρτα Cash App σας
Πατήστε την καρτέλα Κάρτα και μετά εναλλάξτε το Κλείδωμα κάρτας μετρητών (ή την εικόνα της κάρτας και μετά το εικονίδιο κλειδώματος). Αυτό αποκλείει τις νέες χρεώσεις κάρτας, ενώ διατηρεί το υπόλοιπό σας ανέπαφο.
2Αναφορά μη εξουσιοδοτημένης χρέωσης
Στη Δραστηριότητα, πατήστε τη χρέωση και, στη συνέχεια, … και επιλέξτε Αναφορά προβλήματος / Διαφωνίας εάν χρεωθήκατε μετά την ακύρωση.
3Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της εφαρμογής Cash
Ανοίξτε το εικονίδιο προφίλ → Υποστήριξη και εξηγήστε την επαναλαμβανόμενη χρέωση. Η υποστήριξη μπορεί να βοηθήσει στον αποκλεισμό ενός συγκεκριμένου εμπόρου.
Το κλείδωμα της κάρτας εφαρμογής Cash διακόπτει όλες τις νέες πληρωμές με κάρτα, όχι μόνο τη μία συνδρομή, επομένως ενεργοποιήστε την ξανά μόλις επιλυθεί η ανεπιθύμητη χρέωση. Ο αποκλεισμός μιας χρέωσης δεν ακυρώνει το συμβόλαιό σας με τον έμπορο — ενδέχεται να εξακολουθείτε να οφείλετε χρήματα ή να αντιμετωπίσετε χρεώσεις εάν παραλείψετε το βήμα 2.
Αυτά τα βήματα είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ήταν ακριβή από την τελευταία ενημέρωση. Η εφαρμογή Cash (Block, Inc.) μπορεί να αλλάξει τη διεπαφή ή τη διαδικασία ανά πάσα στιγμή. Το ReSubs δεν είναι συνδεδεμένο, εγκεκριμένο από ή συνδεδεμένο με την εφαρμογή Block, Inc. ή Cash. Για τις πιο πρόσφατες οδηγίες, επισκεφτείτε το Cash App Support. Για διαφορές τιμολόγησης, επικοινων��στε με την υποστήριξη του Cash App απευθείας μέσω της εφαρμογής.
